家电江湖 丨 空有噱头不符需要，老年家电市场究竟还缺少什么？

  【天极网家电频道】如今，越来越多的国家迈入人口老龄化社会，而中国也在此列之中。据相关数据计算，中国如果继续以当前的速度发展，相会在2020年正式进入老龄化社会。当今许多家庭都拥有至少一名老人，在我们外出上班、上学时，老人的生活往往需要自己完成，这时一些家电产品的功能就显得相当重要。

  智能与老人的冲突

  智能家居作为家电产品前进的大方向，让不少家电产品都成功跨入智能领域内。冰箱加入了屏幕，并在内部安装有摄像头，只需要操作屏幕就可以看到内部情况，还可以调节冰箱冷冻、冷藏温度;电视更是加入人工智能功能，使用语音就能完成操作……

  这些全新的功能虽然让我们的生活更为便捷，但对老年人来说，这些功能往往都需要更为复杂的操作。正如同不少老年人抗拒使用手机一样，智能家居产品或许并没有带来便捷，而是加重了他们对一些操作认知的不理解。例如使用智能电视时，他们仅了解非智能电视的使用方式，使用智能电视时反而不知该如何进行操作。

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  实际上，目前也有一些专为老年人打造的家电产品走向市场。但它们也只是做到了将字体变得更大、声音的音量加大等改变，并没有从跟上解决老年人对于家电产品的需求痛点。

  例如在冰箱内可以针对老年人记忆力较差的问题，加入一些特别设计，包括食材保质期记录、特殊物品放置区等。

  家电产品的智能化不可避免，这并不代表老年人无法接受智能家电产品。在加入智能功能时，可以从老年人的使用习惯和消费痛点进行调研分析，了解老年人究竟需要什么样功能。与其加入过多智能功能，不如加强对老年人需求的理解，让智能功能真正为人所用，而不仅仅是宣传时的噱头。

  不只是加大字体与音量 老人家电更应量身定制

  相比年轻人，老年人的体力直线下降，身体机能也有所衰退。因此，在完成日常的家务时，洗衣机等产品成为老年人需求的首选。目前市面上所能见到的老年人家电显然并没有在这方面让老年人足够满意。

  或许大家并没有发现，我们现在的体力足以支撑我们对四肢进行灵活的掌控，但随着年龄增加，关节受损往往会让手臂难以举起到此前的高度。对此，老年人家电产品需要在高度、拉动力度等方面进行一系列改善，让家电使用可满足老年人的使用能力。

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  随着年龄的增加，我们的神经系统会出现退化现象，较为难以处理一些精细的事物。例如我们日常使用的遥控器，虽然如今遥控器的按键要简洁许多，但老年人的手指灵活度不足，让他们在使用遥控器时经常出现误触的现象。

  据统计，如今中国老年人用品及服务市场需求达到每年6000亿元，如此巨大的市场之下，老年人需求的满足率仍不足17%，从中足以看到老年人家电产品的广大前景。当前的家电产品仍旧无法完全满足老年人在使用、功能上的一系列需求，只有以老年人最需要的核心内容为关键，才能真正做到货真价实的老年人家电。