【天极网家电频道】智能电视网络连接失败是生活中比较常见的一个问题,今天当贝小编就这个问题跟大家一起讨论看看这是什么原因?应该如何解决?
一般来说,播放视频卡顿主要是因为网速不好,如果是晚上黄金时间看电视,或者家里好几台电视同时打开,恰好网络带宽不够大,那么更容易出现这个情况。
一、遇到视频播放卡顿
首先试试切换视频清晰度,比如从超清切换到标清,一般就能解决卡顿的问题。
如果切换清晰度也没用的话,可以尝试用其他软件播放,有时候视频的流畅度也跟播放软件有关,应用软件优化得不理想也会出现卡顿问题。
二、出现电视无法搜索到网络的情况
首先需要判断其他设备是否可以上网,如果其他设备可以上网,可以尝试重启路由器,重启电视机。
重启电视就要对电视本身进行设置了,进入设置-网络设置-无线网络设置,重新连接无线网络,然后关机重启。
三、如果没有作用,可以尝试进行恢复出厂设置
恢复出厂设置以后,需要注意的是电视里已经下载好的软件也会消失,这种情况可以通过当贝市场重新下载并安装。
四、判断是有线网络还是无线网络
如果是有线网络,并且接入的网线正确,则需要确认路由器是否正常;如果是无线网络,那么需要确认是否连接上路由器,并测试下其他设备能否联网。
所以以上方法你学会了吗?网络问题解决之后,就可以在当贝市场下载更多第三方软件哦!