科技创新打破山寨僵局，品质消费一触即发

【天极网家电频道】接近年底，双十一、双十二等大促持续火热，各大家电品牌商家紧锣密鼓筹谋大促，在淘宝、京东、天猫、快手电商、抖音电商等各大平台大展身手，而一些山寨品牌也蠢蠢欲动了，企图浑水摸鱼，分得一杯羹。例如家电头部品牌康佳KONKA就遭到了“鑫康佳KDNKA”的“碰瓷”，作为家电行业的佼佼者，康佳的品牌形象早已深入民心，加上近年来新一轮家电消费升级推动的购买潮，巨大的风口之下，一些小品牌企图借用“傍名牌”方式走“捷径”、“蹭市场”。

“鑫康佳”电视品牌不但中文名字与康佳类似，连英文名字“KDNRA”也高度雷同，商标还进行了高仿的变形处理，在搜索引擎查询关键词“鑫康佳”时，还会弹出页面告诉你“鑫康佳是康佳集团的子公司”、“是康佳曾经的代工厂，拥有相同的电视技术”等虚假信息。

左为正规“KONKA”(康佳)品牌;右为字母变形处理假冒“KDNRA”(鑫康佳)

实际上，“鑫康佳”和康佳没有任何关系。这一点和已经让不少朋友上当的假冒“星巴克咖啡服务”的山寨星巴克“STARPER”十分相似，都是通过假冒仿冒“知名大品牌”在一些空白市场进行欺骗消费者的营销。

山寨品牌扰乱家电市场，给消费者造成损失

“鑫康佳”、“STARPER”并不是个例，家电界的“李鬼”比比皆是，例如HUANWEI、SIANSING、“美白勺”、木各力”等等，他们打着知名品牌的旗号，廉价销售假冒伪劣产品，严重扰乱了家电市场秩序。其主要集中在电视、空调、洗衣机、冰箱及厨电等热门品类，以低价低配低质“三低”和摸棱两可的参数在各种渠道销售，特别是在带货电商迅速发展的这几年，这些“傍名牌”的山寨品牌浑水摸鱼，利空家电产业、搅局市场竞争。

例如在电商平台随便搜索“洗衣机”，可以找到几十个不同品牌的产品，而且许多洗衣机的外观和功能相差不大，给人一种“同一个工厂出来”的感觉，但是价格却从几百到几千不等。究其原因，山寨伪劣产品通过在选材上偷工减料节约成本，形成价格优势，但是在日常使用时安全隐患非常大;选材的缩水直接导致产品质量欠佳，产品的廉价感又导致了用户体验度下降，直接拉低了品牌在消费者心中的地位，破坏了正规品牌的声誉。消费者花钱买了洗衣机，但是又得不到心中所想要的表现，只能表示“花了冤枉钱”。因此，大家在选购家电产品时，除了要细心甄别真假品牌之外，尽量都到正规的零售商处购买。

技术研发成为企业铭牌，产品创新叫停山寨乱象

随着新一轮科技革命和产业变革的深入发展，品质升级已然成为家电厂商树立企业铭牌的实验场，家电厂商需要找到新的竞争力，以应付“以劣币驱逐良币”的“山寨军团”。围绕品质的竞争，本质上考验的是家电品牌的综合服务能力，即其能否围绕产品、与产品配套的一系列服务等维度夯实品质内涵，从而为消费者带来品质生活。

为什么山寨产品能够如此猖狂？这与当前行业存在的低价低质，产品缺乏创新的现象脱不开关系。家电的各大品牌应该把重心放在产品研发创新上，这有助于提高品牌的实力和行业影响力，以科技创新拉开与山寨产品的距离，提供更具差异化、品质化的产品体验。以康佳为例，其电视有ME柚OS跨生态电视系统，冰箱有双15天生态原鲜技术，空调有专利智慧柔风技术，洗衣机有AI智慧洗烘、6Sense智慧感知系统等等……以至于大家想要买电视的时候，脑海里最先想到的是操作体验度极佳的“ME柚OS跨生态电视系统”，然后再具体到电视型号。技术创新已经成为了康佳的铭牌，使其处于“一直被模仿，从未被超越”的技术高地。

中国市场虽大，但服务与品质仍是必选项

山寨品牌之所以想要“傍名牌”，本质上因为正规品牌在产品以及产品配套的一系列服务中占据优势，山寨品牌产品难以获得消费者认可。康佳从“大拇指服务”到“白金专享服务”，将家电售后推向标准化、规范化、透明化的发展轨道，为用户提供高品质服务，大大提高了用户消费安全感。当下中国已经进入“品质”时代，产品的生态联动服务能够带来非常酷炫的家居体验，例如在电视大屏通过语音即可操控家里的空调、冰箱等家电，而要实现这一智能家居体验，有赖于品牌方在产品生态链的深入打通，这也是“单打独斗”的山寨产品所不能提供的品牌附加值。