开关机无广告是基础 大屏体验应该有底线

  【天极网家电频道】自荣耀智慧屏出现以来，关于电视开关机广告的讨论总能引起消费者的共鸣。市面上的智能电视都带有开关机广告，有些广告甚至长达一两分钟，用户无法手动关闭，无法进行其它操作，甚至音量都无法调整，非常不便。在3月30日的发布会上，荣耀总裁赵明接受媒体采访时，谈到了电视开关机广告在商业逻辑上的不合理之处。

  电视开关机广告，不合商业逻辑

  根据奥维互娱数据，截止2019年底智能电视已经渗透59%的家庭，在全国达到2.7亿台，这意味着国内有将近2.7亿用户受到开关机广告的困扰和侵犯。赵明认为，开关机广告从商业逻辑上讲是一个悖论，并且侵犯了用户的知情权和选择权。消费者付费购买的硬件产品属于个人财产，开关机是一个硬件启动的过程，厂商强迫用户在开关机时看广告，是没有商业逻辑支撑的。电视台节目或者网站视频中间有广告，这可以理解，因为它给用户提供了免费内容服务，通过广告实现交换，用户得以持续地享受到节目，这大众能接受。

  “开关机广告，就像把电梯间的广告屏搬家里来，这是应该给我广告分成的。所以我认为，通过侵犯用户权益、牺牲用户体验获得广告收益，来实现的性价比，是伪性价比，何况给用户提供的还是低质的硬件产品。”

  据中新经纬报导，江苏省消费者权益保护委员会2019年对10家智能电视品牌进行开机广告的专项消费调查显示，96.4%的消费者家中智能电视存在开机广告;45%的消费者家里电视开机广告在15秒-40秒之间;36.21%的消费者家的电视开机广告在15秒以下;还有9.65%的消费者反映开机广告在40秒以上。其中，消费者廖勇(化名)2019年底买了一台小米电视，他介绍，刚开始使用时电视有30秒的开机广告，播的都是一些小米手机的广告，播放15秒之后可以退出。不过，现在开机广告时长已经从30秒变成了60秒，而且不能退出。在小米某电商平台旗舰店商品详情介绍页面，记者注意到，底部只有一行与背景颜色相似的小字标注“该电视含开机等形式的广告，开机时的广告视频不能被删除、更改，且第三方内容的广告视频无法控制”。

  除了广告乱象，大屏行业还存在很多问题

  除了开关机广告的乱象之外，大屏行业还存在着不少问题，困扰着消费者。比如，大屏产品标准不清晰，消费者缺乏认知，选购时没有标准可以参考衡量，等等。

  赵明在采访中透露，大屏行业长久以来存在着诸多怪现象，厂商主要营销电视的屏幕，尺寸大就是好，将屏幕分辨率等同于画质、屏幕越大意味着越高端、忽略芯片对音画质的影响等。但实际上，不少产品屏幕偏色严重、动态画面拖影、音质只能听个响，更不必说低端的芯片和令人担忧的内部做工。

  “我们能感觉到，电视行业是一个没有标准的行业，行业乱象就是基于信息不透明、不对称，致使消费者对什么是好产品的标准不清晰。我们希望行业还是要自律，应该告诉消费者什么样的产品、什么样的体验才是真正优质的。否则就是在低层次竞争，是缺乏科技含量的，消费者也不会因为这样的竞争获益。如果大家比的都是谁更便宜，那创新和体验就不会有人去关注。”基于这样的考虑，荣耀在发布会上提出了智慧屏的五大标准。

  智慧屏好产品，荣耀给出五大标准

  1、芯片：至少4核CPU+4核GPU，支持8K、4K流畅解码，能够做到1秒唤醒，2秒开机。

  2、画质：色域P3 90%及以上，支持MEMC，具备AI画质增强技术

  3、音质：4*10W及以上扬声器、0.5L及以上独立大音腔，具备AI音质增强技术

  4、内容：多平台聚合一站式体验，融合海量优质视频资源

  5、智慧：支持大小屏互动、AI视觉识别、智慧语音助手、支持联控智能家居

  满足这五大标准以及无开关机广告的前提，这是荣耀为消费者提供的选购参考。这是消费者层面的体验标准，目前不是一个行业标准。不过以笔者来看，这一标准的要求不低，目前市面上不少中端智能电视都不一定能满足这一标准。

  编辑评论：荣耀智慧屏推出到现在不到一年，这段时间里，不少品牌也推出了智慧屏产品。有的确实升级到了更智慧化的程度，而有一部分则只是简单地改名换姓。这次荣耀推出了这五大标准，其实也澄清了自身同各种类似产品之间的区别。

  荣耀此举也将会给业界带来不少影响。在产品方面，这会带动行业将更多产品升级为“智慧屏”，让电视更智慧化。同时，也会迫使一些品牌厂商更加注重产品的实际体验。这会有助于减少“伪性价比产品”，减少行业的不良营销现象。

  笔者认为，这五大标准既会提高消费者对于智慧大屏的认知，也会提高厂商对大屏产品使用体验的底线，推动行业更规范地发展，淘汰不良产品，这些最终将提高消费者的体验。