比入门款提升40倍吸力 irobot Roomba s9+新品速读
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【天极网家电频道】时间:2020年3月6日
受访人:
科林·安格尔(Colin Angle),iRobot董事长、首席执行官及联合创始人
张莉 (Kelly Zhang),iRobot销售及市场副总裁兼中国区总经理
Q:现在很多的扫地机器人已经开始接入智能网络,比如说语音控制,iRobot在中国由于没有谷歌框架的支持,它肯定得跟一些本地的这些服务的供应商合作,iRobot未来的这一方面的布局是怎样的?
Colin Angle A:
语音控制这一块的情况在中国确实是有一些特殊和世界其他地区不太一样,目前我们的合作伙伴是天猫精灵,天猫精灵目前也是中国市面上最受欢迎的智能音箱,我们也了解到市面上还有其他的一些智能音箱的供应商还有品牌,但是就目前来说,我们主要的合作伙伴在语音控制这一块还依然是天猫精灵。
Q:Colin您好,我看了您在s9+ 日本发布会上的演讲,然后您提到s9+ 不仅是一个扫地机,它更是一个智能平台,未来会有很多的新功能会上线,在这里能给我们详细的介绍一下吗?谢谢。
Colin Angle A:
像您刚刚提到的Roomba s9+,还有我们去年发布的Roomba i7+扫地机器人、Braava jet m6擦地机器人,所有的这些扫地机器人其实它都有具备充足的处理能力还有感知能力,能够让它们越来越聪明,实现更精准的一些任务操作。
iRobot非常专注于产品软件部分的开发,其中我们非常关注的两个方面。一个是更好的识别家中的一些形状、障碍物、危险物品,因为这些东西有可能困住机器人,让它没法顺利完成任务,并返回充电底座。作为一台可以自主倾倒尘盒的高端扫地机器人,产品体验的核心在于,机器人可以数月自主运行,无需人工干预,不会被卡住,能顺利完成工作。当然做到这一点是非常困难的。所以我们不断的去发掘我们的机器人可能会在什么情况下被困住,并通过对我们机器人的智能化升级去让它更好的应对这些挑战,更好的履行我们的产品体验承诺。另外一个例子是,有些地方是机器人清扫的时候你希望它是会避开的比如如果家里养宠物的话,那么我们一定希望在宠物的水盆区域设置一个限制机器人进入的清扫禁区,以防机器人打翻水盆。经过我们全新的技术升级,用户可以通过自行设置清扫禁区,让扫地机器人在执行任务的过程当中,不会闯入这个禁区。
另一个我们专注的领域就是精准清洁,就是让用户可以精准控制需要清洁的区域。比如说我们在客厅吃东西的时候不小心弄脏了地板,这个时候我们可能不想等到明天再去清洁,肯定希望扫地机可以精准的对我们弄脏的那个区域进行清扫。现在的扫地机器人已经可以实现以房间为单位进行单独清扫。未来,通过在智能平台上的软件更新,我相信类似这种精准的清洁任务可以被实现的。
此外,我们对这台扫地机器人的期待在于,今后每隔几个月,我们都会通过OTA隔空升级来为用户升级一些新功能,以实现更加精准、彻底的清扫任务。
最后,我觉得平台架构的搭建也非常重要。我们希望与其他公司一同构建一个智能家居的生态系统。我们已经与IFTTT公司达成了合作伙伴的关系,这家公司主要立志于智能设备之间的智能互联。
Q: Roomba s9+ 有一个PerfectEdge技术,我想了解这个技术里面到底包含了哪些技术在里边?而且除了形状的一些变化外,在软件上、算法上都有哪些升级?
Colin Angle A:
PerfectEdge技术其实是一系列技术的结合,最终的目的是实现对边角更加细致深入的清洁。
首先第一步,是从它的D型造型着手,使得机器人的五爪边刷,以及加长30%的主刷(双效组合宽幅胶刷)比任何其它扫地机器人都可以更贴近墙边和深入角落进行清洁。
在有了这样一个D字型的外形还远远不够,要让它能够更精准、更完美地去执行任务,它还需要有高级的智能和精准的行为模式。因此,我们还在机器人的前方搭载了一个3D传感器。有了这个传感器,机器人就可以在行进的过程当中精确的去感知墙在哪里,角落在哪里,并且把这些信息反馈给我们的处理器,在处理器当中通过一系列算法的运算,最终得出一个最精确的运动控制方案,最终让它以毫米级的间距沿着墙边清洁,并且完全深入角落。
最后一点就是这一款扫地机器人的吸力强劲的就像一头猛兽,因为它的吸力较我们的入门级产品提升了高达40倍,再结合它可以如此贴近脏污,所以就可以很好的把灰尘吸入吸进吸尘器里面。
3D传感器位于整台机器人正前方的中心位置,它会对周围的环境投射红外线图像,并通过视觉传感器观察这个红外线图像的成像结果,从而就前方环境构建一个非常细致的3D空间图像,更好的理解前方墙壁的几何结构。让人工智能能够更好的决策采取怎样的运动策略让机器人紧贴墙壁进行清扫。
这个3D传感器它的工作方式其实是通过发射出一些虚拟的点,这些点在遇到障碍物或者是家中墙壁、物体的时候,就形成一个点,它就是看这些点落在哪里,通过这些点的计算,细致的绘制前方的3D结构信息。
Q:这次的新品确实在硬件和软件方面都有非常大的突破,比如说形状和刚才非常详细介绍过的3D传感器,想请问这些功能是否会成为未来扫地机器人的标配呢?另外,这次的扫地机器人还有一个新的抗过敏原系统,这个设计蛮有意思的,想问问这个想法是怎么来的?
