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对盒子的深刻解读:得“用户体验者”得天下

天极网数字家庭频道 2014-04-29 17:03 我要吐槽

  【天极网家电频道】自数字模拟电视出现以来,机顶盒就成为家庭娱乐必不可少的影音工具,伴随着光纤宽带的快速发展和用户需求的不断提升,机顶盒行业通过近几年的发展逐渐形成了完善的产品格局,从最初的传统有线机顶盒独占市场,发展到近期高清无线机顶盒、IPTV机顶盒及OTT TV机顶盒三分天下。

  据格兰研究调查显示,截止2013 年9 月底,互联网机顶盒市场存量达到近千万台,相当于2012 年的近3 倍;高清IPTV 机顶盒货量达到550 万台;相对于IPTV 基本稳定的市场格局,OTT 的兴起又为电信运营商重新划分视频领域格局带来新的机遇和挑战,OTT TV 正成为新的竞争支点。

  虽然关于电视开机率下降的各种报告层出不穷,电视机却依然是客厅娱乐不可替代的元素,尤其对家中的爸妈而言,看电视依然是其主要的娱乐方式,哪怕标榜“从不看电视”的白领、小资阶层却是当下网络机顶盒的主要购买人群。

  对智能电视比较热衷的网友应该都知道,智能电视为提高用户服务内置了一个集成安卓系统,使之可以在电视后面插入网线进行网络内容的获取,其功能基本等同于一款互联网机顶盒,但是对用户而言,智能电视的更新换代比较慢,且智能电视内置的安卓系统不具备升级功能,所以,网络盒子或将成为市场刚需的论断无可厚非。

  虽然网络盒子在市场数据上一项维持欣欣向荣的景象,但在最终的用户体验和反馈上出现的问题却很少有厂家给予积极正面的解决方案,扎根武汉的精伦电子作为国内最早开始网络盒子研究和尝试的传统技术厂商,在别致云盒上市后,并未像多数厂家那样只顾维护市场销售数据,而是对用户的产品使用体验做了特定范围的网络调查,尤其是通过对网络盒子电商销售的评价反馈,总结出了盒子市场使用的七大痛点,即:兼容性差、播放不流畅、资源不丰富、使用体验不佳、质量做工不好、清晰度差。

http://www.tv365.com/images/activity/s1/product/nbox/t1.jpg

  展开来说,目前市场上销售的盒子很多都是单一只提供IPTV或OTT的内容来源,而别致云盒的M系列却可以提供双模兼容服务,并且,只需要一条简单的AV线即可使其升级为智能电视,“满血复活”。

  在操作及体验方面,别致云盒导航页面不超过三级,甚至其三位一体(语音、触控、体感)魔幻遥控器可以实现语音及体感的直接到达,唯一FHD操控界面及1080P清晰度给用户提供完美不卡顿的视觉享受。

http://www.tv365.com/images/activity/s1/product/img_10.jpg

  同时,坚持选用不可再生的白色塑料作为别致云盒主原料也是精伦电子对品质把关的重要原则,相对市面上可再生利用并会对人体产生危害的黑色塑料而言,别致云盒的纯白外观不可不谓“出淤泥而不染”;最后,在用户最关注的内容方面,精伦电子在别致云盒上市前期就积极推动与各大视频网站的战略合作,以求为用户提供丰富高清的网络资源,176个直播频道、1500款app应用、10万小时赛事内容、20万小时高清影视资源,绝对超乎用户想象!

作者:佚名责任编辑:雷文信)
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