记者昨天从苏宁了解到,苏宁电器在召开全国“苏宁社工志愿者行动”之后,将在3月份进行一个月的进社区免费维修电器活动。虽然除此之外还有很多相关行动,但是“维修电器”却格外显眼。
在记者当场的提问中,苏宁电器总裁孙为民表示,苏宁目前在家电服务上的收入已经占到总收入的10%以上,并坚决表示会将苏宁目前的产品盈利模式向服务盈利模式过渡。
虽然孙为民并没有直接表示此次活动对其家电维修业务的意义,但是进社区的渠道和社区内对此业务的需求将在这次活动中被落实。
另外,在这次活动中,苏宁并没有强调其服务对象是否为苏宁的顾客,也就是说电话登记需要苏宁上门免费维修或保养的产品并不一定是在苏宁购买的。
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