【天极网家电频道】相信很多朋友都遇见过电视黑屏的情况,这时应该怎么办?别着急,当贝小编为你搞定。
首先,智能电视黑屏有以下几个原因:
1.第三方软件兼容性差或软件格式视频解码不兼容导致黑屏。
2. 误触其他按键导致有声无图。
故障处理办法:
1.恢复出厂设置,用原厂软件测试看是否还会黑屏,如果现象不在的话,删除不兼容的软件选择其他兼容软件。
2. 用手机遥控电视,看是否误触到遥控器“关屏”键。
3.请查看电视是否外接了U盘、或者是HDMI等所有外设产品,拔掉这些外设后,看看问题是否解决。
4.看看信号源是否连接正确。
PS:确认是不是电视屏问题最简单的方法就是使用U盘或其他外接设备测试电视屏幕能否点亮。
以上就是智能电视出现黑屏时的可能原因及具体解决方法,如果你也遇到相同的问题,可以尝试这个方法。在黑屏问题解决之后也可以通过当贝市场下载其他第三方软件哦!