保护消费者合法权益 厂商售后服务指南

　　清华同方售后服务

　　官方网站：http://www.szthtf.com/docc/fuwu/fuwuzhengce.htm

　　服务政策

　　1).七天包退、十五天包换;

　　2).PDP、TFT、LCOS整机保修期为一年;

　　LCOS产品灯泡保修半年，电子部件保修二年;

　　3).用户保修必须具备有效的保修凭证：购机发票和保修卡。

　　4).上门服务，全国联保，用户凭有效保修凭证，在我公司授权的各地特约服务站都可得到同样的服务，任何一个特约服务站不得以任何理由推诿。