Colin Angle A:
我们在设想智能家居的时候一直在思考一个问题,就是智能家居究竟能够带给消费者怎样的附加值,以及消费者最在意的点到底是什么?当然现在我们有扫地机器人、擦地机器人,已经实现了家居地面清洁的自我运行,不再需要人去干预它了,但把家里面做到干净是一方面,除了干净之外呢?消费者还在意什么点呢?其实另外一个创造更加健康和卫生的家庭环境。
传统的吸尘器它其实有一个问题就是在吸地的过程当中,它还会扬起非常多的灰尘,也就是说我们一边把本来已经落在地面上的灰尘又扬了起来。如果你恰好又是很敏感的体质,吸尘的时候就会让你很不舒服。所以有的时候我们甚至会发现在吸尘的时候,空气的质量甚至比没有吸尘的时候还要差。
Roomba s9+ 有Anti-Allergen抗过敏原系统,它设计的一个初衷就是确保那些被机器人吸进的灰尘、过敏原不会再逃逸到空气中,无论是在吸尘的过程中不会跟着排出的空气逃逸出去,还是在后面倒垃圾的时候逃逸出去。
s9+ 有一个特别的密闭气道设计,也就是说所有的气道都是密闭的,所以在吸尘的过程当中,尘埃、过敏原不会被二次释放到空气当中。同时我们的Clean Base自动集成底座会自动把扫地机器人集尘盒当中的垃圾抽取上来,封锁在内置的一次性密闭集尘袋当中,而这个Allergen-Lock集尘袋本身也有过滤能力,并且当你把集尘袋拿出来的时候,它的口会自己关闭起来。所以整个过程完全没有机会让空气当中的过敏原或者是尘埃二次释放到空气当中。
iRobot对于智能家居的承诺不仅仅局限于对家庭自主进行清洁,而是让家能更好的保护家人的健康。基于这一个承诺,才有了我们这款新产品的研发。所以s9+ 当中具备的抗过敏原系统还有它独特的D字型的造型以及PerfectEdge技术还有它大大提升了的清洁能力,都让它成为了迄今为止最棒的扫地机器人。
Q:在Colin的专栏文章里看到必须要提高机器人的意识和理解能力,之前Colin先生一直提到家居的智能化,让机器像人一样思考,我想了解一下人对意识的概念和机器对意识的概念有什么区别?你们在思考机器人的意识究竟有哪些步骤层的?这些意识是怎么转化成机器人的理解能力?而这个理解能力最后是怎么转化成具体的执行步骤或者说是转化成机器人自主判断决策的能力?
