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重新定义家电的核心价值 专访云米CEO陈小平

Yesky数字家庭频道 2018. 03. 10 作者:老谢 责编:谢钧炫
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  【天极网家电频道】3月8~11日,2018中国家电及消费电子博览会(AWE2018)在上海举行。本届AWE展会以“智慧生活、全球平台”为主题,展示包含传统家电、消费电子、数码等家电及消费电子全产业链产品。互联网家电品牌云米科技展示了全屋智能净水系统、全屋智能空气净化系统、互联网厨房、互联网蒸烤一体机、人工智能油烟机、互联网冰箱、互联网洗衣机等的全屋互联网家电产品。在展会上,云米科技CEO陈小平接受了我们天极网家电频道的专访,就云米产品特色、智能家电的核心与未来、战略规划等问题作出了探讨。

重新定义家电的核心价值 专访云米CEO陈小平
云米科技CEO陈小平,接受天极网家电频道专访

重新定义家电的核心价值 专访云米CEO陈小平
AWE2018云米展馆

  人工智能、云交互打造产品

  天极网助理总编陈波:这一届AWE家电展,云米带来了哪些重点的拳头产品,具有哪些优点,跟我们分享一下?

  云米科技CEO陈小平:这次AWE,云米在厨卫展里是规模最大、排名第一的位置。在两年前,我们专门成立了一个秘密的研究室专门来研究AI,我们希望把AI的技术在家电上的应用。经过两年的精心研发,终于有了成果。这次表现比较突出的新品有EyeBot人工智能油烟机,它可以用图像识别油烟,自动判断油烟大小,烟大了吸力就变大,烟小了吸力就变小,完全不用用户自己操作。这款智能油烟机有主动降噪功能,声音大的时候,它会自动发个对冲把噪音降下来。另外还有云交互功能。

重新定义家电的核心价值 专访云米CEO陈小平
EyeBot人工智能油烟机

重新定义家电的核心价值 专访云米CEO陈小平
EyeBot人工智能油烟机

  还有一款“21Face”,21吋大屏幕的互联网冰箱。这个冰箱会成为用户的厨房交互中心,可以购物也可以娱乐,有整个家居系统的交互界面,可以作为智能家居的控制管理中心。这么一款智能冰箱,以前的传统家电品牌把它卖到了2万到3万,而我们做到了5999到6999到9999元,非常亲民的价格。我们希望通过这种方式把你的厨房变得智能化。

重新定义家电的核心价值 专访云米CEO陈小平
“21Face”,21吋大屏幕的互联网冰箱

  第三个是杨幂定制款净水器,幂系列的幂m11,非常时尚漂亮,明天上午杨幂会亲临现场去签名这一款产品。还有一个蒸烤一体机,食物给它扫二维码,自动识别食物的类型和程序,放进去之后只要按一个键,是鸡翅它就烤,是龙虾就蒸,用户不用管,这就是蒸烤一体机。还可以一键下单买你想要的东西,还可以告诉你一个营养report,今天卡路里多少,蛋白质多少,吃多了还是营养超标了,都给到你,非常新鲜。

重新定义家电的核心价值 专访云米CEO陈小平

  家电的未来是互联互动的场景

  陈小平:我们这次还创新地推出什么呢?我们在思考智能家居的未来应该是什么样子的。我们认为智能家居应该叫全屋家电,智能互联,所有家里带电的设备都应该互联互动。这种互联互动会打破过去那种家电孤岛式的应用,各干各的没关系,要把它们变成一个整体,互联网的全屋家电。我们这次搭建的几个场景,把互联网的电器全部互联互动,包括你的净水器、冰箱、烟机灶具、空调热水器,以及你的智能门锁、灯、窗帘全部打通,实现智能家居的跨界整合。

