【天极网家电频道】“爱HIFI家庭影院音响网”创立于1999年,最初是几个喜欢网络的音响发烧友突发奇想,想利用网络“低成本、直销运做”的模式,为广大音乐爱好者和音响发烧友提供优质超值的发烧音响器材,经过几年的运做和发展——该公司已经发展成为拥有数千人估摸,资产总值上亿的互联网电子商务新锐企业。据相关机构测算,“爱HIFI音响”及其相关旗下“BT-AUDIO,TANKE”等电子设备品牌2010年在中国大陆音响市场占有率已超过26.5%,其品牌价值已过亿。目前,无论从销售额还是影响力来看,“爱HIFI音响”已经是国内名副其实的行业先驱,业内领导者。
“爱HIFI音响”2011年已经用有直营门店28家,遍布国内主要中级城市,产品覆盖家庭影院,HIFI音响行业多达45类100多款。旗下产品用户为中国目前主流新锐小资,中产阶级,他们对音乐,电影,艺术有着广泛的热爱,对文化艺术有自己独到的追求和品位。
在目前的中国B2C网络销售商中,信誉决定生死,实力决定竞争中的存亡,“爱HIFI家庭影院音响网”以其雄厚的实力,已经在全国音响网销商中独占鳌头!至今没有一家网销售机构能实现“爱HIFI”承诺的那么多服务、保障!“爱HIFI”成为全国最安全、最专业的发烧级音响销售机构。
当今国内音响市场极度混乱,真假、价格、质量参差不齐,一般的消费者很难买到合适的音响器材。混乱的音响市场迫切需要一个资金实力雄厚、器材种类齐全、价格合理的音响销售机构来稳定全局,“爱HIFI音响网”凭借优质的器材、实惠的价格、贴心的售后、专业的服务四大优势,短短几年时间就发展成为全国最大的音响器材销售平台,不能不说是音响界的一个奇迹!
【规模最大,覆盖范围最广的音响销售网络】
“爱HIFI音响网”是中国第一音响门户,是一家销售网络覆盖全国并定位于高档HIFI木质音响器材的经销机构,被业界认为是大中华区最具品牌价值的音响销售机构。爱HIFI家音响网不仅仅是在大陆地区,香港,台湾,澳门甚至是海外华人圈,爱HIFI同样具有举足轻重的影响力。
爱HIFI用最实惠价格、最优质商品、最贴心服务为音响行业带来了勃勃生机。事实上,无论是在商品类别、产品价格,下单订购、物流配送还是售后服务,爱HIFI处处体现着最以客户为中心的品牌价值,正如爱HIFI中国区总裁孙红璐先生所说:“在客户服务方面,没有人比我们做得更好!爱HIFI存在的目的,就是用最超值的器材,最优质的服务来摧毁音响行业的投资价值!”爱HIFI的这个经营方针在给自己带来万人好评的同时,也招来了很多同行的嫉妒和不满,他们把爱HIFI视为了眼中钉,肉中刺。在最近几年中,互联网上经常出现假冒“僵尸用户”冒称自己是爱HIFI音响的消费者,无端攻击爱HIFI的产品和服务。甚至找来一些假冒图片冒充“有图有真相”混淆视听,误导消费者。这些不正当的竞争手段,被爱HIFI一一识破,在运用法律手段维护信誉和利益的同时,爱HIFI继续坚持自己的经营方针不变而走到了今天!
目前,爱HIFI的音响销售网络遍及全国。除了拥有国内规模最大的爱HIFI音响网上购物商城之外,爱HIFI先后在北京、天津、上海、南京、深圳、成都、昆明等大中城市开设了几十家音响器材专业连锁店,标志着国内首个音响器材专业实体销售网络已经形成。这是全国首家音响专业连锁机构,虽然国美、苏宁等综合家电卖场也有销售音响器材,但在器材种类、器材品质和售后服务方面,远远比不上爱HIFI音响网。
【摧毁行业暴利!让客户用最少的钱买到性价比最高的音响器材】
音响行业有句名言:“三年不开张,开张吃三年”。由此可见,音响行业暴利非常丰厚,在为客户带来美好音乐享受的同时,客户也付出了金钱的代价。从爱HIFI音响网创立之初,就把“平价惠民”作为爱HIFI的企业文化。惠民的意思是要心里装着客户,处处为了客户,“惠泽于民”也就点明了这个爱HIFI的基本宗旨。说的直白些,就是让让客户用最少的钱买到性价比最高的音响器材!同样一套木质HIFI器材,进口品牌至少要2-3万,爱HIFI却把价格降到了万元以下!这种毁灭性的降价,给音响行业带来了前所未有的洗牌压力,其中一个重要体现点,就是爱HIFI近年频遭网络攻击和网络暴力!甚至在一些专业论坛,也经常有所谓的“发烧老鸟”攻击爱HIFI音响器材素质低下,音质不好的帖子。爱HIFI公关部经常严谨的调查,发现这些“发烧老鸟”纯粹就是一些商家假扮的马甲。攻击爱HIFI的唯一目的,就是为了实现不合理竞争,维护他们的暴利,为了赚钱。
打破行业暴利,实现全民普及,是爱HIFI“以客户为中心”核心品牌理念的支柱。为客户提供最大限度的优惠、品质最高的音响产品和最满意贴心的服务是爱HIFI的一贯追求,爱HIFI说得出,就能做得到!