Colin Angle A:
机器人当中的人工智能其实和人工智能本身的复杂程度没有太大的关系,目前最大的一个挑战就是我们家中的智能设备它不知道自己身处何处。比如说一个简单的例子,我们说一句简单的话,“去厨房帮我拿一瓶饮料过来”,这是非常简单的一句话,人工智能理解这句话完全没有问题,它听得懂,它也知道人类的需求。只是机器人不知道哪里是厨房,它就没办法到厨房去帮人把饮料递过来,这是目前我们面临的问题。因为缺乏对空间的理解,所以目前这样简单的任务还不能由机器人来完成,它不知道自己身处何处,不知道厨房在哪里,不知道人在哪里,所以这样一个简单的任务它也没办法实现,这也是目前我们希望能够去进一步攻克的难题,就是提升机器人的空间理解能力。
iRobot已经把相应的一些对于空间理解的研究放到了Roomba s9+ 扫地机器人、Roomba i7+扫地机器人、还有Braava jet m6擦地机器人当中去,在这些产品工作的时候,其实你可以看到他们一边在打扫屋子,一边也在逐步的加强自己的空间理解能力和环境理解能力。
同时我们也在寻找更多的方式让它们变得更聪明,比如说当它们绘制出来家里的地图之后,我们要让它能够看得懂这个地图,我们会让消费者还有用户能够自定义家居地图、命名各个房间和区域,去教会扫地机器人更多理解这个家。比如说当我们在日常对话当中说到客厅的时候,我们究竟指的是哪里?需要让扫地机器人在它绘制出来的地图当中找到对应客厅这个词的区域和位置。
对家居环境的理解不仅能够让扫地机器人做的更好,同时还能够让整个智慧家庭、智能家居的大概念得以实现、落实。因为现在当机器人了解了自己身处何处以及家庭里面每一个物件分别摆在哪里,家里面的布局是什么样了之后,我们就可以去设想一下未来的一些场景,比如说带手臂的机器人能够进入到我们的家庭为我们服务,因为这些机器人它们知道了自己在哪里,自己家中的东西在哪里,所以帮我们去取东西、拿东西就变为可能,现在如果说它们不知道自己去哪里,这些带着机械臂的机器人就没有办法被人们派上用场。
Q:新产品特别强调了它的边缘清洁能力,我个人也非常关注这一块,所以我想了解的就是外观设计和算法技术这两者之间是如何协同,来促成我们的新产品它的边缘清洁能力的提升?
之前一个媒体已经问过同样的问题,回答请见第3个问题的回答。
第二个问题是关于新产品的定价将近1万元人民币,是超出了以往的其他扫地机器人产品很多的,那么这个定价是参考了什么?是如何决定的?谢谢。
Colin Angle A:
就定价来说,考虑到了整个机器的技术投入、生产以及考究的外观设计。Roomba s9+ 是我们起劲为止最高端的一款扫地机器人,是我们的新旗舰产品。在这款产品的打造上我们可谓不计成本。这款机器人在设计和技术上面的极致追求会让消费者觉得拥有这样一款机器人是一件非常值得骄傲的事情。所以它不仅在吸力方面和我们入门级的产品相比达到了40倍的一个提升,同时增添了一个3D传感器。这款扫地机器人绝对是王者中的王者。所以它的价格当然也是不低的。
张莉 A:
我补充一下,关于这款机器的定价,Colin刚才讲到这台机器非常的聪明,是到目前为止iRobot系列中最智能、最极致、最强劲的一台扫地机器人,而且外观非常的高端大气,其实我们的定价跟消费者的这些体验都是关联的,成正比的,这是一点。
第二个其实在我们定价的时候也要考虑到我们要有持续的能力进行研发,像去年我们有12%的营收,也就是1.4亿美金是投入在研发上面的,是全球家用机器人行业里对研发投入最高的。我们希望能够不断的投入,并且有更好的产品带给消费者。正是因为每一年都这样做,才使得我们现在能够有能力推出全球最高端的这一款s9+ 扫地机器人。我们今后还会有更好的产品推出来,希望能够作为一个行业的领袖能够不断的把新的产品、新的技术给到消费者,能够带给他们更好的体验。
Q:刚才大家硬件端设备端都讲的差不多了,其实还有了解现在随着人机在物联网的兴起,智能设备的能力不仅仅体现在设备端,也已经延伸到了云端,包括扫地机器人在内的一些智能产品都开始研发一些加了云端体系架构这块,做物联、智能决策以及扫地机器人更多的功能和能力,现在iRobot有为扫地机器人搭建怎样的云端体系?能为机器人提供哪些能力?
Colin Angle A:
用户对我们机器人的体验离不开我们云端的支持。iRobot有自己非常全面的一个云端架构来支持我们的机器人。我们的机器人本身就有很高的智能。但是我们和机器人之间的交互,呈现在我们APP端的家庭地图就离不开云技术。有了云架构,我们可以实现机器人与机器人之间的信息分享,或者机器人和手机应用程序之间的分享。在未来有了用户的许可,或者说在用户同意的前提条件下,我们还可以把相应的信息共享给用户家里面其他的一些智能设备,实现一个更好的智能家居的体验。
云端架构的搭建其实是要我们去做一个权衡或者是说平衡,把哪些内容放到机器人上面,把哪些内容放到云端,其实我们两块都在做,对于机器人本身我们对它的处理能力做了一个很大的提升,在云端我们也做了很多互联技术的布局。
Q:我有几个问题想问一下,第一个就是刚才提到了我们要有计划提升智能互联方面,想问一下智能互联这块我们是怎么实现以及智能互联具体的场景到底是怎样的?能不能给我们描述一下?(iRobot 自己产品的互联)
Colin Angle A:
正好我们刚有提到云端架构,其实云端架构设计的其中一个目的,就是为了实现机器人之间的协作,包括像我们的Roomba i系列、s系列、9系列扫地机器人和Braava jet m6擦地机器人现在是可以协同工作的,我们可以实现先扫后擦双机的联动,同时还可以让两台机器人同时工作,比方说我在一个房间扫地,扫完一个房间,擦地机器可以立马来擦已经扫过的房间,可以节省时间,这是我可以分享给您的第一个关于机器人协作的案例。
不仅仅局限于我们iRobot的产品。比如说后续我们可以实现这样的一个联动性,就是当我们离开家把门带上的时候,智能门锁马上就能够启动扫地机器人让它扫地,这也是其中的一个应用场景。
未来扫地机器人将会是智能家居系统当中非常关键的一个部分,它能够告诉别的智能设备它们身处于何地,要该做些什么。
Q:第二个问题关于新产品,我看过iRobot还有开发割草机器人。我的问题是,在我们现有的机器人的能力体系上,有没有新的品类的这种家庭智能机器人的计划?
