近日,一支特殊的电视广告进入了亿万中国人的视线:记忆的画面饱含深情,炽热的双眸闪耀着期待与渴望,无数挥舞的手臂与呐喊的面孔迸发出激情与力量……结尾处响起:无论你身在何处,这个八月LG与你燃情与共!作为国际知名企业不惜巨资来制作投放这样一支奥运公益广告,LG的做法既出很多人的意外,又在意料之中。
作为全球消费电子、家电和移动通讯领域的领导厂商,LG电子一直致力于扎根中国长远发展,为了向此次北京奥运盛会提供更好的服务,LG电子推出了“加油中国”系列活动,为普通大众打造更广泛、实用和优质的奥运体验平台的同时,也点燃了每个人心中蕴藏已久的奥运情怀。
助燃奥运激情
“我们就是要为中国加油,为不屈不挠的中国精神加油助威!”LG电子(中国)有限公司的相关负责人说,2008年夏天,全世界人民都将瞩目中国成长与繁荣的奇迹,但并非每个人都能理解,这样的奇迹背后有一种“中国精神”在支撑。
LG电子“加油中国”系列活动早在几个月前就已经启动,3月27日,随着北京奥运会圣火的点燃,LG电子联合搜狐推出的“LG加油中国”互动体育社区正式亮相。这是国内首个线上、线下双平台、虚拟与现实、明星与草根双向互动的大型实名制中文SNS(社交性)体育社区,旨在为普通大众打造精彩互动的数字化体育生活。
而这只是LG电子“加油中国”整个活动的序曲,就在祥云传遍整个中华大地的时候,作为搜狐“加油中国”社区的正式合作伙伴,LG电子与搜狐数码联手,通过全系列的产品线的展示,力求为普通大众提供高品质的技术、设备和服务,更好地体验北京奥运所传达的激情和快乐。在LG遍布全国的卖场中,随处可见“加油中国”的海报,用最直观的方式向人们传递着中国精神,同时对于卖点终端细节的巧妙设计与安排,使人感受到为中国加油的热情。不仅如此,LG借7月份两岸正式开通大陆居民可以赴台旅游的契机,回报广大的消费者,将在全国抽选出2008名幸运的消费者前往宝岛台湾旅游,为广大的消费者送出了2008份激动人心的大礼。
一直以来,LG电子以中国这个大家庭的成员自居,希望通过自身在数码科技方面的力量协助北京演绎一个数码化的奥运,给世人留下一个深刻的印象,让世界理解中国。早在2001年北京申办奥运时,LG电子就举行了“LG迎2008世纪之旅”活动,为北京申办2008年奥林匹克运动会助威打气。当奥运申办成功的消息传来,LG电子和整个中国一同感受成功的欣喜。
今年以来,秉承“支持奥运,服务有我”的方针,考虑到奥运相关的细节,LG电子着手开展了多项服务措施。比如,为确保奥运会期间用户产品的正常使用,推出了TV快速安装服务,保证在当日内安装完毕,同时为LCD TV用户提供周转机服务,不影响用户观看奥运比赛,对奥运重点工程设备进行定期巡检,与消协建立投诉处理快速通道协同作用,可以迅速解决海内外用户在使用过程中所遭遇的问题等等。为确保奥运期间零件的及时供应,LG从零件种类/物流运输/零件价格等方面进行了优化,组建并逐步完善奥运期间零部件的快速供应体系。LG电子从细节着手,为北京奥运会的顺利举办提供着切实的帮助和支持。
一个企业公民的中国心
可以说,LG电子不断致力于发挥其在数字、移动技术等方面的行业领先优势,为国人提供世界领先的产品、技术和服务。而LG并不仅限于此,其长久以来扎根中国本土,深谙中国国情的企业文化决定了其非同一般的气魄和理念。回顾LG电子在中国的发展史,我们有一个又一个令人感动的欣喜和发现。
在2003年的非常时期,当全体中国人面对突降的“非典”而英勇战斗时,LG率先站出来,同样也是通过一则充满信赖、鼓励与关怀的公益广告,抚慰着人们的心灵,鼓舞着大家的斗志。同样也是在“5.12”大地震后,LG电子第一时间捐赠1700万,与灾难中坚强不屈的普通群众一起感同身受,又一次生动诠释了“中国精神”的内涵。而此次“加油中国”的提出,凸显着LG电子对于中华民族的尊重和对中国精神的弘扬和肯定。
LG电子大中华区总裁禹南均曾多次强调LG“中国化”的战略,同时阐明从进入中国开始,LG电子就把中国视为战略性市场,立志成为优秀的中国企业,而并不是某些跨国公司所定义的单一的生产和原材料市场。可以说作为一个负责任的企业公民,LG电子已经自觉成为中国大家庭的一员,并与之同呼吸,共命运,体现着一个企业的拳拳中国心。
正如禹南均所说:“我的责任就是要让员工认识到开展公益事业是一个要基业长青的企业必须要做的。只有所有LG电子的员工,无论何时都时刻关注中国和中国正在发生的大事,才能说LG电子真正成为了中国的企业公民,真正扎根在中国。”