拼多多回应停供iPhone:消息不实,以良性价格让消费者得利
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【天极网家电频道】4月8日晚间,在微博平台一篇关于拼多多的稿子成为了热搜。某手机行业BBS称,因“假货及乱价”问题,“苹果疑似叫停经销商供货拼多多”。据了解,用户在购买到苹果手机后,拆开包装前往苹果官网,查看序列号是否曾经激活,便可一辩产品真假。
对于“苹果疑似叫停经销商供货拼多多”的消息,拼多多方面回复称,自去年“双十一”以来,平台上通过正规授权经销商渠道,仅新款iPhone便累积售出超过110万台,新款AirPods、多款iPad也一直保持全网低价,平台累计补贴超过5亿元,目前并未设置补贴上限。3C数码产品整体增速也屡创新高。我们对苹果产品经销商进行最严格的资质审核,所售新款iPhone均为正品行货,且均可提供正规发票。上述谣言正在被大批量投放至社交平台和段子手号,请消费者予以甄别”。
据悉,拼多多大促期间,新款iPhone的售价普遍较电商行业均价低500至1000元不等。对于该行为是否构成“乱价”,拼多多方面回应称,“无意于此,此轮促销系合理让利,回馈平台消费者。”
近期,对于拼多多平台来说,可谓一波未平一波又起。关于智能手机问题,笔者咨询了拼多多相关工作人员,了解到拼多多平台对于外界“质疑拼多多”的看法。她表示,“拼多多认为良性的价格竞争能为消费者创造更多价值,不应招致恶性的诽谤攻击。针对近日集中出现的各类“疑似涉假爆料”,平台的态度是欢迎各大电商平台携手打假,但也反对一些掌握话语权的平台借以打击假货的名义,大造舆论,“以邻为壑”,达到打击竞争对手和转移视线的双重目的。”
随着用户的消费升级,消费者的个性与特性划分愈加明显。人们对生活的需求跟不上生活的节奏,大部分人没有时间去做商品之间的对比。大家逐渐注重商品的质量而不是价格,低价格的商品不再受到消费者的青睐。比如以前消费者在选购电视机、洗衣机等大家电的时候,看重产品价格,会在电商平台货比三家再下单,但现在更多的消费者在选购这类大家电的时候,更注重产品的质量和售后服务。所以,对于电商平台来说,需要不断的对自身模式进行改进,才能更好的生存与市场,这也决定了社交电商的成败。
相较于淘宝、京东等国际知名的店商平台,作为后起之秀的拼多多近两年来发展迅猛。笔者认为,拼多多最大的亮点就是价格,但在物流方面和质量方面来说,目前并不占优势。如同当年的淘宝那样,拼多多平台上目前还存在“假货”或“山寨货”的现象,但平台上部分产品的售价却很实惠。如果你比较注重价格,那么拼多多肯定会是最好的选择。未来,用户需求将倒逼电商平台转型。作为一个电商平台,最基本的就是要管理好内部的商家,杜绝出现因产品质量而滋生的事件。电商平台要想长久的发展下去,需要做到用户认可平台,平台管制商家,商家满足用户这样的闭环效果,层层梯进才能得到更好的发展。
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