京东11.11线上线下火力全开 全渠道布局夯实家电主场地位

  【天极网家电频道】在2019年11月11日23时59分59秒，“京东11.11全球好物节”已经累计下单金额超过了2044亿元。从11日0时突破1313亿元到9时突破1658亿元，“京东11.11全球好物节”接连创下新高，相较于去年同期的11.11有了大幅度超越，显示出了京东强劲的消费拉动势能。这也是继今年京东6.18全球年中购物节累计下单金额2015亿元之后的又一新记录。

  京东家电作为京东11.11全球好物节的“王牌主力”也展现出了亮眼的成绩，引爆了消费风潮。11日0时刚刚过，京东家电各大品类和国内外家电品牌就全面爆发，空调品类用时20秒成交额就达到1亿以上，冰洗和小家电品类也在1分钟和1分30秒时，成交额突破亿元。品牌方面，美的和格力相继在15分钟和25分钟时间成交额突破5亿大关。

  丰富的商品、最优惠的价格、最优质的的服务和品牌厂商最紧密的配合，让京东赢得了消费者更多的青睐，京东在下半年势在必得的关键一役中再次夯实主场地位。

  “新物种”京东超体店火爆开业 全渠道布局霸气初露

  与以往线上为主有所不同，今年京东家电真正实现了11.11线上线下全面融合。线上霸主+线下全覆盖的整体优势，让京东家电主场地位更加突出。

  万众瞩目的首家京东店其超级体验店(下简称“京东超体”)作为目前全球最大的电器体验店，在11月11日在重庆正式开业，开业仅仅一小时时候购物金额就超过1千万元，全体有超过5万名消费者到店购物、体验，这再一次印证了京东超体线下零售新形态的成功。在11.11互联网电视狂欢时刻，京东超体成功将线上线下渠道融合，并让热度延伸至线下。

  作为今年京东好物节最大的亮点，建筑面积达到5万平方米的京东超体拥有55个体验专区，可以提供给消费者全沉浸的深度体验，是目前全世界已知的面积最大的电器类体验卖场。消费者对于京东超体的5G体验馆、烘焙教室、美容美发体验区、电竞体验区都表现出了浓厚的兴趣。在消费者体验过程中竟然还出现了排队的现象，足见消费者对于家电体验的需求之强烈，京东超体从11月4日试营业后有超过10万消费者光顾，再到开业1小时就有销售千万的成绩，无不证明着超体作为今年京东11.11旗舰零售“黑马”的成色。

  在城市“巨无霸”超体之外，覆盖到全国县镇市场的1.2万多家京东家电专卖店也铆足了劲，开启了万店同庆11.11。在整个京东11.11大促期间，京东家电专卖店全面屏电视成交额同比增长了200%，厨卫产品成交额是去年同期的2倍，冰洗成交额同比150%，大容量冰洗和大容量洗衣机的成交都占比超过50%，小家电成交额同比增长180%。乡镇消费扶持升级，其中微波炉成交额同比增长超300%，净水品类和破壁机成交额同比超过500%。京东11.11期间，京东战略投资的五星电器新开了6加线下门店，升级开业10家门店。截止11日中午12点，五星电器数字渠道成交额同比增长超过100%，实体店成交额同比增长了27.5%。

  京东家电主场引领消费升级 品质消费称11.11主旋律

  京东好物节，线上销售与往年一样火爆，今年的京东11.11在家电消费升级的推动下，高端化趋势越来越明显，除此之外，家电产品更节能、更舒适、更健康、更能满足个性化需求，成为新的消费趋势。

  更大的屏幕、更好的花枝、更智能的系统，成为了消费者在购买平板电视的核心需求，从11月1日0时至11日24时，电视品类产品结构不断升级，65英寸电视超越55英寸成为京东11.11最受消费者青睐的电视尺寸，70寸及以上巨幕电视成交额同比增长了300%以上，智慧屏电视环比上个月成交额超300%，单价万元以上的中高端电视成交额同比增长了200%，其中已为用户以128999元的价格喜提88英寸三星巨幕电视。

  节能与舒适成为了消费者购买空调产品的重要考量，截止至11日24时，一级能效空调成交额同比增长了4倍。格力空调成交额超过去年11月全月的2倍，美的空调销售百万套。家用中央空调成交额超去年11月全月的2.5倍，海尔自清洁空调成交额翻2倍。

  冰箱和洗衣机品类中，多门大容量冰箱和迷你小容量冰箱以及洗烘一体洗衣机也备受消费者青睐，母婴洗衣机成交额较去年同期增长了3倍，洗烘一体洗衣机成交额同比增长7倍，美诺、西门子、松下、三星、LG等品牌成交额同伴均有翻倍增长。4000元以上中高端洗衣机、冰箱成交额同比增长了5倍，其中海尔旗下高端品牌卡萨帝的冰洗成交额同比增长了4倍。

