行业新高度 打造首个超级联盟!雷鸟科技CEO李宏伟访谈
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【天极网家电频道】2019年8月30日,雷鸟科技在TCL国际E城举办了一场媒体沟通会,雷鸟科技CEO李宏伟先生正式宣布成立雷鸟联盟。目前电视OTT领域几大系统运营商包括基于TCL电视的雷鸟、基于创维电视的酷开、基于海信电视的聚好看、基于长虹电视的虹魔方、基于康佳电视的KKTV易柚以及基于兆驰系的风行等系统,而从整体格局来看基本都是基于自有电视品牌产品渠道衍生出来的OTT系统,受制于自有品牌电视销售渠道才能带来新的用户。当然也有一些品牌在努力突破如酷开系统等,但在雷鸟科技之前并没有任何品牌成立联盟,业务代理之前也相当混乱,没有联盟和规则就更加不用谈系统性规范性的行业拓展、行业规则等,因此雷鸟科技成立联盟是整个OTT行业的历史里程碑,雷鸟是第一个正式公告定制规则玩法,系统性跨领域拓展的品牌,引领OTT行业方向!
本次媒体沟通会,雷鸟科技CEO李宏伟先生表示,通过雷鸟联盟突破既有TCL品牌电视的界限,将雷鸟系统拓展至其他品牌电视、投影、机顶盒等,第一批合作的硬件厂商达到11家,并且定下了三年新领域新增激活终端1000万台。雷鸟科技此次的发布会受到行业相当的关注,天极网也受邀采访雷鸟科技CEO李宏伟先生新上任后第一次正式接受多个媒体采访,我们一起看看一上任就创造OTT行业重要历史的李宏伟先生一些想法以及雷鸟科技后续的发展方向。
PART 1 行业
为什么要成立雷鸟联盟?
李宏伟先生表示:为了更多的用户、广告及收入渠道以及更大的盘子。
雷鸟联盟的成立,是揭开了一个新的篇章,到了另外一个阶段。以前的雷鸟,基本上用户都来自于TCL,当然TCL本来就是我们的控股方,我们是一家人。但是开始雷鸟联盟之后,雷鸟的用户来源就不只是有TCL用户,我们开始有更多的品牌的设备来源。而且TCL的用户还在雷鸟的范围之内,雷鸟在整个行业的占比份额会超过TCL在整个行业的占比份额,这个时候规模和协调效益越来越明显,雷鸟的用户量如果能够占这个行业非常高比例,是非常重要的事情。
对于业务的影响,收入、广告、会员也是正向的影响,因为有更多的用户量。当然不同的产品卖给不同的用户,他们天然的会员渗透率会有不同的区别,但是同样的(拓展)方法在不同的设备上面都会有,总盘子是一定会变大的。
雷鸟联盟打算怎么运作?
作为OTT行业首个正式的联盟,是如何运作的?将会如何引领OTT行业发展?将会带来何种效应呢?
李宏伟先生表示:雷鸟联盟创造了多个行业先行。实力强大的雷鸟会预付分成给合作伙伴,相对OTT行业缓慢的结算分成(第三方或运营方),雷鸟极具效率和行业先行性。广电庞大的市场是我们重要的目标。
雷鸟联盟现在每个月已经有一定数量的激活设备,我们有正式的产品出去,这个品牌不是TCL的硬件,是我们和11家合作生产的硬件,各种各样品牌的电视、机顶盒、投影都已经有这样的产品。
在这个过程中,雷鸟跟合作伙伴有非常良好的合作,雷鸟提供好的体验给他,雷鸟也给合作伙伴运营分成,雷鸟会预付分成。比如说一个电视出去,雷鸟就先支付合作伙伴一笔收入分成的钱,主要是为了增强合作伙伴的信心。广电也好,运营商也好,雷鸟会基于广电企业的需要,会基于良好的合作,看是否需要这个系统。雷鸟在公开市场会更快一点,在运营商体系内,在广电方面,会基于各个省份的情况去做,这些都在目标之内。
结算一直是OTT行业比较大的问题,不仅运营商和合作伙伴因为数据问题会扯皮,即使是第三方统计结算效率也非常慢。我们相信在合作中有很多问题,只要大家基于合作共赢都能够解决。这个合作,不管是跟股东合作,还是和合作伙伴合作,大家的评价都还不错。
PART 2 产品
雷鸟系统不断优化保证智能电视时刻流畅
(由于智能电视配置不同,低配置的电视以及用了1-2年的智能电视怎么办?雷鸟系统非常关注这些问题,并着手优化。这一点类似苹果,旧的手机不仅可以升级新的系统,而且保证流畅)
李宏伟先生表示:现在中国的电视使用安卓系统,安卓系统使用时间长之后,手机电视都会变得卡顿一些。雷鸟做几方面努力:一是提高电视配置,当然不只是靠这个。二是通过我们的系统升级也会优化,因为它是占内存其中的一部分,它会不断降低内存的消耗。在这件事情上,我们每个月更新有一个质量指标,它是一个综合打分。内存消耗就占很高,我们就要不断降低,每个月大概能降5%,当然它会有一个接近极限的。三是我们要做技术和产品综合的解决问题的方法。
用安卓手机的朋友会清楚,每隔一两年就更新一下系统,恢复出厂设置才行,要不根本不能用了。我们要做系统上面的创新,保证用户能够隔一段时间,或者我们自动能够帮他深度清理系统,同时又能保证用户的重要数据应用不丢失,这是我们接下来做的事情。这个事情是影响一两年之后深刻的用户体验。
