引领行业颠覆性变革“京品家电”重新定义家电“个性化”

  【天极网家电频道】毫不夸张地说，家电占据了我们日常生活中的大部分空间。大到为你在炎夏带来凉爽的空调，小到使用频率极高的剃须刀，家电为大众的美好生活提供了强有力的支持。但究竟如何才能选择最为适合自身的家电，又如何能保障网购家电的品质？

  作为国内领先线上家电电商平台，京东率先发力，自9月17日零时开始，京东携手各大顶尖顶尖品牌，在京东家电内加入“京品家电”标签，为消费者提供了家电选购的有利凭证!

  “京品家电”由京东与家电品牌商以京东消费大数据为基础，并一次进行深度研发的高品质独家定制家电。这些被标有“京品家电”标签的家电在京东平台面向大众销售，但与普通家电产品不同的是，“京品家电”不仅是京东选出的优质精品，更是京东与品牌商联合，并依据消费大数据所打造的定制产品。它的出现不仅为消费者、家电厂商打开了新世界的大门，对于家电行业同样起到了至关重要的作用。

  选择多≠能选好 京品家电提供最优解

  目前大部分家电市场已经趋于成熟，众多品牌之间的竞争更为激烈。消费者在面对同类型的众多家电产品时，往往需要经过较长时间的深入了解、比对，并面对那些看不懂的参数多加研究，才能选出需要的家电产品。而京品家电则凭借自身的大数据优势及自身的口碑效应，打造出最适合消费者使用的家电产品，大幅缩短了消费者在线上查找、浏览的时间。同时，京东强大的口碑效应，也让消费者可以放心在线上平台购买家电产品。

  在消费者还习惯于线下购物时，“货比三家”就已经成为大众购物的习惯，及时进入线上购物时代后也不例外。当前的电商平台不仅要销售家电，更需要通过贴心且精准的服务为消费者带来优秀的线上购物体验。实际上，此前京东就曾推出“36项承诺”等服务，本次“京品家电”的标签更是对消费者需求把控的精准表现。不仅如此，京品家电强有力的服务体验也增强了其在行业内的实力，这一举动也将促进其他电商平台加强自身的服务能力，最终促进家电网购的良性发展。

  个性化≠精品化 京品家电转为你的喜好定制

  随着消费者对高端产品的需要不断提升，在近几年中，个性化这个词在许多场合中都被提到。但在家电领域，但由于家电厂商无法直接且广泛地与消费者进行对话，因此对于消费者的痛点无法进行彻底把控，有时并不能做到真正意义上的“个性化产品”。

  据赛迪研究院与中国电子报社所发布的《2018年上半年家电网购分析报告》显示，今年上半年国内B2C家电网购市场规模达到2641亿元，达到2013年同期的5倍。由于网购形式的便利特性，越来越多的消费者习惯于在线上购买家电，如今的的电商平台也已经不仅是厂商卖家电、消费者卖家电的渠道，同样更肩负了连接消费者与家电厂商“红线”的能力。而解决消费者的购买痛点、为厂商反馈消费者的购买需求，正是京东正在发力的方向。

  截止至目前，京东家电已经上线十周年，通过对大数据积累，京东掌握了海量消费者的需求信息。在AI人工智能的帮助下，京东家电可以“读懂”中国消费者的购物喜好、功能需求，偏爱产品，根据用户的浏览时长、下单信息，购物车等信息，深入剖析消费者的核心需要。以消费者需求为导向的大数据信息为基础，京东与家电厂商的合作更有方向性。

  另一方面，京东直接与家电品牌进行合作，直接跳过了一系列中间环节，大幅度降低了厂商的生产成本。同时，多年积累的精确大数据可帮助厂商直接打造出适合中国消费者使用的家电产品，对于成本支出也产生削减作用。最终，呈现出的价格更为容易被消费者接受。

  从消费者角度俩看，京东家电不仅是实惠、品质的代名词，更免除了消费者对产品搜索的繁琐过程。依靠于京东家电强大的背书，消费者只需要在京东家电内选择带有“京品家电”标签的产品，就能快速定位优质、实惠且符合自己需要的家电产品。

  “京品家电”更将成为行业推动者

  “京品家电”的出现，其意义不仅限于一个“标签”，更成为建立在消费者与家电厂商之间的桥梁。依靠京东家电精准的与用户大数据，家电品牌可以快速、准确、有效地找到用户的核心需求点，不需要将产品放入市场进行“试验”，更利于家电品牌对产品进行调整。

  而从行业角度来看，京东家电作为国内领先电商平台，通过“京品家电”为家电行业开启了新的方向。当行业成熟，技术升级走向顶点时，厂商所依靠并不是以价格低廉、技术水平较低的产品进行价格战，而是应以消费者为核心，真正通过产品品质让消费者满意。