保护消费者合法权益 厂商售后服务指南

　　厦华售后服务

　　官方网站：http://www.xoceco.com.cn/service01.asp

　　售后服务措施与承诺

　　包修规定：

　　厦华牌彩电(XOCECO、PRIMA牌)，自购机之日起，在国家“三包”有效期内，消费者持有效购机发票和产品包修凭证，可获得我司当地技服中心和我司当地授权的各特约维修服务部免费包修服务(仅限国内销售的产品，方可享受此条款。销售时特殊约定的，不在此服务范围内)。

　　1、显象管系列彩电：整机包修“一年”(含附件)，主要五大器件指显象管、高频头、集成电路、行输出变压器、开关变压器保修“三年”。

　　2、平板系列彩电：整机包修“一年”，显示屏三年免费维修(自2007年5月1日起购买)。

　　3、整机性能故障7天内包退，15天内包换，7年安全期限维护。

　　备注：随机赠送的礼品以产品附件内的包修凭证和包修条款由礼品制造商负责包修。