专心做好产品 访iRobot亚太区副总裁Richard

  【天极网家电频道】6月11日，2015年TopDigital创新大会暨中国TMT创新发布盛会在上海银星皇冠假日酒店顺利召开。TopDigital是一个关注全球TMT创新的专业跨媒体服务商，是连接数字技术与商业、品牌和资本的第三方平台，聚焦品牌与营销、产品与技术、资本与商业模式、人物和观点的创新价值传递者。围绕这些创新领域，TopDigital提供专业的内容资讯，并联合权威媒体和学术机构、组织TMT行业的学者和专家，定期举办分享及交流沙龙，此次也不例外，吸引了多家知名企业的互动。作为智能机器人行业的领导品牌，iRobot公司也首度参与其中，并由iRobot公司亚太区销售及市场副总裁 Richard Campbell先生对于“机器人与未来家居”的主题进行了专题分享。活动结束后，记者又带着一些市场及产品方面的疑问与Richard先生进行了深入的交流。

  iRobot家用机器人业务 亚太区销售及市场副总裁 Richard Campbell先生

  记者问到：对于iRobot这么一个国际知名品牌，在中国市场这样一个具有独特特色的环境下，iRobot做了哪些针对性较强的本土化工作？Richard先生回答道：“首先对中国市场我们最核心的一个战略就是iRobot给到了中国消费者及合作伙伴最独一无二的资源，首先是从产品上就确保了资源的投入，另外我们整个香港团队在运营着整个亚洲地区，而且在不断扩大，市场方面的资源也持续给到了最好的支持，这些都帮助我们iRobot最大化的在中国市场提高产品上的优势，并且我们服务的核心就是彻底深入的学习和理解中国消费者生活中实际的需求和体验。”Richard接着说，“其实很简单，中国消费者也拖地也扫地，但国外人也一样，这一拖一扫其实很有区别，对于使用频率、流程、时间段都是不一样的，包括中国的卫生间其实在香港或者美国都完全不一样，所以这些在我们研发产品的时候都有针对性的考虑到，最大可能的能给到用户最好的体验，这些都是我们iRobot非常关注的。”

  iRobot家用机器人业务 亚太区销售及市场副总裁 Richard Campbell接受记者采访

  我们知道，目前在中国市场上和iRobot一样或者相似的扫地机器人产品非常的多，原因很多想必也都清楚原因，只是作为一个国际知名品牌，iRobot对于专利及知识产权的保护上又做了哪些工作？Richard笑着说：“这个问题非常好，从全球范围来讲，iRobot对于技术上的专利产权及知识产权保护是非常重视的，我们现在在美国的专利就有300个以上，在全球有600多个核心技术专利，对于这块的保护我们的态度是非常坚决的，严格来说，技术就是我们的全部，没有这些知识产权的保护，我们就没有立足之地，因此我们会采取最强有力的保护措施。”

  接下来记者又针对时下最热门的互联网+概念及电商话题进行了一番探讨。目前中国国内智能家居概念被炒得非常火热，很多知名的互联网公司都加入进来开始做家电产品，对于这种现象我们iRobot有什么优势或者又能向他们借鉴些什么？Richard说，“首把我们会把我们iRobot的核心技术优势巩固并升华，因为我们发觉中国的用户中技术控特别多，因此他们的对于产品的理解和意识应该也是最高的。我们iRobot就专门做机器人的，这方面我们做得最专业，比如扫地、擦地这些事儿我们认为就交给我们机器人来做，这个是我们的核心，也是未来整个技术的基石或者是沿着这个方向发展，这是我们的优势。而我们从其他品牌得到启示，更多是一个营销的手段，渠道的管理流程，这些方面我们还是会向他们虚心学习，但就产品本身业务及技术而言，我们认为iRobot还是专业做机器人的。”

  当问到目前很多电商都在联合品牌产品商构建自己的智能家居战略及解决方案，iRobot近期是否也有此类计划，或者针对中国的电商开发一种新的智能化产品时，Richard表示，其实电商构建的智能家居平台，iRobot也一直在关注，但目前还在评估过程中，其实智能家居概念很好，我们也会把它整合到产品中，但我们还是要谨慎，不会盲目跟风，我们的最终目的是传递用户最优质的体验，而不是半吊子的感觉，这个智能家居平台对我们来说会非常认真的对待，因此适应时间会更长，但最终给到用户好的体验才是我们的宗旨所在。