不只是电视 家电正在步入智能互联时代

  【天极网家电频道】智能家电作为智能家居的重要组成部分，能够与其它家电和家居、设施互联组成系统，实现智能家居功能。智能已经走进我们的生活，你会觉得视乎所有的产品都已挂上了“智能”的头衔，如智能电视、电饭煲、手环、手机、平板电脑、眼镜、手表、吸尘器、摄像头、插座、电子秤等等，就连没有联网的马桶都叫“智能马桶”。站在智能家居的角度考虑，无论是哪个品牌和那种产品，家电设备之间必须是互联互通的，从而达到互控的目的，这样才能组成真正的智能家居。

  智能家电的发展是必然趋势，网络化、通信功能、开放性、兼容性、节能化、易用性等智能化元素缺一不可，使不同家电之间能够协同工作，实现家电间互联和信息交换，这也是智能家电的特点所在。

  智能家电是采用智能化系统和技术实现的，如何提高用户智能体验方便度将是智能家电企业成功的关键。相比彩电而言，做为家庭中主要大家电产品的空调、冰箱、洗衣机整体上的智能程度还比较低。

  彩电作为智能家电的代表无疑是最合适的，智能电视已经实现与智能手机、平板的互联，同时也是客厅的最大屏幕，企业抢占客厅的最佳产品。如何保住客厅的地位，或许“智能“这个头衔会起到举足轻重的作用。

  智能电视和传统电视的核心区别在于能否运营，盈利方式更加多样化，呈现互联网盈利模式的特点，是商业模式上根本性的转变。智能电视本身放弃了大部分利润，但是可以从智能电视中集成的视频内容生态中获取更加持久的利润。目前的状况是企业都注重自己如何获得用户数据，即使家电产品不赚钱，也可以通过数据运营弥补。

  在市场需求的推动下，做为家电企业在产业调整和转型中，都需要运用到大数据。依托用户交互、大数据分析是传统制造企业转型升级的重要途径。

  据中怡康时代彩电周报监测数据显示：截止2014年第17周，智能电视线上零售量份额占比达到52.8%，同期线下占比64.3%;线上46寸及以上的大屏幕尺寸分类中，智能电视零售量份额占比均超过70%，线下同期占比均超过83%(下图)，大屏慕智能电视领域已然是彩电行业的竞争焦点。

  据研究发现，用户对产品从购买到使用全过程中的评价方面很多，涉及的范围比较广，从下订单的时间到物流、收货、从安装到使用再到售后服务，每个细节都可能不同程度的在评价体系中体现出来。这些信息对后期选购产品的消费者起着非常重要的参考价值，当然不好的评价可能直接影响到消费者对产品的选购。