Colin Angle:
我们确实有这方面的计划,我们最终的愿景是希望通过机器人技术和人工智能技术,能够让人更长久的独立生活。虽然说iRobot公司已经成立30周年了,但是我们现在看整个的机器人行业,还处在于整个行业的非常早期阶段,所以我会说机器人行业目前已经是处于它的幼儿阶段,后续还有很长的路要走,随着我们的不断发展和技术的进步,我们希望后续会有更多实用的家用机器人介绍给大家。
Q:我想问一下我看到新品s9+ 提升40倍的吸力,提升度是非常惊人且高效的,我想问一下因为在中国的应用场景当中,可能地毯或者是有一些比较昂贵的,但是它的质地比较软的一些实木这种地板这种材质的产品,提升如此大的吸力过程当中是否会对比较柔软的地毯或者其他物质产生损坏?这方面我们有没有过测试?
Colin Angle A:
其实在这些方面我们做了大量的测试,在各类地面类型上都不会造成损害。当它开到最大吸力的时候可以深入到地毯当中去纤维里面做一个深度的清洁。如果您还是有这方面的担心,您也可以去到iRobot手机应用程序里面去手动调节它的吸力,它可以根据您的喜好来进行调节,有的时候如果您希望它单次充电运行更长的时间,也可以把吸力调低一点,这样的话它运行的时间就会更长,声音也会相应降低,所以这都是可以由用户去自定义的。另外还想强调一点,我们做过大量的测试,没有发现这么强的吸力会对地毯或者是木地板造成任何的损害。
Q: iRobot之前收购了STEAM教育机器人Root Robotics,想问一下有没有这方面新的进展?关于教育编程机器人的产品,谢谢。
Colin Angle A:
iRobot非常重视教育这一块,我们相信机器人能够激发人们对STEM的兴趣。Root Robotics这家公司是由iRobot前员工创业设立的一家公司,现在我们对这家公司进行了收购,是希望能够强强联合,使得iRobot也可以参与到用机器人去助力教育行业的布局中。
目前我们的教育机器人只在美国销售,因为它是以英语作为语言来开发的,但随着我们产品的国际化,未来它也会在更多市场上市。
这款Root教育机器人可以让小至4岁的小朋友就可以开始进行编程启蒙。作为机器人编程的入门学习,它通过简化的图形化编程设计,让小朋友以图形的形式来开始对机器人进行编程。随着慢慢的他们年龄变大,他们可以把这些画面转换成编程语言,这也是和小朋友的学习还有成长的轨迹相契合的一种教育方式。
Root不仅仅是一个小朋友的玩具,更像是一个强大的编程工具,如果说你在我们的教育机器人的指导下学会到了Level 3 的编程技术,那么您去一家公司里面去胜任软件工程师这样的一个职位其实是完全够格的。所以再回到您的问题,确实我们对Root 教育机器人的潜力非常看好。
Q: iRobot在机器人智能化方向当中给自己制定了怎样的规划?目前就智能化的技术瓶颈在哪里?你们怎样借助全球的科研体系来攻克智能化技术的瓶颈?
Colin Angle A:
我之前写过一篇文章,说的是机器人的挑战其实是它对周围的环境缺乏相应的理解,它们分不清在哪里,我认为这是其中的一个瓶颈,所以我们希望能够集中精力更好地来实现机器人对环境的理解能力的提升。iRobot在这方面也做出了非常多的努力,我们在全球范围内广泛的招募人才,我们的工程师不仅仅来自于美国,也有来自欧洲还有中国的工程师。空间理解是非常难解决的一个问题,但是我们非常有幸能在全球范围内获得非常多的人才的支持,共同专注于这个难题的全力攻克。
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