五月新规来了电商平台禁止二选一 直播带货不得虚构数据
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【天极网家电频道】临近五月,一批新规将正式施行。包括医保骗保罚款金额明确、电商平台禁止“二选一”、直播带货不得虚构交易数据、遛狗不牵绳将违法、涉及招聘平台求职者个人信息保护、工伤保险费率下调等。
其中,笔者对电商平台禁止“二选一”以及直播带货不得虚构交易数据这两个内容比较印象深刻。
据了解,5月1日起,《网络交易监督管理办法》界定了网络服务提供者的角色定位,明确了各参与方的责任义务。《办法》规定平台不得通过搜索降权、下架商品、限制经营、屏蔽店铺、提高服务收费等方式,禁止或者限制平台内经营者自主选择在多个平台开展经营活动,或者利用不正当手段限制其仅在特定平台开展经营活动。
网络交易经营者不得采用一次概括授权、默认授权、与其他授权捆绑、停止安装使用等方式,强迫或者变相强迫消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的信息。
值得注意的是,《网络直播营销管理办法(试行)》5月25日起施行,《办法》规定,直播营销人员或者直播间运营者为自然人的,应当年满十六周岁;十六周岁以上的未成年人申请成为直播营销人员或者直播间运营者的,应当经监护人同意。
直播间运营者、直播营销人员从事网络直播营销活动,不得发布虚假或者引人误解的信息,欺骗、误导用户;不得营销假冒伪劣、侵犯知识产权或不符合保障人身、财产安全要求的商品;不得虚构或者篡改交易、关注度、浏览量、点赞量等数据流量造假等。
自2020年以来,不少生活家电品牌开始加大投资线上销售渠道。其中,直播成为不少企业拉动消费的新模式。在笔者看来,虽然直播卖货很火热,但并非所有的网红直播带货都靠谱,有些坑不得不防。以小家电为例,如今小家电不仅在线下能买到,它也是线上热卖的产品类。有些主播公然为假冒伪劣产品代言,向粉丝、观众推销假冒伪劣产品、“三无产品”,严重损害了消费者的合法权益。有些主播对生活小家电不了解,却在“直播带货”时夸大其词,进行虚假宣传,忽悠粉丝购买。网友买到的低价“小家电”在使用时发现这一或那样的问题,想要退货退款却并不容易。“直播带货”虽然能带动销量,但必须在法律法规和社会道德规范之内,不能违法违规,不能损害消费者合法权益,这是基本底线。 《网络直播营销管理办法(试行)》的实施,不仅能够保护消费者的利益,还能够规范生活小家电行业可持续发展的道路。
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