专访航嘉刘茂起:智能家居的方向要有所变化

  【天极网家电频道】3月9日，航嘉受邀参加2017中国家电及消费电子博览会(Appliance & Electronics World Expo, 简称AWE)，携旗下智能电工、智能小家电、智能LED等多个品类产品闪亮登场，向智能家电行业展示了一场极具“干货”的产品秀。在智能硬件崛起的大荒流当中，目前智能家电与用户体验是否就真的一碰即和？

  “我们是通过智能硬件在培育一个民族”这是在展会上天极网记者采访航嘉执行

总裁刘茂起先生所能感受到的，一个企业对于市场与利益最好的权衡，以下是采访的所有内容：

  天极网：据了解航嘉创立于1995年，能否介绍下航嘉的发展史？

  刘茂起：航嘉成立于1995年，到现在已经将近22年，刚开始我们是做DIY的电源为核心，97年的时候和联想牵手，成为联想的合作供应商，到2000年的时候基本上建立了以PC电源为核心的电源的一整套的生产、研发、销售，包括大客户的所有业务和体系，随着2000以后，整个IT行业的迅速发展，航嘉也是跟上这种形式顺势而为，在2004年的时候，基本上业内大的一些IT厂商都和航嘉有合作。从2002年开始，航嘉在DIY市场上打出了航嘉(Huntkey)的自有品牌，此前出现过百盛等等，到2005年2006年开始，航嘉基本上稳居了国内DIY市场一流的品牌，通过这多年的发展，航嘉现在在DIY领域的电源、机箱、包括部分的键盘鼠标上面都有所作为，但是由于消费电子的快速发展，所以我们的手机充电器、工业适配器、工业开关电源的发展也比较快，航嘉也在21世纪初的时候进入了这一块的发展，这一块的发展非常迅速紧跟着消费电子的形式发展，现在包括华为、联想、OPPO、VIVO这些大的客户都和航嘉在以手机或者移动电子为核心的合作发展非常快，前年的时候航嘉也成为大疆的供应商，现在大疆无人机的快速发展对于适配器的需求非常大。所以这么来看，航嘉在大家心目中的印象是以电源为核心从事这些产业的这个方式是对的，现在的航嘉深圳股份重新定义了整个发展方向，第一块是电源行业，包括开关电源、适配器、充电器;第二个我们在DIY市场也做了IT行业或者电脑行业，这里面我们有显示器，这是从2016年开始航嘉介入DIY的显示器，所以在电脑行业这一块显示器、PC电源、机箱，接下来的键盘鼠标行业也会进入;第三块，是2017财年我们大举进军的智能家居，目前我们瞄准了3个行业，第一个智能电工，从7年前我们就做电工的自有品牌，但是一直以来都是以简单的移动插座来做，5年前我们增加了USB充电接口，现在我们以智能电工作为智能家居的第一个领域，第二个领域智能小家电，我们在5年前就开始做，但是没有做自有品牌，一直给客户做代工;第三个是智能LED照明，我们在3年前和其他企业合作，提供广告的灯珠串，经过这几年的发展，我们具备了非常强的一系列LED智能照明检测、研发、生产制造基础。所以今年我们把智能家居单列出来作为未来的一个发展方向，这三个产业是我们深圳股份的3大产业，为了让3大产业品质保持一致性、成本能够优化、交付能够及时、服务客户能够更加迅速，他们的重要部件和物料是由我们自己来做，3个产业+1个配套，这就是航嘉从95年开始发展到现在我们对深圳股份的重新定义。在我们传统领域里面练“内功”，紧紧把内部各项流程和制度做好，第二个决不放弃智能家居带来的机会窗，紧紧围绕“智能”概念把一些小黑科技快速应用到产品当中，所以在这里我们不反对给我们的客户提供他们自由品牌在他们渠道上能够快速消费给用户的产品，同时，我们也会拿这些小黑科技在我们的自由品牌我们的渠道上快速推给消费者，一句话，怎么样让科技的力量变成成品推给用户和消费者，这就是我们为什么要进入智能家居这一块的思路和办法。

