打造智慧阳台生态 昱美晾衣机高端专访

  【天极网家电频道】根据中国晾衣架协会统计，使用晾衣架晾衣杆的用户只占市场的40%左右，使用晾衣机的用户不到10%，由此可见，先进的阳台凉晒产品并没有进入大多数中国家庭。而从另一数据来看，中国每年建设新房超过一千万套，加上二手房、翻新房等，晾衣机的需求量其实相当惊人，但消费者在这一市场中可以选择的品牌和产品相对较少，从而拖慢了整个行业的发展进程。

  面对这样一个具有巨大潜力和发展空间的市场，海尔旗下的昱美晾衣机品牌将传统的五金器件与家电结合，依托于海尔智能互联平台，应物联网时代用户智能化需求升级和解决传统晾衣产品弊端而生，开创了阳台家电的新格局。此次，我们邀请到了昱美晾衣机相关负责人，为我们解读昱美晾衣机的特色功能以及国内智能晾衣机市场的发展前景。

  家电行业入局 消费升级加速行业发展

  相信很多人都会有这样一个疑问：昱美到底是一个怎样的品牌？据了解，昱美是海尔智能互联平台孵化的智能晾衣机专业品牌，希望通过旗下产品营造更加健康舒适的阳台环境，以爱焕新智慧家庭。与此同时，品牌以海尔雄厚的智能家电研发基础和1.4亿用户大数据支撑，希望通过与海尔生态圈中其他产品的结合，形成一个完善的洗护生态，用领先科技解决现代人的衣物晾晒困扰。

  谈到为何选择晾衣机品类进入市场的问题，相关负责人告诉记者，晾衣机市场作为一个“酒香也怕巷子深”品类，始终没有受到用户的关注。通过一系列调查发现，晾衣机虽然拥有照明，杀菌等多种实用功能，但消费者却只有在装修市场才会发现这一产品品类的存在，因此，如昱美这种具备研发实力和引导能力的品牌进入晾衣机市场，是非常有必要的。

  作为阳台电器的一个分支，晾衣架市场缺乏一些主流的品牌，低劣的产品品质与非专业的安装体系，不仅影响了用户的使用体验，进而也会毁掉整个晾衣机行业的口碑。面对杂牌、贴牌多，行业门槛低等现状.

  昱美相关负责人表示，如今已经有多个家电厂商进入晾衣机市场，将晾衣机以“电器”角度定位，利用自身优势，开始布局和展示产品，而从制造、渠道等多方面考虑，家电厂商的加入，可以推动整个行业快速、有序发展。

  从用户痛点出发 打造智慧阳台场景

  根据调研发现，市面中的凉晒设备无法全面解决消费者使用痛点，例如场景联动，大件衣物无法凉晒，产品质量不过硬等，作为一个以用户场景需求为导向的品牌，昱美依托海尔全智慧产业链和全球十大研发中心资源，从技术、研发、生产、制造等环节，对产品提出了更高的质量规格要求，保障各方面使用安全，同时提供智能化的晾衣晾被、快速风干，烘干杀菌等解决方案。

  从售后服务来看，购买晾衣机的用户反馈第三方安装产品，既耽误时间，也存在安全隐患。而海尔在服务方面是有口皆碑的，对于晾衣机这类需要安装的家电来说一个良好的售后服务体系可以为用户带来贴心的使用体验，这也解决了用户在购买、安装等过程中的一系列痛点。海尔专业化的售后服务体系，可以随时响应用户需求，快速解决使用问题，这也是昱美品牌的核心优势所在。

  作为海尔智慧家庭中的一个环节，昱美晾衣机打开了智慧阳台的一个新格局，昱美的品牌理念是“做家庭智慧阳台的开创者”，让产品从普通的五金器件变成了家中的一款电器，纳入家电范畴，这种理念的升级可以很好地促进行业标准的完善，从而逐步壮大晾衣机市场，让市场规范化。

  “预见生活之美” 昱美引领高端生活体验

  作为高端晾衣品牌，昱美不仅解决了用户由于户型限制、天气变化、人力和时间成本而造成的晾衣难题，也实现了阳台晾晒的一键智控功能，让人们从繁重的家务中解脱出来，享受智慧生活的美好体验。

  而作为一款搭载了健康理念的产品，昱美晾衣机唤起了人们对于衣物健康的最基本需求，尤其对于一些重雾霾地区，贴身衣物以及婴儿衣物更加需要带有杀菌、速干功能的晾衣设备。昱美通过首发产品与用户进行交互，收集更多用户需求，从而进一步完善产品各项功能。

  通过交谈，我们了解到，昱美晾衣机承载的品牌理想既为：预见生活之美。昱美希望年轻人通过这一产品，体会到一种积极、健康的生活态度，让用户从繁杂的生活中跳脱出来，调节身心，从此享受美好生活。昱美的品牌定位更偏于中高端消费群体，希望可以通过产品，引领一种高端轻松地生活方式，从而，让人们从忙碌的生活中得到宁静的享受，回归生活本质。

  如今，消费者对于家电的认识和家庭环境要求正在发生变化，越来越多的高端家电开始进入中国家庭，被人们所接受。后续，昱美会根据消费者的需求，推出迭代型号，例如加入负离子功能，与洗衣机发生联动等等。