  厨卫电器的热卖持续了整个京东11.11，套装、多功能、大容量成为厨电消费的热点。有超过40%的用户选择了厨卫电器多件套产品，烟机、灶具、洗碗机三件套销量同比增长尤为突出。三成家庭选择了体验更好的零冷水燃气热水器，耗电量是普通电热水器1/4的空气能热水器成交额同比增长了700%，超薄款电热水器成交额同比增长超过10倍。体验、能耗和颜值都是热水器消费者的重要考量因素。13套大容量洗碗机累计成交额是10月整月成交额的30倍，功能多样的集成灶成交额达到去年同期的11倍。

  小家电最能体现消费升级的品类。千元以上的剃须刀、3000元以上的美容仪、800元以上的电动牙刷无不成为消费升级的主力，成交额同比增长均在120%以上。早餐机和果蔬解毒机等新兴产品成交额同比增长300%以上。京东开放平台上的商家也在11.11期间迸发出巨大能量。截止11日24点，洗烘一体洗衣机成交额同比增长达到265%，集成灶成交额同比达到150%。商用电器成交额同比达到138%.，高端家电成交额同比增长141%，进口冰箱成交额同比增长272%。

  C2M反向定制满足个性化需求 京品家电火力全开

  尽管在京东11.11家电主场中，各大品类都在火爆热销，但最受消费者追捧的无疑是满足个性化需求的的京品家电。在此次京东11.11期间，国内外主流家电品牌为京东家电单独开设的200多条独立生产线提供了超过3000万件极具价格竞争力的独家新品家电，其中1200多万件为C2M反向定制的“京品家电”。

  销售的数据也表明，满足个性化需求的京品家电受到了消费者极大的青睐，截止至11日中午12点，京品家电成交额占据了整个京东几点整体成交额的16%，而1-11日，京品冰洗产品成交额超过去年同期成交额的8倍。京品洗碗机产品相较于10月份成交额增长了800%，京品热水器整体成交额同比增长500%，京品家电专为母婴打造的C2M定制产品最受欢迎，成交额是10月份的26倍，其中德尔玛母婴加湿器、小天鹅母婴洗衣机表现最为出色，三星、东芝、索尼65英寸以上京品高端电视大受欢迎，成交额是去年同期的8倍，京品小天鹅10KG水魔方滚筒洗衣机成交额相比于整个10月份增长了7倍。

  携手品牌开创历史 家电主场助力行业发展

  在最能展现京东11.11期间家电品牌销售成绩和综合实力的家电排行榜全品类榜单中，美的、海尔、格力抢占了榜单的前三名。

  作为京东11.11下半年中最重要的家电促销节日，关乎家电品牌厂商的年度战略目标，向来在品牌厂商的年度促销中占据极为重要的地位。因此早在10月上旬，包括美的、海尔、TCL、长虹等国内外头部家电品牌高层相继带队到访京东总部，就单独供货、预留生产线、C2M反向定制京品家电、线下4-6线乡镇市场等达成一致。京东11.11期间，国内外家电厂商派驻京东家电工作代表高达7500人次。这一切都让各大家电品牌厂商收获满满。11日0点后，美的和格力相继以15分钟和25分钟突破成交额5亿，海尔强势占据冰箱、洗衣机、热水器三个分榜单的榜首，小米以55英寸和65英寸的爆款低价抢占电视分榜单榜首，并在全品类榜单中名列第四。

  我们不可以看到，优质的产品、具有吸引力的价格、快捷便利呃物流配送、无后顾之后的价格保护和品牌产厂商的配合，京东11.11全球好物节给消费者留下了深刻的音响。消费者的支持也让京东家电不断创造新的记录。国家统计局下属中国市场信息调查业协会发布的《2019年第三季度B2C电商平台市场消费报告》显示，京东家电目前占据国内家电线上零售的份额高达61%。而在全渠道方面，据中国电子信息产业发展研究院发布的《2019上半年中国家电市场报告》显示，今年上半年京东以国内家电线上线下全渠道22.7%的份额，占据中国家电市场全渠道单体零售商榜首，捍卫了自身家电主场的地位。这也充分印证了京东家电是无可置疑的家电第一平台。

  在未来，可以肯定，11.11并不是京东全球好物节的终点，未来京东家电将与国内外家电品牌共同携手共赢，为消费者送上更优惠的价格、更个性且高品质的商品、更贴心极致的服务，这也是对京东消费者最大的汇报。