读者声音 空调送出聪明风?
市民老白夫妇反映:儿子为尽孝心，拿出几千元让我俩重新装台空调。可我们去家电商店一看，如今的空调，各种新概念五花八门:以空调上的过滤网名称为例，就有茶之精复合型、苹果茶素抗菌型、负离子除臭型、纳米级光触媒型等，而空调风也有双新风、三维风、生态风、至尊风，甚至还有聪明风。这些看不见摸不着的概念，真让我们老人无所适从。
读者曹先生反映:正逢禽流感敏感期，附带杀菌功能的家电颇引人关注。可我在一些家电大卖场发现，一些冠以纳米、银离子、负离子的健康新概念的家电，常将“消毒、杀菌、除菌、抗菌、抑菌”等字眼混为一谈。如某款洗衣机，宣传单上自称“杀菌和抑菌率均能达到99%以上”。但一行极细微的文字，表明上述结果来自公司自测。这台新概念洗衣机，售价比普通洗衣机贵200多元。家电厂商推广健康产品值得赞许，但应本着对消费者负责的态度，实事求是，讲究诚信，不能一味地炒作“概念”以牟利。
记者随访 “概念”让人犯迷糊
“纳米宇航绝热材料、钛光杀菌解毒、立体保鲜……”在古北路某家电大卖场2楼，记者刚走近一台冰箱，销售员立刻上前热情推荐。见记者对钛光、纳米等概念非常茫然，促销员解释说，钛光杀菌解毒是当今最新的高科技，经过钛光消毒的食物不仅能锁住营养，更可有效杀死食物中的细菌，还能分解蔬菜中的残留农药。当记者问究竟什么是钛光，为啥钛光能杀菌时，促销员含糊回答，钛光就在冰箱内，肉眼看不到，但绝对可以消毒杀菌，效果比臭氧杀菌更好。如此解释，让人一头雾水。
在中山公园附近一个家电大卖场内，“高效氧吧除菌光”、“光化等离子强氧化杀菌”、“甲醛克星”、“第三代深呼吸”、“纳米钛”等空调概念宣传，令人目不暇接。
与杀菌健康概念相比，节能概念如“节能明星”、“省电统帅”、“鼎级节能”等同样让人眼花缭乱。在长宁路上一个家电大卖场，消费者王女士告诉记者，她打算买一台洗衣机，转了好多圈，被超音波、雷达波等各种“概念波”转得犯迷糊，究竟哪个好?她实在难做决定。
而“概念家电”的价格却一点不含糊地比同类高出一截:就以某款1.5匹“鼎级节能”空调为例，售价近5000元，而该款普通型才不到2700元。销售员表示，该空调如每天使用6到8小时，一年即可省2000元钱电费，还是合算的。可消费者马先生认为，普通老百姓家庭，谁能一年365天，天天都开6小时空调呢?
商品宣传要规范
业内人士分析，家电企业之所以玩弄玄虚，大打“概念”牌，其实还是价格战的延续。为了兜售产品，厂商联合炮制各类新名词、新概念，把消费者搞得云里雾里糊涂上钩。这种名不符实的“概念”促销，扰乱了市场。专家认为，不管采用什么技术，都应有能承担法律责任的科学权威检测机构的客观认定和评价，而效果也应有翔实的数据和科学的说明，不能自说自话，用“概念”蒙人。
至于利用健康、节能等概念作虚假广告宣传，根据《广告法》相关规定，工商部门应依法给予处罚，情节严重的，还要受相应的法律制裁。
编后 不要跟着“概念”走
家电企业渴望用新技术改造产品，值得称道。但也有一些企业急功近利，热衷于炒作“概念”，片面夸大甚至凭空虚构“概念”的做法，不仅妨碍消费者正确选购、科学使用产品，更会危害整个行业的健康发展。
多一点实在，少一点虚幻。企业只有在真正提高产品技术含量上下功夫，并把好质量关，让品质和售后服务走在“概念”之前，才能真正赢得消费者的信赖。
面对市场上各种让人晕头转向的“概念”，消费者也要保持头脑清醒，理性消费，千万不要盲目跟着“概念”走。
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