重新定义家电的核心价值 专访云米CEO陈小平
云米全屋智能净水系统

  全屋的智能净水系统,包括净水器、洗衣机、洗碗机、热水器等用水设备,基于水质数据的智能判断,采用不同的工作模式。比如水质很硬,那我洗衣机就应该用硬水洗涤模式,水质很软就用软水洗涤模式,不同模式添加的洗衣液剂量是不同的。全国的水质不一样,智能化可以让产品更适应当地的环境,效率也会有很大提升。比如语音操作,老人家不知道怎么按键,那直接按到语音交互,对洗衣机说洗衬衣、洗羊毛衫,一句话就可以了。如果发现洗衣液不够,还可以在上面一键购买洗衣液,不用到超市才发现该买多少瓶。这一块的物流包括商城全部都是打通的。

重新定义家电的核心价值 专访云米CEO陈小平
云米全屋智能净水系统

  这些都是搭建了一个完整的场景给消费者,我们认为智能家电的未来是一个互联互动的场景,这是我们一个新颖而大胆的想法。

  软硬结合的创新

  天极网:这真的是非常方便,值得期待。云米把产品做的这么智能化,这么互联互通,当初是什么想法引发的,怎么想到这么完美的解决方案呢?陈总分享一下心路历程。

  陈小平:是这个样的,把自己还愿成为一个消费者,你怎么去使用产品,有什么痛点,挖掘它,然后再从痛点去开发产品,用我们的技术,我们的AI,用软硬结合的方法去把它重新解决。传统做家电的方法是纯粹硬件的创新,像吸力更大、能效更高。这种纯硬件的创新应该是有一定的瓶颈的,我们认为应该是硬件和软件、算法、大数据、AI联合起来,这才会产生新的应用,真正解决用户的体验。我们产品的创新要围绕消费者去解决用户的痛点,用软硬结合的方法去解决问题。做创新的时候一定不能为自己做创新,一定是为用户做创新,这是很重要的,不要自嗨。

重新定义家电的核心价值 专访云米CEO陈小平
智能家电的未来是一个互联互动的场景

  比如门口有人按门铃,智能门锁有摄像头,会智能识别人脸,会知道是谁,然后就会通过冰箱的屏幕显示,告诉你是谁,你可以通过语音跟冰箱说话,把门打开,就不用过去开门了。

  再比如说,小孩在睡觉,晚上要调空调,以前是把门打开一个缝,然后去把遥控器温度调低一点,现在你可以通过手机或者通过我们的云米小微对他说把空调调低多少度,不用再跑过去。这是非常简单实用的AI技术。

  天极网:这些场景真的是非常实用,有别墅、大房子的消费者更加应该使用你们的方案。另外,我想了解一下销售渠道,云米现在的销售渠道是否都集中于线上?对今年的市场销售有怎样的一个预期,定制了什么样的目标?

  陈小平:我们是全渠道的销售,线上线下还有立体式的营销渠道。我们有很重要的一个思路,要让高科技的产品能够在身边、触摸得到,因为智能的东西光讲没有用的,要有个体验给消费者,所以我们一年时间在线下开了一千多家体验店,消费者在门店体验这种高科技、智能互联的产品,可以扫码下单,我们工厂一次物流发货就发到消费者家里去了。门店就是一个纯体验店,这种方式非常简单,解决了消费者如何体验智能产品的问题。

重新定义家电的核心价值 专访云米CEO陈小平

  天极网:线上下单,工厂直发全国,那很多中间环节就都省略了。

  陈小平:中间的环节都省掉,所以我们就会给到消费者非常优惠的价格,21Face这样450多升的大屏幕冰箱只要5999元,绝对亲民。一个互联网的厨房净水器,冰箱烟机灶具,四个东西加起来9999,全是智能互联的商品。

