大物流需要专业 专访日日顺物流总经理

  【天极网家电频道】随着国内电商的不断发展，物流的重要性已经日益凸显，如何提高货物的送达效率成了每个物流企业的首要命题，另一方面，通过电商渠道购买大型家电的购买比重正在迅速增大，但大家电体积更大、对运输的稳定性和安全性要求更高的特性，也这也让日常只应对中小包裹运输的传统快递公司无法胜任。因此，专业的物流公司就成为了大家电运输的首选。

  5月6日，中国智慧物流品牌日峰会在北京举办，会上汇集了包括日日顺物流、中铁快运等众多国内多家大型物流企业，共同探讨现代中国物流的方向和发展思路。在本次会后，我们也特别采访了日日顺物流总经理冯贞远先生，针对我们所关心的现代物流发展情况，以及和消费者息息相关的大家电物流方式进行了采访。

日日顺物流总经理冯贞远

  大件物流要“专业”

  首先，我们先要了解什么是“大件物流”。冯贞远这样表示，大件物流行业不同于快递和快运行业，大件产品的体积和重量更大，对搬运的要求更高，目前来看，消费者对于大件物流的抱怨主要集中在“三四线地区送不到(尤其是农村地区)”、“送的慢”、以及“产品破损率高”。究其原因，主要是因为很多公司将大件产品按照小件包裹的标准进行物流运送，有些公司甚至没有大件仓储的整体布局，甚至没有针对大件的搬运技能。

  对于此，一些企业无奈的选择了自我限制销售区域，由于无法达到的物流标准，只能放弃了很多有销售需求的区域。另一方面，一些有实力的公司会选择大量备货，建立更多的货仓来进行各区域的密集布局，有时会出现一辆货车仅运输零散的几台货，空驶率较高，这样就导致了企业的成本大量增加。

  对于日日顺物流来讲，借助20年的物流经验，加上创新整合海尔集团的营销、物流和服务网络，全部按照海尔售后服务的标准来进行物流服务。

  而智慧物流方面，日日顺物流采用了以大数据为基础的分析和预测，研究如何将货物放到离消费群体最近的地方，以更合理的库存和运输环节来提升用户体验。其实，在物流环节中的浪费有很多，我们希望通过智能化、可视化的物流服务来提升行业的整体水平。

  日日顺独享：送装一体、2976个市县全覆盖

  估计大多数人初识“日日顺”的时候，和记者一样是因为购买了海尔的家电产品。不错，其实日日顺物流是海尔旗下的一家大件物流专业公司，最初主要多用于承担海尔产品的全国物流服务，但根据我们的了解，目前日日顺物流你除了承担海尔产品的物流运输外，也已经拥有了约2000个品牌商客户，从整体规模上看，70%以上的服务提供给了海尔以外的品牌客户。日日顺物流主要为品牌商提供一体化的线上解决方案，从前端仓储的大数据预测就开始介入其中。

  有意思的事，除了日日顺物流这样的专业大件物流公司外，我们也知道，在京东也在销售大件家电，但京东则采用自有物流。两边有什么不同之处呢？

  对此，冯贞远解读到，日日顺物流和其他自有物流的区别主要集中在以下几点。

  首先，电商自有物流往往仅采用从库中向用户地点配送货物的形势，日日顺物流则采用了“送装一体”的形势，即对大件家电的运输和安装一次完成，不需要用户另行联系客户预约安装工人。这点尤其在购买热水器、空调、净水器这类必须安装的电器时尤为明显。

  其次，据统计，日日顺物流的运输网络覆盖到了全国2876个市县，尤其对三四线城市的覆盖程度尤其明显，这对于身处较为偏僻地区的消费者更为有用。

  与阿里合作大件物流

  说过了和京东自有物流的不同，我们也不得不提到天猫。我们都知道，近年来天猫一直在加大家电产品的销售力度，也因此，以往依赖于快递公司的模式不再适用，不过在这次会议中我们也了解到了日日顺物流和阿里巴巴旗下菜鸟物流的合作信息。

  根据冯贞远的介绍，菜鸟物流将全面接入日日顺物流服务，这是什么意思呢？意味着你在天猫购买大件电器时，如果所入驻的商家选用了“菜鸟物流”，就会由日日顺物流来完成产品的后续物流服务，目前已经有95%以上的天猫平台的大家电商家选择使用了日日顺物流，这可是每天都在给海尔和其他2000个品牌商运输大件电器的物流公司，在整体服务品质上更容易得到保障。

  另一方面，菜鸟物流将和日日顺物流的各项大数据进行对接，并对市场进行预判，以“双11”为例，就是日日顺物流与阿里巴巴的菜鸟物流提前通过大数据分析，将货物提前运送到了终端网点，这就在消费者下单后大大缩减了运输时间，加快了消费者购买大件电器后的到手时间。