苏宁自建物流助力 PPTV电视全国免费送达
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【天极网家电频道】距离PPTV智能硬件品牌日“嗨P日”还剩2天时间,PPTV电视免会员年费、免广告、免费高清画质、免运费、免安装费的五大免费政策也将正式实行,PPTV-55P在五免基础之上,再降800元,累积降价高达1160元。免去了互联网电视重要的会员+广告收入,还主动承担了物流和安装的高额成本,PPTV电视联合苏宁易购抢在双十一之前,如此下血本促销,势必将掀起一场电视行业最惨烈的价格战。
PPTV“嗨P日”打造的是Happy购的概念,一切只为了让用户获得更好的产品体验,在价格上PPTV电视主动让利给消费者,绝不等同于部分友商为了迎接新品而不得不采取的清库存行为。有业内人士向笔者透露,乐视电视今年向传统销售渠道压货太多,造成了大量库存,为了实现年度目标,同时也为了给新品腾出空间,乐视不得不全线降价。事实上乐视在乐迷节卖出的多款产品最终都因断货而无法向消费者按时交货,这也确实存在清货嫌疑。
那么,PPTV电视凭什么能有如此大的勇气和胆量主动降价,颠覆整个智能电视行业的价格体系呢?
这跟PPTV电视的成本低有着很大关系,主要在于PPTV电视背后有苏宁的全力支持,它所依靠的苏宁的供应链优势贯穿始终,而且卖的愈多愈发凸显。不同于其他过度依靠供应商来集成资源的互联网硬件厂商,对于PPTV电视来说,它依靠苏宁将市场调研与开发、零部件采购、产品生产和销售渠道、物流配送和安装服务等环节都掌握在企业自己手中,这中间PPTV电视能够拿到友商拿不到的硬件成本价,而且PPTV电视所采用的硬件配置都是行业中最新技术,最高的标准。
除了硬件成本之外,友商还需要在苏宁易购、天猫等平台上支付一笔渠道的费用,虽然部分友商建立了自己的网上商城,但是这些平台的配送、客服以及后台的技术分析都不够成熟,所以导致用户购物体验差,送货周期拖后,换货困难甚至客服电话打不进等多种弊端。
电视也不同于一般的消费品,在配送和安装调试方面所需要的成本非常高。友商采取的做法就是把运费和安装费转移给消费者自己承担,这是极其不负责任的行为,完全背离服务到家的企业服务态度。以乐视、小米为例,最高要向消费者另收取200元的运费。这样的行为无疑会对消费者造成困惑,明明看得清清楚楚的产品价格,怎么结算的时候就增加了呢?而PPTV电视自发布以来就一直免费送货到家,免费安装调试,此次借助10·29“嗨P日”再次以五大免费政策的形式重申,就是要让更多的消费者知道这一福利,表明PPTV电视始终将用户体验放在首位的决心。
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