引领空调行业新变革 京东空调发布《空调新消费主义白皮书》

  【天极网家电频道】在10月24日，由中国家用电器协会指导，京东主办的《空调新消费主义行业白皮书》发布暨京东11.11全球好物节空调营销战役启动仪式在北京举行。在到场的18家主流空调品牌的见证下，京东联合奥维云网正式发布了《空调新消费主意白皮书》，并解析了空调市场在消费升级背景下的发展趋势。

  在会议现场，京东空调与整个行业的厂商共同开启了京东11.11全球好物节空调营销战役的启动仪式。

 《空调新消费主义行业白皮书》发布暨2019年京东空调11.11启动仪式现场 

  空调行业遭遇困局 领导者需扛起大旗

  奥维云网总裁郭梅德表示，整个家电行业自从2018年第三季度起就进入到“寒冬”状态，形式不容乐观，其中空调行业品牌竞争进一步加大，市场也陷入了“价格战”的泥潭，企业的盈利能力将面临考验。

  京东作为家电全渠道销售占比第一的零售平台，有责任期待领头作用，所以他们主动牵头研究、扩展空调行业的未来发展之路。这次京东与奥维云网联手发布《空调新消费主意白皮书》，对行业进行更精准的产品规划，打造用户消费指南，推动空调市场复苏回暖。

  《空调新消费主意白皮书》里面指出，目前90后、00已经登上了消费市场的舞台，这也使得整体消费者观点发生了改变，他们更强调个性化、健康、绿色和品质，并且对智能、舒适、节能的关注度急剧提升，在2018年和2019年，舒适风的搜索量分别增长了125.4%和129%，这也让它成为目前最受欢迎的空调品类之一。

  京东家电事业部空调业务部总经理邱志浩表示，在整体消费升级的背景下，空调行业的市场环境和消费者的需求都发生了不小呃变化，全新的消费主义时代已经悄然来临。而在新时代的背景下，京东空调将会以客户为核心，并且引领空调产业的变革。并且，京东将会按照消费者的需求有针对性的研发节能、智能、舒适的产品，而且为消费者提供高时效、高标准的上门配送服务，从产品和服务等对维度全面提升消费者的购物体验。

 京东家电事业部空调业务部总经理邱志浩

  京东“惠风行动”火热开启

  在发布会上，京东空调宣布启动“惠用户、惠产品”的惠风行动，向新消费趋势拓展，推进新消费主义的落地。邱志浩在会上介绍，惠风行动要包含两大维度，既要惠产品也要惠用户，而京东空调将会作为主体来引领整个行业的变革。

  在产品层面，京东空调围绕爆款产品、C2M反向定制产品、新产品三大维度，依托京东海量大数据深挖用户需求，了解并解决消费者痛点，与品牌进行反向合作，定制趋势型产品。对于厂家的新品和符合新消费趋势的产品，京东空调将给予曝光、流量、服务等全方位的支持，打造新消费主义下备受用户欢迎的爆款产品。

  而在用户层面上，京东空调将重点关注消费者的实惠和需求，设计“人-货-场”的匹配逻辑，精准挖掘目标人群进行长效运营。在空调新消费主义的驱动下，京东空调将进一步为消费人群搭建多元化的场景，通过线上线下、站内站外的全方位整合营销，让消费者更快速、更直接地接受产品价值，同时结合京东系统化的、不断升级的服务策略，让消费者感受360度的体验模型。

  在惠风行动下，京东空调将会打造“优感觉”营销全新IP，并且开展净无止境、智领未来和舒适生活等等一系列的营销活动，并且围绕新消费主义建立全新的用户体验中心，提升服务品质和效率，为消费者带来跟优质的购物体验。

 2019年京东11.11好物节空调营销战役正式启动 

  在京东11.11好物节期间，京东空调将会携手各大空调品牌打造京东11.11空调狂欢盛典，并且打赢新消费主义的第一战，为空调产业的变革带来良好开端。而在平台上，京东会有超级百亿补贴、千亿优惠、12亿件低价好物、2亿件反响定制产品等优惠福利。作为密切关注消费者需求的平台，京东将会继续提供优质的空调产品和服务，为消费者打造更有品质的生活，并且引领行业向快速高品质发展。