2008年消费者维权主题为“消费与责任”，其涵义是：保护消费者的合法权益。最好的产品，就是提供最好的服务。如今价格战愈演愈烈，精明的消费者最为看重的就是产品的“质量”与“服务”。08年恰逢奥运年，会有数十亿人通过电视观看奥运，为了更好的观看奥运赛事，不少消费者都有了购买高清平板电视的想法。
为了更好的保护消费者的合法权益，天极数字家庭频道特此收集多方面资料，让消费者全面了解电视厂商的售后服务。
索尼售后服务
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品牌 |
免费保修期限 |
服务方式 |
联系方式 |
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索尼 |
整机1年，液晶屏2年，主要部件（高频头、集成电路等）3年 |
保修期内免费，保外付上门费、检查费、修理费、零部件更换费 |
800-820-9000 |
官方网站：http://service.sony.com.cn/KB/
～关于保修卡～
自2006年9月1日以后生产的产品，在产品附随的保修卡上按如下内容标注相应的保修期。同时，对于附随的保修卡上没有明确标注保修期的产品，用户亦可以凭该保修卡及产品有效的、且可以判断期限的发票，享受本通知规定的保修服务，敬请放心。
另，对于没有明确标注保修期的保修卡，索尼将不再另行提供新的保修卡，敬请谅解。
～关于保修服务～
索尼授权的维修站将按照产品附随的保修卡及本通知内容提供产品的保修服务。
本保修服务自2006年9月1日起开始实施。
一般家用目的以外的使用(如以经营为目的的使用、或户外使用与展示等)的产品故障，不适用本保修服务范围，敬请了解。
