从风靡的《星星》和帝度看整合营销
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【天极网家电频道】当各大品牌都在谈整合营销时,我们可以看到如今的营销趋势。但整合营销不是简单地广告、公关、促销、消费者购买行为乃至员工沟通的简单组合。倘对比热潮仍未消退的《来自星星的你》和近两年迅速崛起的高端生态家电帝度对品牌的塑造,确有诸多可借鉴之处。
从《星星》播出后微博微信上持续的刷屏可见其热度。但试想一下,如果没有金秀贤、全智贤等华丽的明星阵容,没有粉丝期待的爱情故事,没有精良制作的场景,《星星》或许成为不了一个好剧,也就不会这般火热。正如当下众多品牌的营销推广,如果没有好的产品支撑,没有能引发消费者关注的重点,营销或许也只能是担雪填井,而不能如虎添翼。
在家电领域持续升温的帝度,火热程度从近期其在中国家用电器博览会上的火爆场景可以窥见一二。然而,我们发现帝度无论是亮相在各大展台还是在家电卖场,品牌自身和消费者的关注点始终都聚焦在产品本身。据了解,帝度曾经以“从一户到一栋楼”的方式占领市场。而“从一户到一栋楼”的本质,是消费者的口碑传播,而口碑传播的根本,恰恰就是好产品。这点,大家可以从iPhone的热销感受到,当然也可以从朋友间口口相传的《星星》中感受到。
而成功的营销,同样是对消费者需求的挖掘,同时要对症下药才有效。对消费者需求的挖掘,一方面需要打造符合消费者口味的产品,另一方面无论是公关、广告还是其他手段,都要与消费者建立真正的沟通与互动。
《星星》之所以能俘获各年龄段女性群体成为它的热衷粉丝,一方面是金秀贤、全智贤等养眼的明星满足了众多人的视觉享受。另一方面,剧中明星的装扮也成为了粉丝追求时尚的模仿标杆,与消费者建立了积极的沟通。据数据显示,追看《星星》的粉丝会对剧中出现的化妆品、包包和服饰关键词进行积极的搜索和讨论,其中,千颂伊口红的追捧热度占比高达88%。
与《星星》相比,帝度对于消费者需求的挖掘更具象。在产品方面,可以说帝度冰箱和洗衣机的功能点设计以契合消费者需求为基础,并兼具人性化。有消费者调查显示,在冰洗产品上,消费者最关心的问题是冰箱的保鲜效果、洗衣机的噪音大小、以及节能程度等。而我们能从帝度的产品中看到,它的产品研发设计,不仅满足了消费者的心理诉求,同时也从功能上致力于达到最优。
以帝度最新推出的“静海”系列洗衣机为例,它在“静”、“净”、“智”、“薄”、“稳”、“型”这六方面的创新,使得洗衣机洁净度和安静度上均超越其他品牌产品,达到业界领先的水平,这正是吸引消费者关注度的关键。
此外,帝度签约林志玲作为品牌代言人,以代言人为媒介与消费者建立了感性的沟通。从近期林志玲出席帝度家博会时带来的人气,我们也可以从侧面看到代言人对于帝度品牌的关注度和知名度上的带动。
同时,观察发现,在《星星》与韩国同步播出的时候,即便是一周只有两集更新,但是有关于它的话题始终是热门。这当然这与粉丝的追捧不无关系,但我们也能看见,在微博上不断的有人制造#金秀贤0216生日快乐#等话题引人关注。而情人节时疯狂的粉丝包了《新京报》的广告祝福金秀贤,在当时更是引起了疯狂转载。同时,即便是《星星》结束后,它的热度却还在持续,比如剧中主角金秀贤在中国出席活动的消息一出,就引来大量的媒体和粉丝关注。
再看家电品牌帝度,其营销推广可以用“有节奏、不落拍”来形容。在家电的相关信息中,我们始终可以看到帝度的出现,无论是关于节日促销还是关于实时热点,帝度始终保持着品牌声音的释放。在帝度品牌的整合推广上,从去年品牌推动的续约南北极科考队、签约林志玲为代言人、央视广告投放、双十一跨界营销等大事件,到以“帝度风采书写中国”皖军书法华夏行为代表的文化营销,以及内购会、电视购物等新的营销方式,这一系列的品牌大动作不仅让我们看到了在各社交平台中消费者对帝度品牌讨论热度和关注度的提升,也从企业的官方数据中看到帝度销量的提升。
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