携手渠道 LG开启消费与商用双轮驱动
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信息技术的快速发展已经让显示设备无处不在,这也助推了整个商用显示市场的繁荣。正是看到了商用市场的广阔发展前景,LG成立了专门的B2B部门,并于2009年12月底推出了用于与系统集成商和行业经销商沟通的管理平台Partner Portal系统。这也预示着LG电子消费与商用业务双轮驱动时代的开始。
在很多人看来,LG一直属于消费品牌,但实际上在很早以前,LG就已经进入了商用领域,在很多行业都有过成功案例,比如教育行业的对外经贸大学、交通行业的德国慕尼黑机场、以及迪拜风帆酒店、凯宾斯基酒店等。能够取得如此不错的成绩与LG拥有强大的产品和解决方案研发实力密不可分。与此同时,LG电子还具有完整的上下游产业链资源,比如液晶面板,使其可以在激烈的市场竞争环境下,赢得主动。
但在行业市场,为了推进LG商用业务持续稳定的发展,仅仅依靠产品和解决方案显然还是不够的。稳定和具有可持续性的渠道关系至关重要。对此,LG商用着力研发了LG Partner Portal系统。作为LG商用与渠道合作伙伴沟通的桥梁,LG Partner Portal可以为行业渠道提供售前、售中、售后阶段的全方位支持。可以说,行业渠道既可以快速搜寻到所需的产品信息,又可得到LG商用及时提供的市场发展基金、技术支持及销售折扣,从而促进业务的开拓。
更为重要的是LG Partner Portal加强了LG商用与行业渠道的互动。行业渠道有任何业务需求时都可以通过Partner Portal系统向LG商用进行反馈,并寻求资源支持。LG商用则会通过电子邮件的方式主动的向行业渠道发送有价值的信息,帮助行业渠道伙伴实现业务的成长。长此以往,一种互动的模式便会在两者之间形成,最终形成一股合力,促进业务的开拓。
在商用市场,虽然存在着很大的发展空间,但竞争仍然非常激烈。如果没有过硬的产品、解决方案以及渠道关系而贸然进入这一领域势必面临很多问题。得益于LG电子在B2C领域的成功,LG在进入商用领域拥有很多得天独厚的优势,这使得LG在进军企业级市场时自然也多了几分底气。
与此同时,LG商用也希望能够有更多的分销商、系统集成商可以通过LG Partner Portal成为LG的伙伴,在开拓商用市场的道路上携手共进。有兴趣成为LG商用合作伙伴的行业渠道可以登录LG Partner Portal(//partnerportal.lge.com)系统进行注册。
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