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华帝“退款”变“退卡”，中消协微博喊话，望履行承诺

2018-07-19 16:17:50 作者：黄晓锦

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 7月16日世界杯落下帷幕，法国队荣获冠军。世界杯结束后，激动的不止法国人，还有那些购买了华帝产品的消费者们，都在等着华帝兑现自己当时“退全款”的承诺。随后华帝官方微博表示：“法国队夺冠华帝退全款”活动正式启动退款流程。在规定时间内购买华帝“夺冠套餐”并参与“法国队夺冠华帝退全款”活动的消费者，将按照实际付款金额退款。

华帝“退款”变“退卡”，中消协微博喊话，望履行承诺

  正当大家等待华帝的退款时，然而，突然画风就不对了!之前说好的“退全款”，如今华帝在网购平台上的退款公告却写着：天猫上买的，退天猫超市卡!京东上买的，退京东E卡!公告还不忘加一句“无门槛使用，等同现金”。

华帝“退款”变“退卡”，中消协微博喊话，望履行承诺

  世界杯期间，华帝那则“法国队夺冠，华帝退全款”的广告确确实实在朋友圈里红火了一把。“退全款”的意思，当然是退现金，而不是什么“等同于现金”的购物卡。

  对此中国消费者协会通过微博对“华帝用户退全款遇阻”一事发声。中国消费者协会在微博中表示，“把广告费花在消费者身上，这个营销创意还是挺赞的!希望华帝切实做好每一位消费者的退款工作。诚信，才是任何营销的完美注脚”。

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