家电留几手 购买促销清仓类电器擦亮眼

家电商场促销的营销模式，不外乎“大清仓”、“大甩卖”、“团购”等力度大的促销活动，但是其中却有着复杂的营销策略在里面，尤其在快临近中秋、十一国庆双节之际，各类促销必定蜂拥而至，同时消费者们还需要注意的是即将实施的新能效标准，会将市场上很大一部分家电产品归为不合格，在这之前清仓销售的部分，将会是未来的不合格产品，后期的此类退市家电维修保养等零部件都会是隐患。若是将来3、5年后，在旧标准下的家电除了问题，那又是更换新款家电的步骤了。让小编忧虑的是本次新能效标准的规格提升级别，以现有的标准差距很大，新能效标准下的产品技术原理将会发生革命性的变化。更有甚者，将会有不少企业面临被市场的淘汰的命运。这更加让小编对后续的维修情况担忧。当然这两年315前后，针对家电售后这一块的政策以及措施的加强，让家电三包服务得以比较好的落实，下面小编就介绍三条选择购买促销清仓退市家用电器需要注意的事项。

注意事项一：“三包”卡上的维修点失效。企业自营的售后服务中心往往随着企业退市一夜之间人去楼空;而特约维修服务点也是依据退市前企业与地方售后维修商签订的合同提供服务的，企业退市维修合同自然终止，即使退市产品仍在“三包”期内，也无法享受此类“特约”维修点的免费服务。确认是否有产品三包服务，第三方监管。

注意事项二：找不到配套零部件。热水器、电视机、空调等电器的某些零部件通用性不强，一旦该产品退市，维修时无法找到配套零部件。

注意事项三：不出具维修记录凭证。消费者索要维修凭证时，修理方往往找出各种理由加以回避和拒绝。

注意事项四：在购买家电产品时，尽量挑选大品牌产品，大品牌技术实力强，对于技术等级提升，拥有提升空间。小品牌产品价格便宜，然而对于巨大的技术变革没有能力应对，这就是所说的行业洗牌。

促销清仓退市产品：卖场商户、厂商态度

卖场：正规卖场售后最有保障

苏宁有关负责人提到，如果在苏宁购买了家电，在保修期内的，维修没有配件的产品(相当于是维护不好)可以换货或者退货。如果过了维修期，可以另外再想办法更换或者调整型号。但是这一块就会产生一定的更换费用，总的来说，在售后维修这部分，均可以通过协商来妥善解决。

国美方面则表示，消费者在选择家电时，除了功能、价格外，应更加注重涵盖产品检修、调试、保养、维护及退换货等多个方面。

购买家电时要到专业卖场，保修期内出现故障及时要求解决，过了保修期到指定的售后网点维修。不要随便到一些不正规的地方维护，以免遭受更多经济损失。

厂家：保修期内都会有配件生产配送

厂家方面是否会对旧款产品配件生产有一定的规定和要求呢?记者访问了美的电器有关负责人，对方表示，据了解，退市产品配件是否继续生产、生产多久，并没有相应的规定。

若确实没有相关规定，记者也可以由此推断，如果产品退市，厂家完全可能不再生产配套的配件，而只能用新生产的新产品配件套用给旧款机型。

美的售后部门回应称：据美的集团总部强制要求，产品免费保修期内必须有配套的配件提供给消费者，例如对于美的空调而言，这个周期至少是六年。也就是说，在六年保修期内，其产品必须有免费的维修配件提供给消费者。

从以上的卖场以及厂商的观点，我们可以发现市场的不安全购买案例是有的，对于大型卖场、大型家电企业来说都有自己一条比较完善的售后服务体系，购买值得信赖的大品牌的产品之后售后三包服务是可以得到保证的。大方向上是比较安全的，但在消费者们在实际购买中对于产品信息的咨询以及各类售后单据的凭证是否看得到、拿得到，还是需要留一个心眼。