携程成立周边游事业部打造一站式周边游平台
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【天极网家电频道】近日,有消息称,国内领先的在线旅游服务商携程旅行网成立了全新的周边游事业部,记者就此事专门采访了携程周边游事业部CEO姚海川先生并得到他的亲口确认。
多部门资源整合 打造周边游预订平台
携程周边游事业部CEO姚海川表示,为进一步拓展周边游市场,携程对景酒、周末游及周边酒店的相关产品、技术进行了整合,成立全新的周边游事业部,新部门将与其他相关事业部配合,引入所有周边游场景的资源产品,并进行多部门协调、联动,完成携程周边游场景的建立。
姚海川称,携程周边游事业部致力于打造全新的一站式周边游预订平台,为用户提供个性化的出游计划方案,同时,携程将在周边游中增加周边酒店的丰富度(精选客栈、农家乐、周边特色住宿等),通过提供更多的酒店产品来丰富整个产品线,给用户更多的选择。“明年,我们将持续加强产品丰富度的建设,以此满足不同层次用户的需求。”
当被问及携程在周边游业务上有怎样的优势时,姚海川表示:资源、技术、服务是任何领域不变的核心,在周边游市场中也是如此,能否领跑市场就看这三件事是否做到极致。“资源方面携程具有天然优势,‘平台+直采’的模式让我们在资源丰富度、价格以及库存上占据市场主导地位。”
其次,携程周边游的自动化产品打包能力目前已经领先全行业,基于强大的供应链管理能力所延伸出来的技术产品令我们拥有更多的资源可以选择,所衍生的产品线路更是极为丰富,这为我们的产品的创新提供充足的支持。最后是服务上的优势,依赖携程长期的标准化服务及品牌,可以为周边游用户提供最可靠的服务。对用户来说,最丰富的资源、最放心的价格和服务是他们最为在意的内容。
营造周边场景及主题代入完善用户体验
为让更多的用户享受“说走就走”的旅行,携程周边游事业部不仅会为围绕当季热门的出游主题,为用户安排更合适的出行方向和计划;更会深入挖掘用户的出行需求,以多纬度深入的方式增强用户出游体验,满足出行用户“幸福旅行”的需求。
据悉,携程周边游将会更深入的挖掘用户体验并深耕细作,着力构建丰富的周边游主题,满足当前用户短频快的出行计划,重拳进军周边游市场,为用户提供更多有趣好玩的出行产品,使携程周边游成为周边游用户出行的首选品牌。
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