卖场已覆盖60万行政村，京东家电凭61%份额优势继续扩张线下市场

  【天极网家电频道】近日，国家统计局主管的中国市场信息调查业协会发布了《2019年中国电器线上市场分析报告》。《报告》指出，线上已经成为家电市场的主要渠道，市场规模占据整体家电市场的三分之一以上;京东占据线上61%的份额，其龙头地位牢不可破，天猫和苏宁分别为27%和9%，与京东差距较大;在京东的带领下，各大电商平台从渠道、产品到服务的各环节都进行了创新，推动了家电网购市场的快速增长和良性发展。

  在线上线下融合的理念下，京东已然成为了综合网购的首选平台。消费者在这里能够享受一站式购齐所需物品，就家电品类而言全部都有行货保证和安全的售后服务。

  2019年第一季度，全国网上零售额达到22379亿元，同比增长15.3%。实物商品网上零售额17772亿元，增长21.0%，占消费品零售总额的18.2%。根据“报告”，经济运行平稳，积极因素增加，市场预期和信心增强。随着在线市场的发展和消费者的接受，在线市场将继续增长。

  京东家电之所以能够迅速成为全渠道最大家电零售商，这得益于其一套完整的效率运营机制。信息端、物流仓储端、线下服务端三端协助电商融合。《家用电网购买报告》中显示渠道下沉已成为京东家电继续在竞争中领先的重要原因之一。从2014年开始，京东电器将“线下渠道限制”作为其基本战略之一。现在京东家电卖场已覆盖全国2.5万个乡镇和60万个行政村。在这些地方，乡镇消费者可以购买京东家电的所有产品，享受一线和二线城市，就像国内一线和二线城市的消费者一样。消费者的服务没有区别。

  从渠道来说，以电商起家的京东，这几年就一直在积极布局线下市场，在渠道下沉的战略下推出了京东帮服务店和京东家电专卖店。其中，京东帮服务店聚焦3-6线及农村市场，解决物流配送的“最后一公里”，以及整个售前、售中、售后链条的智能服务。

  从物流本身来讲，京东物流以打造客户体验最优的物流履约平台为使命,通过布局全国的自建仓配物流网络,为商家提供一体化的物流解决方案,实现库存共享及订单集成处理,可提供仓配一体。可以说京东物流有速度更有温度。

  整体家电市场中，在线上家电市场，三大平台巨头京东、天猫、苏宁表现出的市场格局基本没有发生变化。京东作为线上线下最大家电和消费电子方面的零售单体，以61%的份额继续保持绝对领先的地位;天猫、苏宁占据了剩余绝大多数份额，其他电商平台仅占3%。在“重建京东家电下线”战略的指导下，京东积极推进无限零售战略，持续覆盖从北方到广深一线城市到偏远的乡镇，实现了线下家电市场的全面覆盖。

  近几年来，京东发展迅速，在电商渠道的影响力越来越大。笔者认为，它取得成功的关键是，采用互联网的思维逻辑和运营模式。京东目前已经实现线上线下联动，这不仅能为店主带来线上新收入，还可以增强用户粘性。对消费者来说，在家里下单，坐等收货就行，极大地提升了消费者的购物体验。