格力空调:“老爷机”与好品质
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【天极网家电频道】一台空调到底能用多久?在国内,已知最长的答案是25年——格力制造。
国内空调制造龙头企业格力近期开展了一项活动,在全国范围内寻找正常使用年限超过15年的格力空调,这项被命名为“格力空调20年品质见证大使”活动所取得的成果令人吃惊。
据格力官方介绍,截止10月15日活动征集阶段结束,格力官方确认的老用户报名13101人。截止目前为止,最长的年限使用纪录是由山西平遥县的邵女士创造,邵女士家有一台购于1986年6月的由格力电器前身海利空调器厂生产的空调,已经整整用了25年,至今仍正常运转。
在过去的25年里中国涌现了不少空调生产厂商,但其中的一些现在已不见踪迹,企业的寿命甚至不如格力的一件产品。
在过去的25年里,质量问题也一直是为市场所关注的问题。产品质量,也是许多企业都挂在嘴边的关键词,但有多少企业能对自己的产品拍胸脯作质量保证呢?
这样的企业并不多,但格力却已经用行动做出了自己的保证。2011年是格力电器成立20周年,但格力制造空调的历史却已超过20年。而一台台几乎与企业寿命相等的“老爷机”依旧工作在居民家中,这或许是对企业20周年最好的祝福与激励。
这台25年的老爷机,和其余确认寿命超过15年的13100台“老爷机”,以及其他数万台“流落”民间的15年以上“老爷机”,是格力产品过硬品质的最好证明。
客观地讲,大多数中国企业寿命并不长,与欧美一些存在了上百年的企业相比,在企业技术积累,品牌声望上都尚有差距。中国产品的出口,很多时候不得不以贴牌的形式进行,以替欧美品牌代工为代价获得市场。
这样的方式既损失了大笔的利润,又很难让自己的产品真正得到世界消费者的认同。如果中国想要提升,想在目前“世界工厂”的基础上再进一步,那么拿出过硬的产品、可靠的质量保障便是摆在首位的需求。
质量保障不可能是一句空话,企业的每一句承诺都牵扯到成本的投入或运营的风险。而且必须几十年如一日的持续,一分一秒的疏忽,便可能付出全部声誉被毁的代价。格力“老爷机”的大量存在,正是格力电器对质量20年来始终如一的重视与投入的结果。
有了这样的付出与努力,企业自然会赢得突破的机会。根据最新统计数据显示,目前格力空调在全球的用户已经突破1.7亿,创下了中国空调企业用户数量的新纪录。
今年6月份,格力电器的美国分公司已在美国南加州工业市正式成立。据统计,目前在美国、巴西等主要市场,格力电器自主品牌空调年销售总量已突破200万台大关。而在全球范围内,格力自主品牌空调更是远销到100多个国家和地区,产销量自2005年起连续6年世界第一。
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