国庆节期间,某家电卖场展出的一款智能冰箱吸引了众多消费者的注意。导购员向大家介绍到，这款冰箱不但具有传统冰箱冷冻、冷藏的功能,还可作饮水机、榨汁机之用,更为先进的是，通过冰箱外置的USB接口,可以将家里冰箱和电脑连接起来,用户可以通过互联网搭建的交互平台远程控制冰箱。不仅如此，冰箱还可以根据气温自动调节柜内温度等等。在科技越来越发达的今天，智能化电器已经悄然走入了人们的视野。
看的人多买的人少
记者在成都的各大家电卖场看到，各种品牌的家用电器，大到冰箱、电视机、空调、音响,小到DVD、电饭煲都推出了自己的智能化产品。为了吸引消费者购买，各商家更是想尽了办法,除传统的买产品送礼物、购物返现等促销手段外，不少品牌更是请来当红影视明星为其产品代言。对于商家的种种“努力”，消费者却并不感冒。苏宁电器海尔专柜冰箱促销员王小姐告诉记者，国庆以来，海尔智能系列电器的销量并不好，整个黄金周，自己负责的智能冰箱只卖出去7台，而其他型号的冰箱则卖出了数百台,传统电器仍然是众多消费者的首选。在该家电卖场,记者采访了一位前来选购DVD的消费者陈先生，在被问及是否会选择智能型DVD时，陈先生表示，不少智能型家电功能确实很多，但有很多功能根本就用不上，再说智能电器的价格也太贵了。
商家卖的是观念
某家电品牌西南地区总代理李小姐表示，科技在进步、社会在发展，智能化是今后家用电器发展的必然趋势。智能化电器有传统电器无可比拟的优势，比如高效节能、设计人性化、操作简单化等等。但是，目前智能化家电还没有也不可能大量走进普通百姓家庭，不少消费者认为智能电器价格太贵，超出了他们的承受能力。李小姐表示，在激烈的商业竞争中，谁走在前面一步谁就将占据更为广阔的市场空间，这也是为什么众多厂家在智能化电器市场不景气的情况下,仍然加大科研力度开发新产品的原因。“可以这样说，我们现在卖的不是产品，卖的是观念。”李小姐如是说。“只要智能化的观念为群众所接受，我们的产品就会被广大消费者所认可，到那时才是卖产品的时候。”
价格是瓶颈
资深家电营销员倪女士在谈到智能电器目前遭受的冷遇时，一针见血地指出必须突破价格瓶颈。倪女士说，为什么消费者目前不愿意购买智能电器？是智能电器不好使吗？答案是否定的。智能电器的功能绝对很吸引消费者，关键是价格太高。同一品牌的电器，智能化产品与传统产品的差价在2－5倍之间，这让不少的普通消费者望而却步。所以，商家必须在加大企业科研力度，减少流通环节上下足功夫压缩成本，注重在功能细节和消费者切实享受到的方便和利益之间找到结合点。另外，商家也应该和政府部门密切配合，共同营造一个和谐的市场氛围，搭建一个良好的市场平台。
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