【天极网家电频道】近日,由国内蓝光第一品牌Sea Star实益达举办、为期一个月的“质量万里行”3.15活动圆满结束,并获得了消费者的广泛认可!在不少企业趁着3.15消费者权益日齐举“打折、降价”牌进行促销的背景下,Sea Star实益达却以“诚信”为主题,从消费者角度出发,推出“挑刺有礼”和“终身质保”等活动内容,让消费者充分了解Sea Star实益达在价格实惠的同时更具有世界顶级品质,为消费者吃上了“定心丸”!
“挑刺有礼”是本次活动的重要内容之一。活动期间,Sea Star实益达在各大论坛广发活动专贴,邀请用户挑出产品的不足之处。活动结果显示,绝大多数的用户对实益达的产品都持有很高的满意度。积累了大量人气的Sea Star实益达也在活动中收获了不少好的用户建议,并将其汇总分类反馈给了相关部门。对于此次活动,Sea Star实益达影音多媒体事业部总经理宋东红先生介绍说,目前市场上消费者最大的困惑是信赖的问题,而“可信赖”正是Sea Star实益达的品牌价值所在。举办这一活动的目的在于:第一,消费者是Sea Star实益达最大的财富,欢迎消费者多多提出不足,实益达也会将“主动纳谏”进行到底。第二,Sea Star实益达对产品很自信,不怕挑刺,挑刺是希望改善、共同提高,Sea Star实益达愿与消费者的需求共同成长。
“终身质保”是本次活动的另一项重要内容,也是Sea Star实益达在业界首推的创新举措。在3月活动期间,用户通过正规渠道购买Sea Star实益达的3D蓝光播放机和微型投影机两大类产品,经核实符合服务升级活动要求后,就能享受整机终身保修服务。自从知道这一活动消息后,不少用户一改犹豫不决,下手购置Sea Star实益达的产品,造成了近期Sea Star实益达的线上商城、线下终端形象店掀起了销售狂潮。一位在活动期间连续购买产品的用户表示,购买Sea Star实益达蓝光播放机后,发现产品性价比真的很高,不仅蓝光碟片播放效果好,还可以在电视上观看大片、连续剧,对产品质量很放心,准备再买一部播放机送给长辈。对于这次推出“终身质保”活动,Sea Star实益达宋总表示,Sea Star实益达从产品研发之时便考虑到这一举措,无论是产品的市场调研、设计研发,还是供应商等合作伙伴的选择,实益达都是严谨而细致,也因此敢于提供终身质保的承诺。Sea Star实益达作为一家拥有15年研发经验的上市公司,将会专心打造品牌,义无反顾地做好产品。
图:实益达线下终端形象店现场图
对于蓝光产品的未来发展,作为中国蓝光市场领导者的Sea Star实益达信心十足,2013年将会在品牌、研发、渠道、服务方面全面发力。近年来,蓝光产品在中国进入了高速发展期,特别是网络功能的加入、实用宽带的提速、政府加大了对中国蓝光的支持,将进一步助力蓝光在中国的普及。有业内人士认为,国内蓝光产业在今后五年内仍将保持25%的强势增长。作为国内电子制造服务行业首家上市公司,Sea Star实益达是行业中最具实力的公司之一,也是国内仅有几家有能力提供蓝光碟机设计、研发直至生产的完整供应链企业之一。
对于2013年的产品规划,Sea Star实益达表示,蓝光机智能化是趋势,也是其中的先行者。今年4月开始,公司将陆续推出满足消费者便捷化、时尚化需求,引领客户体验的新产品,特别是更加注重新兴消费者的网络需求,加快迎接蓝光机智能时代的到来。