我们在今年的重点:我们会跟TCL电子的研发中心各个单位,看怎么解决这个问题。核心是要靠技术和产品一起解决,现在看到苹果上面就是这样的逻辑。
所以,未来我们会在这方面做很多的工作,我们希望能够相对比较彻底的解决问题,我们希望能够引领行业,在这些痛点上面做好,原来的电视机厂商们,大家在这方面重视都不太够。
雷鸟系统将会更好用好玩
每个电视的OTT系统都在说自己是人工智能,到底怎么算真正智能?更好用更好玩应该是每个OTT系统都需要具备的。
李宏伟:雷鸟系统更加好用,也更加好玩。好用主要是指成本降低,使用很方便。好玩主要是它确实有很多场景,能够玩很多东西。现在回到家之后,很多人用电视的比例下降了,是因为回家之后需要找摇控器开机,看的时候还有广告,还要找片子,看完之后还要关机,某种程度就变成了很大的事。XESS智屏是什么样的?回家之后它是关机的,你只要跟它说“我要继续看《都挺好》。”它就会开机,只是一句话的事。
现在我们在产品方面做了一些平衡和妥协,新产品出来之后会有一个技术周期,摄像头这个事很多人都纠结。其实我们会有一些高级功能做成开关,你可以打开这个功能。比如说我看电视的时候,我要去洗手间,现在我们找摇控器按“确定”或者“暂停”,时间如果比较长就进屏保了,你只能返回才能再看。现在我们已经实现看电视离开它会自动暂停,回来的时候它会自动开始播,什么事都不用干,零成本的交互才是好的交互。当然这个功能确实需要摄像头升起来,只要看到人在不在,或者脸是否看向摄像头,我们实际上做了监控识别,但是考虑用户接受的角度,我们会把一系列的功能做成默认关闭的开关,会告诉用户“你可以打开。”
在产品创新譬如手机交互方面,雷鸟在行业里面是比较靠前的,我们创新的模式,未来的变化都做了很多的准备。我们能够看到未来手机和大屏之间的协同越来越多。我们做了几件事情:
一是我们开发了自己手机上的产品跟自己的电视协同、互动、投屏,这个产品我们也外发到公开市场去支持其他电视。
二是我们也希望未来在这件事情上,跟手机厂商,或者超级APP做更深的绑定,未来在这块流量上我们也能够握住它的入口。
三是在大屏上面,以前大屏是不管投屏的流量,大屏其实就是提供一个屏,投什么就播什么。现在我们把流量管理起来,目标是为了给用户提供很好的体验,过程中我们可以通过流量获得更大的价值。
四是在XESS智屏里面,我们把手机和电视之间的协作做得更深,不只是投屏,也不只是把电视的界面拉过来。我们做到什么程度?回家之后,XESS智屏是关机的,回到家的时候只要把手机放下,那个电视会自动开启,从放下手机那个时刻开始播视频,手机拿起来之后它就会自动关机。比如说有微信过来,只要点进去消息XESS智屏也会自动开机。其实我们做了手机和电视之间更深度的融合,因为本质上我们说做产品体验,不是说把功能实现了,很多时候就差那一步。
PART 3 趋势
在新消费概念中,雷鸟将够条件新的经济形态
目前相当火热的新消费作为互联网企业的雷鸟能否跟上大流,带来全新的消费体验呢?
李宏伟先生表示:新消费或者说新消费里面的几个方面我们都十分关注。现在智能电视逐步要变成主流的互联网阵地,以前电视作为一个互联网智能产品没有那么主流,最早是PC,现在是手机,因为它影响足够多的用户,所以这里面新的科技的潮流在电视上面都开始被使用。新消费里面的新零售、新的消费模式,我们将构建TCL的雷鸟会员,我们第一阶段做视频会员,第二阶段我们会构建雷鸟大荟员,包括各家视频内容,也包括其他的服务,比如说上门电器维修、延保。我们会一个构建基于家庭会员新的经济形态,我们以家庭会员为核心提供各种各样的经济形式,这里面核心经济会绑定的很多。雷鸟对于新的互联网的潮流和新的经济潮流跟得很紧,这和团队的基因有关系。
随着阿里、腾讯、华为、百度等巨头逐步进入OTT领域,战争一触即发,而从原有品牌有限的新增市场突破出来,杀入其他领域的市场也是OTT运营商必然要走的道路,否则永远只是电视品牌下属的一个子品牌。拥有强大TCL全球背书的雷鸟迈出了第一步,成立了首个跨领域OTT联盟,而用户量暴增带来的收入雷鸟已经尝到了甜头。开辟全新战场的雷鸟,会否逐步订立行业规则,让混乱的OTT广告行业逐步规则化,引领行业向有利的方向发展?我们十分期待。无论怎么说,这个OTT行业的里程碑,已经属于雷鸟科技。
注:李宏伟先生,现任深圳市雷鸟科技CEO ,曾供职于爱奇艺,思科中国 ;
2018年12月,李宏伟先生被任命为深圳市雷鸟网络科技有限公司(以下简称“雷鸟科技”)总经理,同时增补为TCL电子经管会成员 。
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