专访霍尼韦尔:空气净化器市场存在机遇

  【天极网家电频道】霍尼韦尔作为人所知的是百年工业企业，在B2B、商业领域所达成的科技成果众多。但近两年，霍尼韦尔在两净行业异军突起，消费级产品Air Touch系列空气净化器成为名副其实的销量之王。这段看起来“无心插柳柳成荫”的经历，霍尼韦尔是如何在跨界中做到的呢？

  中国智能家居市场或存在机遇

  霍尼韦尔本身是以硬件生产为主的工业制造企业，并拥有大量工业领域的研发科技。而消费者意识的提升、消费领域科技应用的兴起，令霍尼韦尔越来越清晰地认识到，科技应以人为本、为人所用。因此，霍尼韦尔选择了应用于民用领域的技术和产品，并最终迎来了广阔的市场空间。

  截止2015年年底，国内智能家居行业年产值已达1240亿元，广阔的前景令霍尼韦尔看到了基于。霍尼韦尔在完成市场调研后初步判断，未来五到十年，中国的智能家居将经历快速发展，由于住宅家庭成为各行业争夺的焦点市场，智能家居作为一个全方位的场景平台，也将成为各方力量首先争夺的目标。但目前智能家居系统应用范围较小，仅在一线城市得到极少部分楼宇的应用，市场空白仍处于未开发状态。据了解，霍尼韦尔在能源、空净水净、安防等方面都是先驱者，雄厚的科研技术积淀已经为搏击市场做好了准备。

  2015年5月，Air Touch-S智能空气净化器上市。这是霍尼韦尔从工业、商用领域踏入民生家用领域跨出的重要一步，并标志着霍尼韦尔打开智能家居的新局面。此后，霍尼韦尔接连推出Air Touch- P、Air Touch-X以及升级版本的Air Touch-X2等3种空气净化器型号，以及Aqua Touch 600、Aqua Touch 600S净水器，市场反应很好。

  意料之外的是，中国的智能家居市场给予霍尼韦尔丰厚的回报。在2013年，中国成为了霍尼韦尔除美国外最大的市场。现在，中国是成为霍尼韦尔最重要的增长来源。以霍尼韦尔智能家居的空净和水净业务为例，从2013到2016年，霍尼韦尔智能家居业务平均每年增长近80%。霍尼韦尔Air Touch系列空气净化器，在推出的短短两年时间里，已经成为空净行业里一个经典产品，且长时间在京东上的同类产品销量排行中稳居前五名。

  从两净产品做起 切入智能家居领域

  尽管霍尼韦尔负责空净和净水的部门成为“智能家居”，但是实际上这个部门仅有空气净化器和净水器两种智能产品。智能家居是由平台和很多智能硬件组成的一个系统，如果只有两类产品，还无法成为智能家居的规模。从这点解读，霍尼韦尔对中国智能家居市场有着很好的期许和较为长远的目标，近期看，霍尼韦尔在智能家居市场做出的行动其实非常谨慎，切入的其实是一个很细小的领域。

  选择空气净化器作为切入点，是霍尼韦尔在中国实施“东方服务于东方”战略的体现。这里有一个具有说服力的例子：在美国，家庭对于温控的需求很高，所以美国的智能家居从温控器开始，而在中国，由于雾霾人们更关心空气污染问题，霍尼韦尔推出了空气净化器，收获了口碑。在当下的中国，随着消费者意识的提高，饮用水也是人们十分关注的问题，结合这样的现状，霍尼韦尔又推出了全新的净水器产品——Aqua Touch 600净水器，帮助更多中国家庭饮用优质的水源。

  关于智能这一概念，霍尼韦尔也有自己独到的理解。“智能”并非是对高科技的一味追求，也不是让生活复杂化，而是简化生活步骤，打造美好生活。智能有很多层次，人工智能是智能的最高级别;连接WiFi又是另一种“智能”的层次;而基本的层次则是用户体验。某些产品虽然不具备“黑科技”，但是它却有一个聪明的大脑，这是由于它在用户需求的细节处精心雕琢，让使用和操作大大简化。例如霍尼韦尔的Aqua Touch 600就是个很好的例子，它的滤芯设计、面板指示灯设计、假日模式设计等等，都是出于用户体验的考虑，这里就蕴含了“聪明”的思考，这也是“智能”最基本的出发点。

  从霍尼韦尔对智能的理解能体会到，其打造的智能产品并非是要在技术上夺人眼球，而是用户为本，贴近消费者需求。曾经有一位霍尼韦尔的设计工程师，他是孩子爸爸。在研发Air Touch空气净化器初期，这位爸爸发现自己的女儿特别好奇这些产品，总是想按这按那。当时这位工程师就在想，我们的产品为何不可以既保障儿童使用的安全性，又能满足孩子探索新事物的好奇心呢?于是研发人员便将这些体验揉进Air Touch空气净化器的设计中，让操作界面非常简洁，一键开启，同时摒弃“童锁”，但机器外壳一旦开启便会立即断电。

  智能家居多元化发展

  在今年的CES上，有将近1000个品牌或参展商能被归类为“智能家居”，市面上越来越多的智能家居产品也竞相亮相。霍尼韦尔在进入智能家居领域两年之后，低调公布将开启在该领域内的业务。

  霍尼韦尔智能家居业务将结合E&ES(环境与能效解决方案部)及HSF(安防与消防部)在家居领域的智能互联及环境健康产品，旗下将涵盖：智能家居、电工产品及住宅安防业务线。霍尼韦尔正在不断创新和丰富产品线，逐步完善智能家居产品领域的生态系统。

  国内外的智能家居市场正处于快速成长期，但无论是国内企业还是国外企业，都有茫然与困惑：平台众多、标准不一、产品各式各样，单品虽多，却无法成为一个系统。霍尼韦尔暂时以空净和净水两项智能单品成功切入智能家居市场，然而未来将切入的领域能否复制两净产品的成功，还是未知数。智能家居行业是一个相对较新的领域，所以消费者对它的了解不多，很多人刚刚接触这个概念但是并不明白自己真正的需求。因此，企业最大的挑战是充分了解消费者的需求。霍尼韦尔在这一领域已做出了巨大的努力，并且对这个新市场的前景充满了信心。

  在这个市场，每个厂家、每个品牌都有自己的特点，有的擅长娱乐，有的以平台为主。霍尼韦尔坦言自己的优势在于拥有强大的科技实力，在安全、健康领域有很深的经验积累。在中国，安全的空气和水需求迫切，所以霍尼韦尔从空气净化器和净水器开始。但是，霍尼韦尔并不仅仅是在两净这样的单品上具有科技优势，应该看到的是，作为一家领域广泛、拥有多方面科技的公司，霍尼韦尔的野心是智能家居健康整体解决方案，这将成为他们未来主要的细分市场。

  智能家居有四个非常重要的要素：设备、平台、软件、服务。这四个点构成霍尼韦尔搏击智能家居市场的优势，而且，霍尼韦尔也正在努力提升这四个要素。