对话索尼中国高桥洋:愿与中国经济共发展

  【天极网家电频道】“索尼中国是索尼集团重要的利润贡献者，而索尼在中国最大的使命是增加索尼的粉丝”，索尼中国董事长、总裁高桥洋先生日前在上海接受天极网家电频道记者采访时说道。

  索尼中国董事长、总裁高桥洋先生

  今年4月1日起，高桥洋正式接任索尼中国有限公司总裁，这位从1985年就加入索尼的“中国通”不仅在中国读大学，同时还参与了索尼中国的创建，可谓对中国非常了解，同时他对于中国市场也很熟悉，相信这也是他能够接任索尼中国总裁的原因之一。

  自高桥洋上任以来，索尼集团的销售额也在稳步上升!11月1日，索尼集团公布第二季度业务(0701-0930)，总销售额 33021亿日元，营业利润1019亿日元。

  高桥洋和大家分析了上半财年的数据，索尼硬件产品销售形势良好，移动业务连续两季度赢利;游戏业务保持强劲增长;数码影像业务因熊本地震影响，销售额和利润有所下降，如今地震的影响基本已经摆脱，下半年的增长值得期待。此外，家庭娱乐和音频业务在4K HDR电视和高解析度音频产品带动下，销售和利润都有增长。

  在谈到熊本地震时，高桥洋坦言，的确对于数码影像和部件业务影像很大，不过现如今已经逐渐恢复，而在供应恢复以后，索尼将会尽量追回损失。

  作为一位“中国通”，同时对于中国经济和文化有着非常深入了解的他来说，如何更好的带动索尼中国的发展？如何为索尼中国的发展注入新的动力？如何跟中国经济共同发展呢？带着这样的问题，天极家电和高桥洋先生进行了深入交流。

  专业细致的直营店服务 紧抓索粉体验

  同比去年，今年索尼直营店(包含线上线下)的业绩、销售额大幅增长。高桥洋先生表示，索尼直营店成功核心在于保持和发展索尼粉丝，索尼目前仅有四个实体直营店和线上店，淮海路商圈影响力很大，甚至达到江浙两省。直营店不仅是销售点，同时还是索尼粉丝与索尼沟通的纽带。

  此外，虽然直营店在销售价格上没有优势，但索尼将会提供索粉专业的讲解和细致的服务，从而牢牢抓住索粉。

  而在高桥洋看来，“顾客群体是首先要关注的，无论需求总量还是需求多样化在变化。我们希望扩大索尼与顾客之间的交集，为顾客提供更多的产品、内容、解决方案与服务。”

  重视消费者沟通 索尼三大消费产品重回领导地位

  中国与美国、日本是索尼全球三大单一市场，也是重要的利润贡献者。

  高桥洋表示，索尼集团在中国有三大业务，民用产品、专业系统、电子元器件，三大业务集团上半年销售额和利润均超预算水平。尤其消费电子产品，国庆节、双11的销售都非常好。

  如今销售市场都由商家主导，索尼目前也在积极介入、投入资源，提前与合作伙伴进行准备。“我们通过各种渠道，包括社交网络和实体店去接触消费者，每双月的最后一个周末会有全国范围的索粉节活动”。高桥洋说，今年三月的“索粉之夜”活动，“我们从全国索尼粉丝中邀请了50多名在直营店里进行了交流，气氛热烈。索尼能够拥有数量庞大和狂热的索尼粉丝，这是我们最宝贵的财富。”而且经过索尼的不断努力，索尼三大消费产品门类已经重回领导地位。

  线上线下相结合 销售、体验并存

  高桥洋先生表示，如今在中国市场，索尼产品的线上销售比重已是最高，而且移动终端的比例中国也最高，远超过其它任何地区。在美国，线上销售虽然起步早，但移动终端都没有中国高。

  另外，高桥洋先生表示，索尼产品更注重用户现场体验，索尼直营店也安排了细心的讲解，通过调动门店促销员的积极性去讲解和演示产品，带给消费者更加直观的产品体验。

  深思熟虑 开展一英寸战略

  高桥洋先生表示，音视频技术、机械电子、信息处理、影像技术等领域里，索尼拥有独一无二的优势，这也是索尼将要集中发展的领域。“一英寸战略”解读来说就是消费者需要一个设备，与网络和外界接触。而如果设备不能达到很高的水准，消费者将享受不到最好的娱乐内容!索尼的“一英寸战略”为消费者提供这样一台设备、一个纽带，让他们去享受更好的娱乐内容!

  索尼期望与中国经济共发展

  在问及索尼对于中国未来的预期以及未来投资领域时，高桥洋先生说道，中国是索尼全球三大市场之一，也是索尼集团重要的利润来源，中国正在从生产大国转变为制造强国、质量强国，索尼在制订计划时非常注意中国的改革和经济发展情况，“我们不能脱离中国经济结构的变化与发展来谈企业发展”。

  而在未来投资领域方面，除了4K HDR电视、微单和黑卡相机、高解析度音频产品，索尼还会在中国市场引入新的产品，比如，FES手表(电子纸手表)、Smart B-trainer(运动蓝牙耳机)，以及KOOV教育机器人组件;影像传感器会进入车载市场，包括无人驾驶汽车;此外，还有索尼硬件与内容的综合解决方案，比如索尼精选等高解析度音乐的下载。

  重视中日企业互补性 寻求共同进步

  当然，也有观点认为，随着未来中国的转型升级，中日企业的竞争将会加剧，对此，高桥洋先生并不赞同。他表示，索尼集团重视中国业务的发展，比如硬件产品等，产品软件和应用势必要由中国团队完成，而且索尼在中国有索尼创造中心、索尼中国研究院、索尼中国软件中心，除去一部分工作由日本上级单位安排以外，另一部分工作则专门针对中国市场发展的需求进行设计研发。

  高桥洋先生表示，从索尼内部来讲，索尼中国的研发是索尼全球业务的一部分，总部有总部的优势，索尼中国有索尼中国的优势，这种合作分工会继续下去。

  事实上，索尼中国是一家综合性的控股公司，对中国的工厂进行投资。同时，也是索尼全球研发系统的一部分，索尼中国软件中心、创造中心和索尼中国研究院参与的产品和项目是面向全球的。索尼中国的部件业务，客户包括许多中国的手机厂家、安防器材公司、无人机公司、汽车厂商，索尼通过与他们合作，成为中国这些行业发展的一部分。

  索尼中国作为企业中的95后，成立已经20周年，高桥洋先生表示，索尼中国将要为中国消费者带来更多高端技术、更多惊喜和娱乐新体验!当然我们也同样期待索尼和中国经济能够共同发展，同时也带给消费者更好更完善的产品体验!