智能产品跟风热,用户需求到底是什么
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【天极网家电频道】1984年美国联合科技首次提出智能家居概念,智能家居应用序幕即已拉开。在中国,智能家居概念的引入是在20世纪90年代初,彼时仅有少数的国外品牌及代理商销售智能产品。历经20年发展,家居智能化成必然趋势,家电巨头察觉到发展苗头,纷纷转型做智能产品。后起之秀如3C数码、可穿戴设备、终端控制也不甘示弱,智能产品推陈出新。然而,消费者对这片庞大可观的市场并不买账,智能家居普及化似乎成了商家们一厢情愿的事。这不得不让想争分这块“大蛋糕”的商家们去反思,智能家居概念被炒得如此火热,为何实际落地就遭遇“冷冰雹”了呢?
有数据显示,2011年我国智能家居销售额就已达110亿元,2012年达150亿元,2018年预计将达1396亿元人民币。而在全球范围内,2018年智能家居市场规模预估超过700亿美元。由此可见智能家居行业空间巨大。然而,经过分析市面现有的智能产品,我们不难发现,许多商家为了博取消费者眼球,换汤不换药,在原有产品的基础上稍加改动,贴上智能标签,借着智能光环大涨价格。这种以赚钱为目的的智能品牌及产品,没有真正了解智能家居的概念,也没有精准把握消费者的痛点,只一味地混淆视听,做表面文章。这是造成消费者对智能产品接受度不高及智能家居市场停滞不前的主要原因。
那么,用户真正需要的智能产品又是怎样的?
就目前情况看,国内智能家居还处于单品智能化阶段。纵观市场,用户关注度较高的是诸如电视、电灯、空调等生活家电智能单品。这一类产品的共性是与人们生活息息相关,且能够切身实地的为用户带来便利。而在家庭清洁方面,智能单品的普及并不那么乐观,除了洗衣机、洗碗机接入互联网,其他产品似乎没有什么大动作。2015年,扫地机行业领头羊科沃斯在该行业开了先河,联合阿里巴巴推出新品——地宝朵朵,这是一款APP云控制的智能扫地机器人,除了WIFI远程控制标配,还具有根据家庭地面环境及需求个性化定制清洁方案的功能。地宝朵朵的诞生拉开了扫地机器人智能化的序幕,同行业其他品牌纷纷效仿,APP智控的扫地机器人一时大热。
继单品智能化之后,不同产品联动及系统化智能将是智能家居普及的两大门槛。这是个漫长的过程,也是一场充满竞争的马拉松比赛。我们希望商家们能够更多地关注消费者的需求,而非借智能噱头炒作品牌。我们期待在需求的驱动下,智能家居能给人类生活带来更舒适的体验。
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