【天极网家电频道】智能电视经常出现网络连接故障,到底是网络问题还是电视问题?今天就跟当贝小编一探究竟吧!
问题一:视频播放不流畅,出现卡顿
一般来说,播放视频卡顿主要是因为网速不好,如果是多设备同时使用网络,那么更容易出现这个情况,如果遇到视频播放卡顿,可以试试切换视频清晰度,比如从超清切换到标清,一般就能解决卡顿的问题。
如果切换清晰度也没用的话,可以尝试换个视频软件,有时候视频的流畅度也跟播放软件有关。
问题二:无法搜索到网络
首先,判断电视接入的是有线网络还是无线网络,如果是有线网络,并且接入的网线正确,则需要确认路由器是否正常。
如果是无线网络,电脑打开浏览器,在地址栏输入192.168.1.1,进路由-输入用户名、密码。
在【设置向导】里,选择【PPPoE拨号】(有些是ADSL拨号)这一项,按提示步骤输入上网的用户名和密码,再保存。
然后,在【网络参数】--【WAN设置】里,选【正常模式】,点击【连接】,在三个选项中,选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】,点击保存即可。
按照以上方法操作,就可以轻松解决网络连接问题了。电视恢复正常之后,就可以通过当贝市场下载软件看直播、玩游戏、听音乐啦!