  未来战略发展规划

  天极网:云米成立于2014年,是比较年轻的一家高科技的公司,到现在没有几年的时间,但发展很不错,以后打算怎么去做呢?介绍一下我们后面的战略发展规划。

  陈小平:我们坚持全屋互联网家电这个定位,把家电互联互通。IOT叫“Internet of things”,万物互联。我们专注于家的互联,先实现家的互联互通,再和别人、外部的应用去互联互通,实现家和人、车、生活的一个连接,比如我们可以跟联合利华、肯德基、滴滴外卖等互联互通。我们希望通过努力重新定义家电的核心价值,那不仅仅是一个功能,而是一个人、车、生活的连接器,连接起你的娱乐、消费、烹饪、购物等等。家电应该被重新再定义了,未来的家应该是互联网的家,而不是一个个的功能电器。

重新定义家电的核心价值 专访云米CEO陈小平

  天极网:既然是互联网的智能家庭,云米的定制方案这么好,有没有跟房地产开发商有合作计划,或者发展方向?

  陈小平:我们目前有跟前几名的地产商去合作。真正能够提供完整智能家电解决方案,真的实现互联互通的,到目前为止真的还挺难找得到。像我们的全屋智能水系统,净水器、洗衣机、洗碗机、热水器全部打通,这是我们首创的。这个系统如果地产商给消费者说我给你装一套,这种体验是非常好的。而且我们是提供一个完整的解决方案,一个完整的solvetion,不像某些品牌就只有一个智能家电,例如A品牌一个智能冰箱,B品牌一个智能空调,C品牌一个智能洗衣机,就没办法凑在一块了。

  全屋互联网家电我们有个新的理念叫去APP化、去中心化,消费者应该是无感的使用高科技产品设备。说说话点点点就可以了,不需要用手机APP,不需要安装中控,都不需要了,每一个电器,每一个设备终端都是互联网的入口,把这种智能还原到消费者生活的每一个场景中去的,而不是把它收到一起。我之前用过一个智能微波炉,用手机去操控起码要两三分钟,要疯掉了。

重新定义家电的核心价值 专访云米CEO陈小平

  天极网:我想问一下行业都会面对的一个难题,我们都知道从2016年到2017年,行业原材料涨价比较厉害,那云米是怎么应对的呢,有没有什么策略去保证产品依然拥有高性价比?

  陈小平:我们的产品成本比传统品牌成本要高一些,因为我们有更高的标准,智能体验是增加成本的,但我们营销模式的创新把层级压缩了,从原来的三四级到现在的一级,没有中间环节,也没有中间物流的损耗成本,把这个成本让利给消费者,这是第一。第二我们的型号很少,sku很好,做单款爆品,这种模式把我们的规模成本给放大出来,整个费用率会下来。这样我们的高科技产品好而不贵,所以21寸屏的冰箱5、6000块钱,洗衣机1999,这是全中国最低的价格,因为模式发生变化了。

  天极网:最后一个问题,为什么找杨幂代言?

  陈小平:云米是一家年轻的高科技公司,我们希望告诉消费者我们代表未来,我们是一个年轻的、时尚的品牌。杨幂一直以来的口碑与形象都非常正面,这两者之间的定位非常的吻合,所以我们在和杨幂沟通时一拍即合,她也愿意来代言这个新品牌,她知道高科技的属性的东西,她知道这个东西我喜欢,她也是个80后,她也有家庭孩子,喜欢这种还没有的东西,我们也非常高兴和杨幂来进行这种代言活动,所以我们这次推出一款杨幂签名款叫M11,定制款,就是专门为年轻人、时尚人群、杨幂的粉丝定制的。

  天极网:好的谢谢陈总。

 

  中国家电及消费电子博览会(AWE)由中国家用电器协会主办,是全球家电及消费电子领域的三大盛会之一。展品内容囊括家电、消费电子、智慧家庭产品、家电零配件及配套服务等。2018年度AWE展于3月8日正式开幕,天极网报道团队将在一线为大家带来展会期间的新产品、新技术报道,关注更多AWE相关资讯可点击下方专题进行了解。

  》点击进入天极网AWE2018中国家电博览会报道专题

作者:老谢责任编辑:谢钧炫)
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