谁做功能？谁做纽带？浅谈智能家居生态中的分工关系

  近期笔者发现，越是对智能家居领域进行了解，就越能注意到一种隐藏的分工关系，这种关系存在于家居、家电产品的本质属性与“智能”、“生态”的特性之间，更具体而言就是“谁主要担负起了功能性的角色？谁在不同的功能角色之间，以及功能与用户之间形成连接？”以这两个问题为核心的分工关系。

  我们所熟知的许多智能家居、家电厂商，包括独立构筑起智能生态的一些大厂对此都有相同的回答：我全都要。他们以更集成化的产品策略为主，既要向消费者一种具有通常功能属性的家电家居产品，又要使这种产品具备纽带属性的功能，也就是能够独立接收和传递来自生态的指令，甚至是反过来向整个智能生态发出指令。像这样的例子有许多，例如我们最常见的智能电视、智能音箱等，这也是智能家电家居产品中最具代表性的形式，因为其功能最为强大和全面，适合进行展示与宣传。

  有许多科技企业、互联网企业乃至转型的传统家电企业都沿着这条路线发展自身的全屋智能生态。这么做的好处是十分明显的：功能全面，适合宣传;有利于全屋智能套组的普及;用户体验相对稳定。但反过来说它也有一些缺点：首先是成本较高：集成化程度高所带来的高成本因素，在智能家居生态体系未完善时就会成为一种很大的劣势，因为它的连接功能、纽带属性无处发挥，就会成为一个较为孤立的智能产品。

  其次是生态方面的壁垒，我们在这里很难更具体地说出哪家和哪家之间有这种智能家居生态上的壁垒，它不一定是恶意的，也有可能只是无意或者来自算法、协议等技术层面的限制，但这种壁垒只要存在，就会对消费者的选择和选择权带来重要的影响。例如某个用户的家中置办了一系列成生态的智能家电家居产品，现在需要添购某种新品，这名消费者已经选好了心仪的品牌和产品，但当他注意到这一品牌的智能功能与家中现有生态不匹配的时候，他就要面临某种抉择。这款产品可能本质属性上的功能比对应生态同类产品更好，但将会失去生态支持，诸如此类的因素是否在某种程度上限制了消费者的选择？

  对于这种高度集成化、生态化可能带来的缺点我们如何去应对？有一些专注于做“纽带”的智能家居厂商提供了相应的解决方案。

  专注于“纽带”，也就是着力开发家居场景中的各式连接方案，笔者认为在当下传统家居家电产品与智能家居生态过渡阶段中，这是能够较好地平衡成本与效果的方案。怎么描述这种过渡阶段？我们可以理解为各类产品中智能与非智能、孤立与生态化交织混杂的一种情形。考虑到一般家电产品的较长的使用周期，实际上这是很容易发生的。而对于专注“纽带”的智能家居厂商而言，它不光要连接起现代与传统、智能与非智能，还要连接起生态与非生态，甚至作为打破壁垒的角色存在。

  举个例子，“空调伴侣”就是近几年比较有代表性的一种纽带性质的智能家居产品。从本质属性来说它仅仅是一对一的三孔插座，但内置的通用协议网关与红外遥控模块，使其能够将家中的传统空调与智能家居的生态联系起来，实现从小到手机远程控制空调开关，大到搭配其他传感器组成智能化场景模式等等功能。而它本身的售价仅在200元上下，在原有传统空调能够继续使用的情况下，相对于更换一台最新的智能空调显然有着成本上的优势。

  我们的家中还有更多诸如此类的产品和场景，其中的一些甚至不是电器，而是更普通的窗帘等家居用品，通过将简单的网关、电机组合起来的设备就能让它成为“智能家居”。可见智能家居并不意味着高成本和全面的产品换代，通过一些最微小的纽带性质的设备也能为传统家电家居赋能，逐步构建起更适合我们普通人的智能家居生态。

  在打破生态壁垒方面，这些“纽带”设备也能发挥出突出的价值。我们在生活中很容易注意到不同厂商的智能生态控制往往都具有各自独立的APP或小程序，这就导致我们家中的各品牌设备一旦多起来，就不得不在手机中安装众多种类的APP，并且每次使用都要重复翻找、打开、操作的步骤，带来的基本是负面体验。

  9月23日，笔者前往深圳绿米联创参加全屋智能品牌Aqara与海信激光电视举行的战略合作签约仪式，见证了这一重要时刻。签约仪式后还在绿米工作人员的带领下与各媒体一同参观各类智能家居产品、场景，并体验了配备海信激光电视，实现与Aqara全屋智能生态无缝链接的智能客厅等。

  笔者个人认为这一战略合作的重要意义在于，“纽带”式的智能家居设备开始更多地寻求与不同品牌、定位全面的智能家电家居产品进行深度适配，展现出跨生态的传感、控制和反馈能力。这是Aqara致力于打造“千人千面”的全屋智能生活方式的一个写照，是智能家居更加尊重多样性，尊重消费者对于不同品牌、不同生态产品选择权利的体现。

  最后笔者要提出一个看法：智能家居生态中的分工是由其功能属性决定的，是一种固有的属性，但分工不意味着分家，智能家居更应该致力于提供一致的，而非割裂的体验。笔者曾见过多家智能家居品牌的领导者在这方面的表态，他们都对未来生态走向统一有着美好的愿景，我们也共同期待更一体、更开放的智能家居为我们带来更美好的生活。