  天极网：航嘉在智能家居这一块有什么优势？

  刘茂起：优势这一块我觉得航嘉在理念上一直做的非常好的，一个是在DIY上面航嘉一直来说在大学生和高中生群体当中培育大家的DIY情怀，这种从小培育市场的情怀和理念，我觉得中国和世界的每一个企业都应该做，否则等他有能力消费的时候他不知道要消费什么，所以从小进行培育。而我们的核心竞争力运用到智能家居领域的话也是一脉相承的，比如说现在我们做的茶具都是面向会喝茶、懂喝茶有泡茶记忆的人，但是很多的人明明都认识到喝饮料对我们不合适，我们希望让他们喝茶，认识中国的茶文化，但是有一个很大的问题，他们从小就没有喝过，他们怎么会喜欢上它呢？如何让他做到呢？这就是我们所说的DIY情怀，我们从小来培育，让他们从来不犯触——喝茶这么复杂的我学他干吗？我们让喝茶变得简单，让他们简单喝了之后上瘾了觉得还不错比饮料好。有了这个之后，我们就渗透到另外一个阶段，我们经常说的“油盐酱醋茶”，我们做的就是这个茶，等到你懂得喝茶有喝茶记忆了，你再上升到琴棋书画“茶”上面去，现在我们都把每一个人朝着琴棋书画“茶”上面去，没有二三十年喝茶的功夫怎么可能成为对茶艺有非常好感的一个人呢？我们做的就是培育市场的角色，我们的核心竞争力是什么呢？我们敢培育市场，我们不怕别人最后抢我们的市场，但是我们需要让消费者从一开始就喜欢上茶、喜欢上我们的品牌。同样的道理，我们的爸爸小炒(航嘉今年AWE航嘉推出的产品)，很多人说大厨师都不用它，在每一个家庭当中有几个大厨师？即使有了也只是爸爸，妈妈做了一辈子的饭也没有成为大厨的，但是你有没有想过帮你的妈妈解决一点压力？你没有觉得是理所当然的，今后我们把理所当然的事情交给我们的小炒机，它可以解决这个问题;另外一个的是它解决了很多很多我们实实在在遇到的问题，比如说，我的小孩中午回家要吃饭而爸妈不在家，他唯一做的是一来在外面要外卖，干不干净这个不好说，二来可以在冰箱里把早晨炒的饭菜热一热，但是这个是残羹冷炙。那么有没有一个好的办法来做呢？很简单，我们把生菜打成净菜包放到那里去，回来之后往上面一放，5~10分钟就可以吃上小孩子自己炒的菜，这对于他们的健康、节省时间和喜欢上我们的小炒机来说都很有帮助。对于我们的核心竞争力我总结一句话来说：培育市场大家都看着你傻，但是我自己觉得培育市场是每一个人都应该来做的事情，前人栽树后人乘凉，如果我们光看到眼前的利益，光消费未来的东西的话其实对我们的社会和企业来讲都是不理智的，所以我们觉得我们应该进入到这个时代。

