苏宁碎屏保进入理赔期 18天为手机免费换屏
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【天极网家电频道】苏宁自10月20日推出的为百万部手机免费换屏的服务受到了国内手机用户的热烈响应。记者获悉,截至11月21日,累计申请碎屏保顾客数达791927人,713636人成功获取。自11月4日起,苏宁碎屏保产品进入理赔期,截至21日,仅18天时间苏宁全国门店累计为10436部手机免费换屏。
苏宁金融公司相关负责人介绍,目前屏保服务兑现量仍在以每天数千部的速度递增。从地区分布来看,主要集中于南京、重庆、广州、北京等城市,其中南京地区占比达18%;从手机品牌来看,苹果手机维修量占比达37%,其次是三星、华为等品牌。
北京白领刘小姐的做法可谓未雨绸缪,10月23日在易付宝客户端发现了免费申请碎屏保的活动,出于好奇,她也申请了一份。没想看似无心插柳的行为帮上了大忙,上周四在一次集体活动中,她的三星note3被不小心摔碎了屏。就在朋友们为她的手机惋惜时,她淡定地打了苏宁的客服电话,到最近的苏宁门店不用花钱就把手机屏幕换了。免费而优质的服务让刘小姐和朋友们大为惊喜,现在她的朋友们都申请了碎屏保,成了苏宁的粉丝。
业内人士分析,随着手机屏幕越大越大,手机出现碎屏的几率也越来越高。与市面上动辄上千的换屏报价相比,苏宁免费换屏服务的推出极大地满足了国内手机用户的需求。此项活动受到国内手机用户的追捧也是情理之中。
据苏宁金融公司相关负责人介绍,免费申请碎屏保的活动持续至11月30日。为了让更多手机用户享受到优质便捷的手机换屏服务,12月3日起,苏宁将推出碎屏保销售版,售价仅为9.9元。国内手机用户只要下载易付宝客户端,实名认证后,就可以选择购买。一旦手机出现碎屏状况拨打苏宁客服热线4008365365即可获得换屏服务指引,到就近的苏宁3C维修网点免费享受换屏服务。
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