发展初期问题不容忽视
消费者对智能可穿戴设备的认知程度来看,认为非常期待的占65%,认为一般或者对自己影响不大的占24%,没有了解过或不清楚的占10%。认为没有用、未来肯定会衰亡的只有1%。对已经购买智能产品的用户分析发现,从男女比例来看,目前八成以上都是男性,未来女士的购买也有所增长。从年龄来看,主要集中在20到40岁之间,这部分人成为智能客观穿戴设备的主流消费者。从目前所有售出的产品的适配来看,目前对智能可穿戴设备体验不如意,就是必须配合手机来使用,74%都是安卓系统,约26%是IOS系统。
目前,智能可穿戴设备市场蓬勃发展,同时也存在一些痛点,流失率问题相对比较严重。用户购买智能可穿戴设备后,45.7%的用户在一个月内就放弃使用,一个月到三个月之间流失率接近70%,短期流失率占比较高。
造成用户流失主要原因体现在以下几个方面,一是功能比较简单,实用性不强;二是实际续航能力较低。比如:产品介绍续航7天,实际用过程中仅为3-4天;三是手机绑定操作复杂,此外,手机绑定时,要求手机24小时开机,无形中浪费了手机电量;四是信息获取能力较低,智能可穿戴设备因为体积小,物理承载的信息内容有限,必须持续连接手机读取数据,体验感较差。总体来说智能可穿戴设备并不是生活必需品。