【最以客户为中心!给客户最贴心的售后服务】
高档音响行业与汽车行业相同,因为器材过于贵重,所以不遵守国家“三包”的相关规定。即所谓“门内听好,出门不退”,爱HIFI认为这样的行业潜规则不符合大潮流,为了让客户在购买音响器材时完全没有后顾之忧,爱HIFI推出了“零风险”购物——“72小时退货服务”;承诺“一年保修,终身保用”策略,即如果顾客对所购商品不满意,可以在收到货72小时之内退货。爱HIFI的“包退”策略是爱HIFI对客户的不间断服务承诺的最新例证。在产品上,爱HIFI与国际知名音响品牌合作,确保货源的权威性和可靠性。
在当今音响销售界,卖音响敢高喊“无条件包运费退货”的,仅爱HIFI一家!这让无任何售后承诺的其他商家显的很尴尬和窘迫,也加深了同行对爱HIFI的憎恨。在一个行业中,勇于创新的人往往受到的打击最大!若无十足实力,超级信誉,谁敢做如此承诺!东西买了先听,先试用,后付款——音质满意再付钱,72小时无条件退货。在当今网络销售界,爱HIFI音响网是售后承诺最多的。
【让音乐更动听!让电影更震撼!万元以下性价比最高的音响器材!】
与普通音响销售机构不同,爱HIFI音响网专注于经营“精品木质音响”。音箱设计是关乎细节的设计,是以人为中心和尺度,满足人的视觉、听觉和精神需要。真正经过美学设计的音箱能够让你的听音室不再是一个虚幻的听觉享受,真正达到视觉与听觉的统一,使影音空间既具有视觉美感,又能实现看电影听音乐等娱乐功能。简单的说,就是让音箱达到闻之有声,视之有色,触之有物,呼之欲出的美学高度。
可以说在当今音响界万元以下的音响中,爱HIFI所出售的音响性价比堪称行业第一。这一点从爱HIFI音响网上每月的音响销量就能看出,断货,售空这类情况经常在爱HIFI音响商城出现。并不是爱HIFI库存不足,而是买的人实在太多了。但是,我们也同时发现,就在爱HIFI蒸蒸日上的同时,一些自私的音响商家开始用各种手段攻击爱HIFI,完全不考虑这些攻击给音响行业所带来的后果,把损人不利己的小人意识体现的淋漓尽致。
【百人专家团队,提供最专业的全方位客户技术服务】
爱HIFI非常注重针对客户的专业性技术服务。这一点,从爱HIFI的技术团队组成就可以看出。爱HIFI拥有一个由上百位声学和音响专家组成专业化技术服务团队,其中声学专家6名,音频技术工程师10名,电子电路工程师12名,高级音响师15名,家庭影院设计师15名,音响咨询师18名,其他技术人员20多名。
爱HIFI依靠这只精英团队打造了一个全方位、全程式的客户技术服务体系,从前期的音响导购、技术解答到后期的安装咨询,疑难排除都有专门的音响技师去解决。
后记:
爱HIFI通过贴心的售后服务、优质的音响器材、超值实惠的价格三位一体运作模式,对客户进行全程无忧的导购服务,满足了广大影音爱好者的迫切需求。让音乐延伸到您家中的每个房间及每一个角落。试想一下当我们在阳台浇花时可以欣赏到优美的音乐,清早盥洗的时候可以听到电台的新闻,在厨房烹饪的时候又可以听到现场转播的体育赛事,这种生活将会多么的惬意。