  天极网：您认为当前智能家居行业发展状况如何？

  刘茂起：昨天我也去其他展台看了下，大家都喜欢平台，大家都喜欢一体式解决方案，都喜欢在一个平台让所有的企业都通过他的平台来享受到别人给他提供的用户信息、用户资源，但是我想说的是这不是智能的一种表现，这不是一体式解决方案的方法，事实证明这是错误的，除非大家说智能家居只是听小雷不下雨，其实就是大家都把自己的情怀放的太高了，把所有东西打造成放在自己的平台上运作。事实上，除了刚才的比如说Android系统、IOS系统其他的云之外，每一个人都建立自己的云，所有的人都上去，所以说不可能形成我们想象当中的，把平台建立起来，我们拿到很多优秀的资源去赚钱，我觉得这个不可能实现，真正的智能是从每一个产品开始，如果每一个产品都像模仿人一样的智能的产品的话，不用你连，它自动就连了，现在我们就是强行的——你们两个必须连。谁会听呢？一个行业当中大家都还是竞争对手，谁还会连在一起呢？所以我觉得原来的路走偏了，我们要走的话是让每一个产品在智能上走好，至于能不能连那就看最后我们做得多强，如果我们做的和人脑一样强的话，他就会自动连了，到时候稍微推波助澜一下就可以了，而现在我觉得我们需要本末倒置，正因如此，航嘉到智能家居的领域我们的做法和看法可能有很大的区别，有可能我们的道路上有很多的荆棘和困难，但是我们可以避开陷阱和客服困难，我们先把自己的东西做好，为用户服务，而不是说建立一个平台，将竞争对手一网打尽，其实我们很多都是友商而不是竞争对手更不是敌人，我们所说的竞争是在一个团队当中我们为了一个共同的目标像比赛一样，不是要胜负而是我比我的昨天做的更好。

  天极网：其实这也是航嘉的一个差异化优势？

  刘茂起：现在还不能说优势，航嘉现在刚刚进来，我们觉得在这一迷茫的雾霾当中，希望有一颗流星能够出来照亮一下大家。我觉得应该有另外一种思考的方式和方法来做它。

  天极网：今年AWE航嘉带来哪些重磅产品，有什么特色？

  刘茂起：重磅谈不上，就是小黑科技，第一个就是小炒机，他的黑科技在哪里呢？原来我们炒菜的时候锅很重要，所以其他的炒菜机都在锅上面做文章，模仿人进行炒菜的做法，但是基本上都失败了，这一次我们是在搅拌器上做文章，在铲子上来加热，这种办法就可以达到刚炒完的菜把锅拿出来它一点都不烫，正因为不在锅上加热所以它解决了好多问题，例如说我们可以炒红烧鱼，其他炒菜机不可能炒，旁边还有其他的炒菜机有很多拿搅拌器来搅拌放到盖上盖上去，但是你先把食材放上去是盖不上的，所以说我们的改变的方法是以另外的一种方式来掌握火候来达到它应有的地步，还有它本身建立了一个和用户沟通的平台，用户可以将他的私房菜的菜谱传上来，我们将其作为一个公共的菜谱，他可以对照手机APP上的提示或者小炒机上的提示，一步一个程序的很简单的将菜做出来，很有意思的是别人都做不好麻辣豆腐而我们在这一块都能很好的做出来，同样的道理它解决了最麻烦的炒菜的方式，而且他温度的控制上下正负两度左右，比其他炒菜机正负几十度差异炒出来的菜完全是不一样的;第二个是我们自动的泡茶机，其实刚刚我们已经提到了，自动泡茶机可以让不同的红茶绿茶黑茶以不同的时间不同的温度通过洗茶、润茶、泡茶一系列的程序最后达到我们的茶汤;第三个就是我们的空气净化器，其全名为智能光触媒空气净化器，现在一般的净化器都是过滤式的空气净化器，过滤式的空气净器就是在嘴巴上戴了一个口罩，它把大于PM2.5的过滤掉，空气净化器如果只是过滤式的只能将大于它的颗粒物排除在外，其他有毒有害的气体是不能排除的，航嘉的光触媒空气净化器解决的就是这个问题，它通过光触媒的作用在不耗费其他能源的情况下把有毒有害的有机物分解成二氧化碳和水，接下里我们会把我们的对比进行试验，把臭鞋垫放进去，你会发现2分钟以后航嘉光触媒空气净化器完全没有气味而另外一个依然存在，也就是说它可以把这些有毒有害的气体分解掉，所以它核心卖点就是能够杀菌除臭，当然它本身也具备过滤式空气净化器的功能，会先把PM2.5过滤掉再进行分解;至于我们的LED灯的话就是我们光的亮度大小和颜色大小进行调节，今后我们的方向会定位在灯管、球泡灯和植物照明上;还有一个就是我们传统的智能电工，我们有魔立方、带USB接口的手机APP可以单独控制的智能插座，所以说在智能家居上我认为不错的3个产品航嘉出来的有自动泡茶机、空气净化器和炒菜机。

