性价比还是低品质?由小米PK荣耀电视拆机想到的
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【天极网家电频道】最近彩电行业发生了一件颇为引人关注的事,几家自媒体对小米电视、荣耀电视进行了拆机对比直播,围绕荣耀智慧屏是否虚标音响参数、双方同价位产品谁品质更高,前后进行了三场PK,比拼了双方的产品质量。这一事件引起了我们的一个思考,便宜的产品是否就是高性价比,还是只是低价低品质?
一、事件简要回顾
先来简要回顾一下这一舆论事件的始末。2019年12月13日,小米电视公关经理潘达在新浪微博转发文章,称荣耀智慧屏Pro的6*10W扬声器是玄学,实际只有两个扬声器2*10W,误导消费者认为音箱系统是60W。荣耀方面回应称荣耀智慧屏Pro确实有6个10W扬声器,远超友商2*8W扬声器。
12月20日,自媒体KOL做了一场对比直播,拆机后荣耀智慧屏Pro确实有6个扬声器,此外开关机速度、画质、音质、解码能力等也都呈现了优势。小米方面承认该款小米电视在功能方面和荣耀智慧屏有差距,但以荣耀Pro对小米标准版对比不公平、不客观,不是同价位档次产品。
此后又有自媒体进行了两场拆机直播,双方的标准版对比,以及小米电视Pro对比荣耀智慧屏标准版。从直播结果来看,荣耀智慧屏标准版对比小米电视5标准版,在音质、做工方面表现出了优势,在对比价格更高的小米电视5Pro时,也仍然具有优势。
二、低价不等于性价比
这一事件可以评论的东西挺多的,笔者这里只谈谈“性价比”这一点。小米一直以来都宣传“价格厚道、感动人心的产品价值观”,以低利润达成高性价比,但这三场拆机一看,低价是低价了,高性价比却没有,低价的背后实际是低配置,而且产品做工质量也不怎么样。
人们一谈到高性价比,似乎就意味着低价格、高配置、高质量。但实际上,这种情况极少见,打着高性价比这一招牌的,常常是低价、低配、低质,偶尔会有低价、中配、低质的产品,基本没有低价、高配、高质。这三个因素,消费者常常没有全面关注到。
低价同时达到高性价比,意味着让利、不赚钱,甚至倒贴钱。但企业从事商业,是要赚钱的,刚开始短时间内可以做低价的高性价比来吸引消费者,长时间又怎么可能呢?低价低配的产品适合预算有限的消费者需求,无可厚非,但打着高性价比的旗号卖着低价低配还低质的产品,这却有挂羊头卖狗肉,糊弄消费者的嫌疑了。
以常识看,一般新进入一个行业的品牌,第一批产品肯定会打好口碑,质量有保证,以此吸引吸引用户。荣耀智慧屏在这方面通过拆机经受住了考验,不止是价格对得起品质,甚至在该友商的衬托下还达到了真的“高性价比”。
三、低价背后是否低利润?
以低价竞争来抢占市场空间,显然会破坏行业风气,损坏行业健康,一个大家都不赚钱的行业,是否能长久?在这种低价低配低质的不良竞争之下,其它厂商迫于压力,是否也会压缩产品品质,争夺消费者?长久下去,消费者的利益显然也会受损,以低价能买来的只是低配置产品,做工粗糙,质量无法保证,维修频繁,谁愿意这样呢?
更何况,低价的背后真的是低利润吗?根据小米自身的信息披露,2018年小米硬件综合税后净利率小于1%。如果这一数据属实,这种低利润的情况能长久吗?上市股东答应吗?而实际上,这一“硬件综合税后净利率”如何定义也未可知。从小米集团发布的最新财报来看,2019年第三季度其整体毛利率为15.3%,其中智能手机业务毛利率9.0%,IoT与生活消费产品业务毛利率12.8%(得益于智能电视及笔记本计算机业务的毛利率提升),互联网服务业务毛利率62.9%。低价的背后真的是低利润吗?
在此,我们还是呼吁一下,老老实实做产品,踏踏实实做营销,共同营造良性竞争的行业氛围。何况,消费者并不是傻子,一分钱一分货的道理,还是很多人明白的。
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