AWE 2017:触动指尖生活,开启智慧到家

  【天极网家电频道】AWE 2017于今年3月9日—11日在上海新国际博览中心举行，展出面积达到12万平米，参观人次将突破20万。AWE 2017主要以智慧生活为主题，算起来在上海AWE家电博览会的现场见到指尖到家已经是第三个年头，从2015年的黑科技产物指尖遥控到2016年剑指家电后服务市场的指尖到家，2017它又有哪些新变化？

  一、用户急速增长，到家服务品类全覆盖

  记者向负责人了解到，截止目前指尖到家已拥有注册用户750W。在实现了2016年覆盖家电后服务市场的计划后，指尖到家已将服务延伸到家庭生活的方方面面，家政服务、家电维修安装、家电清洗、家居维修、护理上门……日单量1500单，服务覆盖全国150座一二三线城市。

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  二、到家服务机遇问题并存，行业标准待规范

  中国互联网、移动互联网技术的发展助力第三产业使人民生活水平不断提高，方方面面产生了更多便捷化、优质化的需求。然而，到家服务行业依旧存在价格收费不透明、服务流程标准不规范、从业人员鱼龙混杂等诸多问题。行业里也涌现出了例如58同城将本地服务模块独立成立58到家这样的平台。阿里旗下支付宝也推出了“到位”模块，以任务悬赏的模式，专注于个性化服务，到家服务现状中的许多共性问题并未得到有效解决。

  指尖到家正是基于家电后服务背景，深刻了解到用户及行业的严重痛点后，拓展服务由家电至到家服务的方方面面。希望搭建一个专业的到家服务平台，通过严选服务商，为用户提供一站式到家服务。以透明的收费标准、规范的服务流程、安全的认证机制让用户省心、放心。

 指尖到家

  三、做好协调性纽带，促进O2O良性发展

  如今在资本眼中、在创投界几乎谈O2O色变，人们普遍认为O2O就是烧钱，就是不惜一切代价的跑马圈地。就像打车、外卖一样，资本烧过后便是数据的回落，补贴过后只剩下用户与司机(商户)各自伤心。指尖到家希望开创的是良性健康的O2O之路，以真实解决用户需求为途径，以专业的服务与口碑拓展用户与单量，做好从业人员与消费者之间的纽带，以不牺牲任何一方的利益为首要原则。

  据透露，指尖到家自主研发的智能检测硬件已进入投产阶段，这一产品的问世将迅速开发到家服务存量市场，为用户与从业人员打开双赢的美好局面。2017年“平台、生态圈、影响力”成为了各合作伙伴描述AWE的共同关键词，而这也是AWE 2017继续创新、进化、升级的核心使命，期待指尖到家担负起优化行业现状的责任，成就到家服务第一品牌!