产品功能不断升级 用户体验不断增强 扫地机器人持续走俏
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【天极网家电频道】伴随着消费水平的升级,人们的消费方式逐渐往发展型和享受型的方向倾斜,“懒人经济”也应运而生。提起懒人,人们难免会将其与“好吃懒做”、“好逸恶劳”、“不劳而获”等诸多贬义词挂上钩,而在当今社会,“懒”的定义发生了变化,“懒”被赋予了更多褒义与时尚的概念,“懒人”也不再是传统意义上的“不劳而获”的代表。“懒人经济”是人们追求高品质生活下的消费转型,人们希望通过相应的产品或服务,来释放自己的时间,以获取更多的生活乐趣。
在居家生活中,地面清洁就往往是人们“懒”得去做的一件事,扫地机器人的出现,有效地帮助我们解决家庭地面卫生问题,让“懒”变得物超所值。据大数据公司GfK中怡康发布的《2021年家电市场总结及2022年趋势展望》系列报告显示,2021年中国扫地机器人市场规模突破百亿,同比增长了21.7%,扫地机器人在家庭清洁类电器产品市场上倍受人们青睐,也逐渐走进人们的家中。
数据来源:GfK中怡康测算
而在百度此前发布的《2022虎年春节百度热搜大数据》中,扫地机器人也在众多美食年货的包围中脱颖而出,挤进了虎年十大“爆款年货”榜单,扫地机器人凭借自身强大的实用性,成为了人们自用或送礼的好选择。
纵观扫地机器人的发展历程,自第一款量产的扫地机器人“三叶虫”问世以来,扫地机器人就朝着清洁效果更彻底、使用体验更智能的方向不断革新发展。首先,扫地机器人的形态就在发生着变化,它的机身变得更薄,面对床底、沙发底这些难以打扫的区域,都能深入其中进行清洁。
此外,扫地机器人的清洁功能也变得更加全面,从单一的“扫”到“扫吸拖”多功能集合于一体,再到如今的自集尘/自清洁功能,释放双手进行清洁在扫地机器人面前不是一句空话。其中,拥有自集尘/自清洁功能的扫地机器人都会配备一个充电基座,基座就像扫地机器人的“后勤中心”,集尘、清洁均在充电基座上完成。拥有自动集尘系统的扫地机器人,在每次进行地面清洁返回充电基座进行充电时,集尘底座会自动将扫地机器人尘盒内的污垢吸入一次性集尘袋,集尘袋基本可以容纳数十个尘盒的灰尘,集尘袋能够做到一月两换,有些容量大的甚至能够做到一月一换,省事省心,非常方便。
而带有自清洁功能的扫地机器人,能够在擦净一片区域后返回基座智能自动回洗拖布,从而避免一张拖布擦到底的情况,同时基站也能自清洁,用户不需要频繁手动清理。
再者,作为扫地机器人的“眼睛”,扫地机器人的智能导航功能也更加精准。早期的扫地机器人采用的是陀螺仪导航,这种导航方式是通过碰撞来获取清扫区域,当面前出现杂物时,扫地机器人在碰撞之后可能就只围绕着这一区域进行清扫,其他区域却被它“忽视”。采用陀螺仪导航的扫地机器人清洁效率相对低下,而且容易在碰撞中产生对家具的损坏。而目前市面上的扫地机器人已经采用了更为先进的激光导航,目前的激光导航技术主要有LDS导航技术、DTOF导航技术等等,激光导航主要是利用扫地机器人上搭载的激光测距仪来测量设备和周围环境物体之间的距离,当激光触碰到障碍物时机器内置的传感器能够依照像素序号进行房间地图构建,并实时建图定位清扫。激光导航突破了早期采用陀螺仪导航时漏扫严重、清洁效率低、容易损坏家具等问题,清洁更加智能。一些功能更为全面的扫地机器人,更是在激光导航的基础上配备了视觉导航,通过内置摄像头来观测房间布局,让扫地机器人的建图更稳、规划能力更好。
除了扫地机器人自身的实用性之外,扫地机器人厂商的一系列营销策略也正中“懒人经济”的消费主力军85后和90后的下怀,勾起了他们对扫地机器人的购买欲望。科沃斯坚持“产品自身硬才是真的硬”的道理,营销宣传聚焦于产品性能,打造多种产品系列规划,针对不同人群的清扫痛点、使用习惯,让每个消费者都能找到符合自己预期的扫地机器人产品。对于善于在网络上获取信息的年轻一代来说,充分了解产品性能,是他们购买前的必备动作。科沃斯开门见山式的“叫卖”产品,其务实的作风吸引了一众“精明”的年轻消费者。
相比于科沃斯,其他扫地机器人厂商则采用较为温和的营销方式。近来年崛起的石头科技一边打造“黑科技”人设,一边邀请时下顶流明星代言品牌来吸引和巩固粉丝,精准锁定Z世代消费者。而云鲸智能的营销方式就更为“接地气”,其立足于用户体验,注重用户关怀,在社交媒体平台上积极与用户互动,为用户赠送不少福利,这样不仅能够巩固已有用户的粉丝粘性,而且能够通过已有用户带来的流量吸引潜在的用户。
总的来说,随着生活方式与消费观念的不断升级,人们对于高品质生活的追求也愈加强烈,可以满足家居清洁需求的智能家电产品成为了他们日常生活中不可或缺的一部分,尤其是以85后以及90后为代表的年轻消费群体,对这类智能家电产品的需求更为强烈。此外,厂商自身产品的不断升级以及对用户体验的重视,让智能清洁家电产品走进了更多家庭的家中,例如本文介绍的扫地机器人,成为热销就绝非是偶然。
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