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双11网购美容小家电 这些问题别忽视

Yesky数字家庭频道 2018. 10. 23 作者:龚美林 责编:龚美林
我要吐槽

责任编辑

  【天极网家电频道】又到双11,剁手活动即将开始。就拿美容小家电来说,我们可以在天猫和京东上看到,产品促销力度比618还大,大家都忍不住的想囤货。 

双11网购美容小家电 这些问题别忽视

  低价策略真的很吸引人,不过,建议大家在网购美容小家电时,不要忽略以下问题,尽量避开网购“陷阱”。

双11网购美容小家电 这些问题别忽视

  网购美容小家电需注意的问题

  虚设原价

  为了吸引消费者的眼球,一些商家虚设原价,打出产品直降数百元的招牌,而实际上产品的售价和实际价格相差无几,之所以能够“直降几百元”,只是将价格标签上的商品原价向上浮动。

  这个套路是很多包括美容小家电品牌在内的所有产品商都会采用的促销手法,这种先涨价后降价的样子,如果你对它不了解,还真的以为自己捡便宜了。其实,价格和平时差不多,只是送你的礼物有所区别罢了,而且羊毛还是出在羊身上。

  促销“悬机”

  每逢大型促销活动,包括美容小家电厂商在内的品牌都会打出促销广告,但一般会注明“本次活动的最终解释权归厂商”,为其隐藏限制条件提供了依据。

  这种解释权的促销,建议用户还是先去找客服问仔细些,再入手为佳。不要想当然,如果你想当然了,人家就赢了。

  以次充好

  在大型促销活动期间,一些厂商用库存的、过季的产品作为特价商品,有的甚至为了做特价而专门有针对性地生产产品,这些产品往往质量不过关,用不了多久就会出现问题。还有的小伙伴为了省钱,没有好好看店铺,看着品牌是自己喜欢的,但促销力度很大,也没仔细问就买了。岂不知这比买到“二类机”还危险,因为有可能你入手的是高仿货。

双11网购美容小家电 这些问题别忽视

  曾经,笔者也选购过“姑父”代言的2999元的爆款美容护肤小家电,还去留言评论。特意去看了一下别人的使用体验,越翻到后面,发现用户吐槽的糟点就越多,还有很多网友吐槽好像拿到了二类机(返修后的机器)。然后,笔者再去咨询客服小姐的时候,客服还在区别对待,问我你是实体店买的,还是网购我们店里的产品。当时想看看她们的服务态度,我就说是在实体店买的,然后客服就直接不回答了。说你是在实体店买的,我们这不提供售后咨询。那么,难道你这家网上旗舰店是摆设么?后来把那个美容小家电送人了,再也不买它们家产品。

  限量促销

  许多商家打出“限量销售特价商品”的招牌吸引消费者,将特价商品的价格定得很低,同时标明限量销售,售完为止。但当消费者前去购买时,往往被告知“特价商品已经售完”。

  赠品无售后

  买一赠一,买大家电送小家电是眼下非常流行的促销方式。如你购买一台料理机,厂商再送你一台电烤箱,看起来很划算。但你仔细咨询客服后,才会知道这些赠品是不保修的。笔者曾咨询过多家旗舰店品牌商,他们的客服都表示,赠品不享受“三包”服务。

  网购美容小家电容易忽略的问题

  看产品细节

  目前,很多美容小家电在产品细节方面做得还不够到位。如市面上洗脸仪,它的原理都差不多,区别主要在于材质。一款好的洗脸仪,它的毛刷或硅胶是非常柔软的,触碰到皮肤的感觉非常柔和,一点儿也不粗糙。

  小伙伴们网购洗脸仪时,一定要看清商家提供的各项相关证明与产品所用材质,多看用户评价,买回来后最好先在耳后或手上试用,再拿来清洁面部。当然,如果有实体店可以试用产品,那么,还是建议你去实体店先用用,体验后再买为佳。

  是否给开发票

  网购美容小家电需注意商品有无生产,厂名厂址产品合格证。问清包修地点,是否会给发票等问题。如果没有商家不给你开发票,那么一旦出现问题,美容小家电维修起来会比较麻烦。

  如果有些什么特别的条款,记得要白纸黑字给下来,一般品牌比较大的公司售后部分会有相应的机构,从处理问题的速度和一些细节部分来说,会处理的比较好,也是需要考虑的问题。

作者:龚美林责任编辑:龚美林)
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