芜湖家电大决战消费者到底能得到多大实惠

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每年4月18日前后，都是芜湖家电市场一年一度的“决战日”，今年也不例外。各大家电卖场使出浑身解数进行促销和宣传，消费者也是摩拳擦掌。业内人士在接受记者采访时表示，本周末顾客买家电肯定要比平时便宜不少，一年一度的“大决战”已使得芜湖家电市场的价格水平低于周边城市。

问题一：消费者能得到多大实惠？

可以说，每年4月18日就仿佛芜湖家电市场一年一度的“春节”。商家声称“促销优惠幅度肯定是最大的”，消费者也都盯着4月18日。据芜湖新百统计，2009年4月18日这一天，家电卖场销量就达到2100万元，是平时的很多倍，而今年的目标是销量至少比去年提升25%。

4月18日消费者去买家电真的能得到优惠吗？记者了解到，各大家电品牌纷纷在这个特殊的日子里推出不小的优惠措施。在一家商场的彩电柜台，销售人员告诉记者，某款电视标价7700元，目前售价7200元，4月16日—18日活动期间价格可能低于7000元。多个品牌的家电销售人员都表示目前具体的优惠幅度还在最后商议中，只有活动当天才能最后揭晓。

在各品牌促销的同时，各家电卖场也推出了各种大幅度促销措施。芜湖新百推出了“存定金，就翻倍”活动，存50元、100元、200元、400元不等的定金，购买指定机型时定金可以翻倍使用。无论购买单个家电，还是套购家电(买两个及以上)都送礼品，从水壶到微波炉、彩电、洗衣机，奖品让人眼花缭乱。商场相关负责人说，活动期间商品价格肯定比平时便宜得多，最多的能降价50%。在苏宁电器，花10元钱买门票参加4月16日晚的促销可以抵用100元，此外，累计购物满800到40000元，还可返200到8000元不等，各种低价惊爆抢购、抽奖活动也是层出不穷。在五星电器，购买各种产品累计达到一定数额，也有150到500元起步的返还等活动。

问题二：为何此时上演“大决战”？

从记者走访的情况看，4月18日前后，各大家电卖场产品的价格确实比较诱人。有卖场工作人员表示，其实4月18日前后商场卖家电是“亏本”经营的，完全就是图个销售量。“数量上去了，年底会获得不错的返点，从中获取利润，起码4月18日前后是不赚钱的。”

各个商家缘何愿意如此“出血”？业内人士分析说，芜湖步行街商圈聚集了几乎所有的家电卖场，包括国美、苏宁、新百、五星。核心商圈卖场过度集中，大家抬头不见低头见，是造成竞争如此惨烈的重要原因。确实，新百4月18日店庆已经坚持多年举行促销活动，其他商家难道坐视市场被新百夺走？于是在步行街商圈的各家电卖场纷纷应战，一个比一个优惠幅度大，形成了每年4月18日芜湖家电市场都要进行“血战”的传统。

许多消费者发出疑问：这样的促销，商场和各品牌为何不能持续全年呢？业内人士表示，许多家电品牌都是上市公司，他们出于业绩报表、资金流动等诸多方面考虑，更愿意在年头进行集中促销。而家电卖场组织这样的活动，也要付出极大资源，甚至是亏本在卖，这从根本上决定了这样的活动只能短期举行，不可能长期持续。

问题三：促销的服务能跟上吗？

去年4月18日，记者曾到步行街各商家现场体验，各卖场里人山人海、收银台排起长龙、消费者疲惫不堪的场面让人印象深刻。今年各个卖场的服务会有所改进吗？

记者发现，今年各个卖场都对服务有所动作。苏宁电器是新装修之后的开业，软硬件方面均有所提升。芜湖新百相关负责人表示，为了减轻消费者排队交钱之苦，商场特别加强了收银系统，与以往买家电只能在家电卖场付钱不同，这次全商场40多个收银台全都能收，同时增设了许多双人收银台。

其实，消费者要得到4月18日前后的实惠，并不需要在4月18日前后扎堆去买。多个商场都推出了“保价”措施，新百承诺3月15日到4月18日期间购买的家电都实行“保价”，即降价可退还差额，而且在这期间购买的家电也可参加4月18日的活动，兑换相应的礼品。

在售后服务方面，各商场也做了不少工作，普遍表示：4月18日前后虽然很忙，但是售后服务不会打折，会加派人手确保市内24小时、三县48小时服务到位。

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