无良商家太多!家电行业产品质量该着重把关
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【天极网家电频道】人们在日常生活离不开各种各样的家电产品,它们都为人们的生活提供便利的服务。无论是洗衣机、冰箱、彩电;还是豆浆机、果汁机、酸奶机,人类运用这自己的智慧在创造更加舒适方便的生活模式。当然,并不是家电产品就一定会提供给用户最好的服务。近期网上曝光了许多关于家电产品不合格的消息。
首先我们来读第一条,国家质检总局发布了关于2017年空气净化器产品质量专项抽查情况通报。其中,某知名品牌空调系统竟然连续两次抽检不合格,再度登上黑榜。我们再读一条,近日,某投诉平台中出现了一则关于苏泊尔电水壶的投诉,称其售后维修了近半年还没修好。作为知名电器品牌,苏泊尔售后维修为何竟能推脱半年之久?我们再读...好了,不用再读了,类似于这样的产品及售后不合格的事件还有很多,说到这我们该思考下,到底是哪个环节出现了问题,导致家电企业提供不良产品及服务呢?
思考!一个企业打响品牌的因素不是质量吗?
越来越多的企业打着消费者愿意进行的“消费升级”的幌子,对自身并不具备高端化的产品进行所谓“高端”产品布局。然而,什么才是真正的“消费升级”,消费升级一个表面的答案是消费者正在买越来越贵的东西。换句话说,品牌厂商销售的产品往高端方向发展,卖得越来越贵,而消费有能力也愿意为之埋单。
实际上消费升级的本质是观念升级。指的就是消费者他对自己在消费过程当中的一些观念发生了变化,愿意花钱追求品质生活,而不是升级在他付的钱上。只纠结于价格的高低,是完全误解了消费升级的本质。对于消费升级,消费者更愿意看到的是厂商对自身产品质量的把控、以及售后服务的各项落实。
政府监管部门制定并落实相关规定
据国家质检总局官方网站消息,今年对广东、浙江、江苏等3个省48家企业生产的48批次电磁灶抽查已经结束,结果显示19批次产品不合格,不合格率近四成,成为今年国家监督抽检的41种产品中,合格率最低的一种。据了解,不合格的原因包括非正常工作、能效等级、机械强度、电磁兼容等方面,而知名品牌威王、奔腾等均榜上有名。
政府机关部门的定期抽检有助于企业加强自身产品质量保证,所以笔者建议,希望相关质检部门不仅要定期抽检、检测,还要加强曝光与宣传力度,提高消费者对市面上不合格产品的知悉度。
当然,最重要的还有用户自己应该梳理一种意识,就是深度了解产品,一个产品的好坏其实也关系到每一位用户对此的关注度与熟识度,如果只是停留在使用层面,那么许多厂商就会见缝插针,欺骗消费者,如果大家能够对自己使用的家电产品熟悉了解并且能够理性判断,那么笔者相信各大品牌厂商的产品质量会更加严格、实用。
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