抉择:电视是买洋品牌还是本土品牌好
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本土品牌崛起,洋品牌衰退,这个产业规律,在电视领域开始演绎的时候,合资品牌也开始发出声音。
本土品牌崛起 洋品牌衰退
“现在的电视买洋品牌好还是买本土品牌好?”。对于电视消费者来说是个困惑:洋品牌贵但相对的历史口碑和品质容易被认可,本土品牌便宜服务好但却不能获得洋品牌同样的品质认知。有调查表明,80%的中国消费者在选购电视机时面临这方面的抉择。
记者在卖场随机采访电视消费者时,李女士这样说:“我觉得还是进口的品牌会比较好。像三星、索尼都是做电视的进口高端品牌,可能电视品质、技术什么的都会比国产的好一些,就是价格贵了点。”李女士的话代表了很多消费者的心理顾虑,在洋品牌的昂贵和国产品牌的便宜之间犹豫不决。
“我们推荐亲戚和自用都买国产品牌,但给客户还是会推荐洋品牌。”在商场做外资品牌电视导购员的小陈的话虽然听起来很怪异,但如果细究下来这恰恰是代表了电视消费的本质:自己买实惠的,推荐客户买利润率高的。
事实上,奥维咨询(AVC)最新调查表明,中国液晶电视市场国内品牌市场占有率为69%,国外品牌占有率为31%。虽然市场占有率国内品牌远远高于国外品牌,但国外品牌却依然受到部分消费者的青睐。
为什么国外品牌贵却依然能获得部分消费者的欢迎?消费心理研究专家表示,这是由于消费者固有的消费观念所导致。在国产电视品牌崛起之前,受中国传统“洋文化”的影响,国外电视品牌一直是优质、高端的代名词,就像“服务器就等于IBM”这个概念曾经出现在服务器市场一样。即使在如今的家电市场,消费者“进口=高端”的消费理念还被很多人沿用。
一线城市消费趋势有变,消费者趋向于理性消费
国产品牌为何受到越来越多的消费者喜欢?
专家点出,这是市场成熟,消费者从感性消费到理性消费变化的缘故。专家分析,现在成熟的消费者购买电视主要看三个指标:技术品质、制造品牌和价格。洋品牌的历史优势已经快被埋没了。
上世纪80年代,电视还很稀少,能拥有电视已经不错了,要是能买洋品牌则是生活品质和地位的象征。而洋品牌的品质确实也不赖,所以形成了良好的口碑。但今非昔比,随着全球化趋势的到来,国产品牌的崛起,国际品牌的品质优势已不复存在。小陈道出了他为何推荐亲戚买国产电视的原因:决定电视品质的好坏取决于芯片、面板和制造品质。现在的厂商,谁都有实力拿到同样的面板和芯片,在内核的技术上,土洋电视是同质化的。而在制造品质上,中国已经成为全球制造中心,很多洋品牌电视都是从中国制造了再输出到全球的,国产电视的生产制造丝毫不逊色于洋品牌了。既然国产电视在本质上和洋品牌差不多,自然不会为了图个面子去买贵得多的洋品牌了。
而一个业界人士更是一语道破天机:洋品牌的流通成本、管理成本都比本土品牌高,而采购成本,因为量没有国产品牌大,也相对较高。几项加起来,自然无法和本土品牌在价格上一较高下,这是为何同类型产品洋品牌价格是本土品牌两倍的重要原因。
尽管小陈这样的理性消费者越来越多,但还是有部分消费者维持原有的洋品牌品质心理:我就是愿意多花钱买贵的品牌,买得起,也觉得值得。消费心理研究专家指出,当前有很大一部分消费者花更多的钱购买国外品牌电视,实际上是为了满足自己的高品牌高品质消费价值观,通俗地讲,就是满足品牌虚荣心。这种感性消费在二三级市场表现的更为严重。
不过,据最新调查表明,一线城市的消费者选购电视标准已经从“感性品牌”向“理性性价比”转变,国内电视品牌的认可度越来越高。北上广的很多消费者更趋向于理性消费,“既然品质都差不多,干嘛花冤枉钱去买洋品牌的电视呢?”张先生说。行业观察家指出,一线城市是消费潮流的前沿,预计不久的将来二三线城市消费者的消费心理也将向理性消费这一趋势发展。
本土品牌急需提高品牌附加值
“如何提高品牌附加值,获取更多消费者的心理认同,是国产电视迫切需要解决的问题。”三年前低调进入中国的合资电视品牌AOC电视市场总监朱军也指出了国产电视的困境。朱军拿郎咸平先生说中国制造业的困境来描述国产电视的难题:中国制造企业给外资品牌生产的产品,假设出厂价是1美元,到了国际流通商、品牌商到欧美去销售,市场零售价能达到10美元。人家能赚那么多钱,是因为控制了产业链中的原料、生产、流通以及品牌增值运营的各个环节。就电视行业而言,国产品牌卖2台电视的利润还不如国际品牌卖一台电视的利润,品牌价值是一方面,渗透产业链的各个节点、降低运营成本、提升溢价空间亦是至关重要的因素。
而北京消费者张先生则提出了融合国际品牌传统优势和国产品牌本土服务优势的另一种可能。他向记者表示:“如果有一个拥有国际品牌的优秀品质、又是国产价格的电视品牌来中国,那我会毫不犹豫的选择它!”
事实上,土洋结合拓展中国市场已经是很多厂商的战略意图。除了三年前进入中国的AOC电视强调自己是源自1934年美国的世界级电视品牌的声音外,今年7月15日,TCL与东芝联姻,组建一个合资销售公司,借助TCL的销售网络,销售东芝电视。这两个老牌世界电视品牌异曲同工的走向了同一条路线。AOC电视市场总监朱军表示:“经济全球化时代,跨国公司将在全球市场寻求产品、原料、资本、人才等各种资源的最佳配置,这种趋势导致企业之间的关系也开始由以往简单的直接竞争演化为以产业链为纽带、既竞争又互相依存的,新的、互补型的竞合关系。”
AOC市场总监朱军表示,融合其全球电视运营经验和中国制造、流通经验,形成完整的品牌产业链,此战略在其显示器领域已经运用的很成熟,现在也移植到了电视品牌业务上。专家也点出,未来彩电行业新一轮的品牌战火:产业链大战、品牌大战和区域市场大战,会随着合资品牌进入家电下乡达到白热化。
对家电企业来说,合资品牌加入战团,是战争升级,对老百姓来说,则是喜讯:将有更多的品牌、更低价格的产品可供选择。而现阶段,买便宜的国产品牌好,还是贵的洋品牌好,或者是买土洋结合的合资品牌好,则要看每个消费者的消费观念。
“让更多人分享我们的品牌,这也是我们从二三级市场突破发力的一个重要原因。”AOC市场总监朱军很自信的表示,“作为一个源自美国、始于1934的老牌电视品牌,AOC发展了80年、传承了80年,也创新了80年。传承是对产品的延续,也是对品牌理念的坚持,没有传承就没有创新。AOC显示器在过去的十年里引领了一个令大多数中国人都消费得起的“液晶时代”;AOC电视亦将一如既往,传承我们在欧美市场的成功经验、发挥我们在中国的服务优势,让更多的中国消费者分享到世界级的电视产品和服务,让更多的中国人享受到AOC的品牌价值:每个时代行走于潮流之上。”
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