  天极网：智能家居概念已经提了几年，为什么还没很好落地？您觉得要经过几年的发展才能做到真正的智能？

  刘茂起：如果大家都想着建立自己的平台让别人都来进行智能物联，除非是国家会有一个新的联网标准，但是这样不利于竞争，只是这样想的话未来五到十年都不可能真正做到智能物联，因为大家都想将对方蚕食掉，所以说要想改变，我们的方向要有所变化，也就是针对自己所从事的产品，让他更加智能化作为重点而不是将万物连在一起，如果大家都用一个大数据来谈未来发展的话，得出的结论是一样的，而事实证明我们做市场的时候得出一样结论的大家一致行动的这是最大的计划经济。其实享受大数据的人永远走在披荆斩棘的道路上那可能就很麻烦，所以即时性的大数据这有意义，但是人人都在看大数据，只是看他的判断方式和方法有问题的话，我觉得这不利于发展。所以从这个角度来讲，人人做好他的产品，他的智能化可能是另外一种捷径，我们靠着这种方式来做，我们只有怀着一颗有情怀的心给我们的用户讲：我们希望给你们提供最好的产品，而且更快的方式给你提供。在这里我们要讲一下航嘉的产品，如果你觉得好的话，你有品牌有渠道我们可以放到你那里来销售，只要它能快速到达用户手里我们不计较是不是航嘉的品牌航嘉的渠道，好的东西不要将他树之高格，一定不要说我有专利要变现，这样对社会没贡献，做的东西没有意义，我觉得这两点如果很多的企业都这样做的话，那真正的万物互联、智能家居才能走到另外一个很高的层面上。否则的话五到十年都很难达到，因为我们将结果当成实施的手段了，这种方式很难让我们看到最终的结果。

  天极网：未来航嘉在产品和企业方向上有着怎么样的规划？

  刘茂起：第一个，航嘉智能家居我们绝对不会在大众的产品和产品领域过多的涉足，因为它竞争已经非常激烈了，另外它本身这一块已经被别人开发过度了，我们会在小的我们的领域当中或者说大家不太关注的领域当中给我们的刚开始的消费群体给他们有一个向上发展的空间来提供，比方说原来没有做过炒菜机，或者别人做的不好我们来做这个，第二个原来我们只是泡茶机给有识之士提供的，现在我们想给一般的人提供，目的是让他们扔掉可口可乐来喝茶，继承中国的传统文化，如果光想着每个人都是茶艺大师，琴棋书画茶，都这么高端高尚这种方式，你会发现有问题，因为那些人需要慢慢培养，五年十年慢慢培养，培养他们的话没有教具没有说辞没有产品是不行的，那么我们就是提供教具、说辞和产品的企业;接下来还有很多的小的领域我们在智能家居也会接入，同样我们秉承的理念也是培育市场的方式来做，可能我们的产品还不过关，可是没关系，我们一代一代不一样的，刚开始的时候就让你喝茶的时候一点就拿到茶汤很容易的喝茶了，再接下来，我们就会这种茶和那种茶有什么不一样，我们的产品接下来会不同的海报的高度用的水的温度还是有差异的，不同地方的水在泡茶的时间上是不一样的，软水和硬水也是不一样的，不同地域的绿茶在浸泡的时间和温度上也是有差异的，这种差异我们怎么来避免？我们的产品也会把这些东西放进去，所以它还有2.0版、3.0版，最后让这些人丢掉我们的产品自己去泡茶这就是我们的目的，我们做这个产品的目的就是让他们最后成为教授，最后将我们的产品扔掉，当然最后他也不会把我们扔掉，因为他会让他的学生跟着我们学，再教他更多的知识。